服务管理制度真正的价值，不仅体现在它有多科学、多详细，而在于它能否落地生效。这就需要企业在执行和监督上下功夫，确保制度不止存在于文件中，更能融入日常工作中。下面我们来聊聊，如何把服务管理制度“从纸上搬到地上”。