为什么B端产品设计这么难?我头秃了!
在产品的世界里,每一天都是新的挑战。你是否也遇到过这样的情况:辛辛苦苦调研的流程,评审时突然又多出一条;研发质疑需求的合理性,甚至不愿意配合开发;产品上线后维护艰难,迭代中每天都在处理bug;最后,客户还不满意你的设计。
为什么产品设计这么难?
以B端产品为例,它业务流程多变,需要灵活的设计和规则视角。如果缺乏这些,你可能会陷入这些困境:
- 客户需求和业务流程差异大,定制化要求高,公司想提高效率,但产品与实际需求脱节。
- 客户需求差异大,标准化与定制化难以平衡,产品越来越复杂。
- 快速定制化解决方案时,难以判断哪些需求是主线,哪些只能定制。
这些问题的根本在于:
- B端产品的产品实现与实施交付的项目较为复杂,会关联战略规划、业务流程与目标、多组织、客户、渠道和产品等。
- 再加上市场的多样性、复杂性、灵活性、不确定性,使得B端产品的设计更为困难。
- 产品经理产品化能力不足,经常被动接受需求,缺乏规划意识与前瞻性;缺乏产品架构设计经验;
为了帮助产品经理解决这些问题,我们准备了一场公开课,邀请了深耕产品领域19年,前阿里高级产品专家@高晖老师,分享他的经验和解决方案。
1小时线上直播,分享定制化项目产品解决方案产出难、项目产品化需求纯靠臆想、定制化需求取舍难等产品设计中的具体问题解决方法。
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接下来就请允许我花一点时间来为你介绍一下这场产品直播课~
一、在这门课中,你将会学到什么?
1. 定制化项目,如何快速高效出产品解决方案?
面对产品定制化项目,你是否因为业务理解不深无法快速产出产品解决方案?或者无法判断收集来的需求哪些可以做标准化,哪些应该做定制化?
这个部分,老师会详细讲解产品定制化项目产品方案交付的关键点,帮你梳理快速交付产品方案的思路和技巧。
2. 远离客户做平台型产品,需求纯靠臆想,怎么办?
一次成功的产品设计必须以客户愿意用、易用为标准,即需求不是只存在于产品经理的构想中,而是来源于客户现场的调研或者是同类竞品的分析过程。
如果按照产品经理自己的体验来做需求,要犯大错误的,因为个人的体验一定是不具备完整性的。这极大可能导致需求上线后客户根本用不起来,也意味着后续要为返工迭代付出更多成本。
这个部分,老师将会以一个真实的案例讲解B端项目过程中,面对无法接触到真实用户的情况,应该如何应对。
3. 客户不同,需求差异性极大,到底要不要做?
产品经理,产品设计过程中你是否经常遇到:
客户的需求总是千差万别,不知道什么样的需求该做,什么样的需求不该做?找不准标准化与定制化的平衡点?产品总是越做越复杂。产品迭代节奏以客户为导向被需求淹没?
这个部分,老师将会基于案例拆解产品标准化与个性化难平衡的根本原因,并分享一套实用解决方式和路径。
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二、课程将由哪位产品老司机主讲?
@高晖
三、课程配有哪些服务?
社群共学模式+分享答疑,收获一个产品交流圈子。报名课程后,我们会组建班级群,由专属的班主任老师进行服务。
可以帮你:
- 链接更多行业人脉
- 与同行学习交流&资源共通
- 不定期干货分享+顾问老师专属答疑
四、适合哪些同学来学习?
本次直播课推荐以下同学来学习:
- 毕业后想入行的学生:没经验,没作品,缺少核心竞争力;想学习,但不清楚学习方向和重点
- 准备回国发展的留学生:不了解国内市场环境和用人需求;缺少匹配国内市场的项目精力和作品
- 想转行的传统岗位人群:不熟悉互联网行业标准,无法入行;缺乏专业的知识体系和项目经历,求职缺少亮点
- 专业基础薄弱的职场小白:岗位基础薄弱,成长缓慢,没人指导;缺少话语权,工作被动,被领导和同事牵着走
- 有一定经验的在职提升人群:缺乏系统梳理,无法举一反三、灵活应变;希望提升产品专业能力,实现升职加薪
- 想转岗的互联网从业者:在原岗位发展受限,寻求破局与机会;想学习产品专业知识和技能,突破发展瓶颈
五、公开课如何报名?
本期公开课将于周四晚8点-9点闭门畅聊,现在名额已经剩余不多,赶快长按识别下方图片中的二维码,一起加入我们吧!
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因为客户不给钱
B 端产品设计因需兼顾多方需求、复杂业务逻辑、庞大用户群体等,难度较大,设计师常感棘手,甚至“头秃”。
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