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全方位解读NPS净推荐值

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NPS值作为一种忠诚度指标，也是用来衡量用户体验的关键指标之一，对于NPS值，它与企业增长、用户体验密切相关。下面是笔者分享的关于对NPS全方位解析的一篇文章，大家一起来看！
陈婉宁
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产品设计
省钱卡应该怎么做——省钱卡竞品分析

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随着时代的变化，当前大多数年轻人对于高消费的概念没有那么执着，省钱卡是的目的是让客户明确感知到消费金额低的一种产品，达到一种令顾客满意的心理情况。下面这篇文章主要讲述关于省钱卡竞品分析的相关内容，大家一起往下看。
瘫瘫
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生活中的设计（十三）

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生活中的服务设计一定要注重体验用户的需求，要让用户留下深刻印象，用户才会为体验买单。下面是笔者整理分享中关于生活设计的一些内容，大家一起接着往下看了解了解吧！
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「隐喻」的无穷魅力

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在产品设计中，设计团队可以运用「隐喻」这一方式来影响用户，既符合了用户认知，同时不需要借助大量信息的表达即可让用户理解并改变自己的行为。这篇文章里，作者就分享了两个结合「隐喻」辅助产品设计的案例，一起来看看吧。
陈婉宁
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生活中的设计（十二）

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生活里总充斥着情感化的设计，随着时代的发展，城市化中处处耸立着高楼铁墙，但在这种环境下却不缺乏情感化的设计产品。下面我们一起接着往下看笔者分享生活中的一些充满幸福感的设计产品叭！
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交互体验
中后台工具产品即学即用的交互知识

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中后台工具产品的面向用户人群大多在企业内部，通常情况下，产品经理可能会更加注重功能和业务逻辑，但其实，中后台产品的交互体验也十分重要，优秀的交互体验，可以减少业务人员使用产品时所产生的困惑。一起来看看本文为中后台产品经理所总结的交互知识吧。
小T
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Hover 交互效果的应用场景

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