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7·15新规下，情感AI如何平衡“合规风控”与“用户情绪体验”？
7·15新规后，情感AI产品集体陷入两难：风控上去了，用户也走了——无分层一刀切整改导致7日留存暴跌35%-45%。但监管并未禁止基础情绪疏导，只红线"排他性虚拟亲密关系"。真正该做的不是让AI变冰冷，而是建立分层情绪风控引擎：普通用户保留温度，高依赖用户压缩浓度，极端情况直接熔断。
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用户调研全流程拆解：从定目标到出报告，一次跑通
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