用户研究 用户画像案例解析:如何用科学方法精准定位用户需求? 本文通过解析某品牌高端手机相机用户画像研究的真实案例,详细解析用户画像的构建逻辑、核心步骤以及实际应用价值,帮助大家深入理解这一方法论的科学性和实用性。 用户体验大学堂 方法论案例分析用户画像
用户研究 如何在体验优化与用户权益间取得平衡 在数字化时代,用户体验设计与用户权益保护之间的平衡成为产品设计的关键挑战。本文深入探讨了用户引导设计在提升产品转化率与尊重用户权益之间的矛盾,分析了常见的设计策略及其潜在风险,并提出了实现两者平衡的具体路径。 DesignLink 个人观点产品分析用户体验
用户研究 深度访谈实战指南:告别尬聊与表面信息,挖掘用户宝藏 在信息爆炸时代,深度访谈是挖掘用户内心“为什么”的关键工具。本文提供深度访谈指南,涵盖其重要性、常见误区及实战技巧,助力获取真实需求与洞察,提升产品和服务质量。 Peron用户研究 实战指南操作指南深度访谈
用户研究 如何衡量用户研究的ROI(万字长文,独家模型) 在当今竞争激烈的商业环境中,用户研究(User Research)已成为推动产品创新、提升用户体验和实现商业成功的关键力量。然而,许多企业的用研团队常常面临一个棘手的问题:如何证明用户研究的投资回报率(ROI),并获得更多的资源和支持?这不仅关系到用研团队的生存,更关乎其在企业中的战略地位和发展前景。 Peron用户研究 方法论案例分析行业观察
用户研究 一个亲身反例告诉你:用户转身就走的真相 你一定有过进入某个商店没几分钟就转身出来的经历,也一定有过点开某个软件产品首页后不知所措地点了几下就离开的经历。 本文以一个亲身经历的反例,和你分享一个产品如何才能让用户停留和购买。 产品元认知 个人观点案例分析用户研究
用户研究 电商品牌升级:3步让你的电商人群画像形成精准品牌用户洞察画像 在竞争激烈的消费品市场中,许多品牌在经历了电商平台的红利期后,逐渐面临增长瓶颈。本文将探讨品牌如何从“被选择的商品”转变为“被热爱的品牌”,通过升级用户画像,实现从短期销售导向到长期品牌价值构建的转型。 舒泽品牌手记 用户画像电商平台经验分享
用户研究 策划媒介互相甩锅:精细的用户画像带不来好的转化? 本篇文章以一个具体的用户画像为例,带你从实操视角分析品牌营销部门各个模块怎么落地才能合力打赢一场营销传播战役,最后有全流程实操。 舒泽品牌手记 个人观点品牌营销用户画像
用户研究 从“用户画像”到“价值观画像”,券业客群运营策略更新迫在眉睫(内附全新标签体系范例) 传统的用户画像方法,仅依赖于静态的年龄、资产规模和动态的交易行为数据,已无法满足客户日益复杂和多元的需求。本文将深入探讨如何从“用户画像”升级到“价值观画像”,通过构建“行为-心理-价值观”的三层穿透模型,深入挖掘客户决策背后的心理动因与价值取向。 数金杂谈 案例分析用户画像证券行业
用户研究 定性研究:我们到底应该访谈多少用户? 在用户研究和市场调研领域,定性研究是一种不可或缺的方法,然而,一个常见的困惑是:在定性研究中,究竟需要访谈多少用户才能获得有价值且具有代表性的数据?本文将深入探讨这一问题,从定性研究与定量研究的区别出发,结合实际案例和专家建议,为你提供科学的指导和实用的计算公式,帮助你在成本和收益之间找到最佳平衡点。 Peron用户研究 定性研究用户访谈经验分享
用户研究 当融入人工智能时,用户体验研究会失去信心吗? 随着人工智能技术的快速发展,用户体验(UX)研究领域也迎来了新的挑战与机遇。本文通过作者亲身实践,探讨了AI在用户体验研究中的应用现状及其对研究者的影响。 蒋昌盛 AI应用个人观点用户体验
用户研究 为什么利益相关者不喜欢用户研究 在产品开发的世界中,用户研究被誉为创造优秀体验的基石。然而,对于许多利益相关者来说,用户研究却似乎成为了“可有可无”的存在。他们为何对这一关键环节持保留态度?是沟通的缺失,还是对其价值认知的偏差?本文将从多角度揭示利益相关者对用户研究的真实看法,并探讨如何让用户研究的价值被更广泛地接受。 蒋昌盛 个人观点用户研究行业观察
用户研究 产品交互设计实践(1)——用户体验地图设计 用户体验地图设计,是交互设计的起点,如果用户体验地图设计没做好,其他环节的交互设计做得再好,也是徒劳。因为用户体验地图设计,设计的是在哪个体验流程投入资源,如果资源投入没有平衡好,很可能得不偿失,甚至造成用户流失的反面效果。 Robin 交互设计用户体验地图经验分享