产品设计 就改个字体颜色,怎么这么伤害用户体验? 本文讲述了过度设计会伤害用户的体验感,产品经理应该如何配合团队设计出满足用户真实需求的产品,如果你感兴趣的话,不妨看看吧。 产品大峡谷 字体颜色用户体验视觉设计
业界动态 如果我是微信读书产品经理,怎么做商业化分析 本篇文章从微信读书产品经理的视角出发,详细阐述了微信读书的核心价值交换流程及改进建议,推荐感兴趣的小伙伴阅读观看。 无良在想 价值交换商业化分析微信
产品设计 年龄优于美-老年人界面设计指南 为了更好地服务于老年人这一群体,我们需要调整设计理念,提升他们的用户体验。这篇文章里,作者就分享了有关老年人界面设计的一些思考,我们不妨来看一下。 孙太初 用户体验界面设计老年人
产品设计 我认为的才是好“体验”:探讨实现模型与认知模型的关系 什么样的产品设计才是好的体验?作者以一个生活小事为例,讲述一个产品设计问题,深入探讨认知模型与产品的实现模型,以及他们在产品设计中相互的关系。 井然 交互设计实现模型用户体验
个人随笔 客户体验其实不重要 我家附近前一段时间开业了Costco华南首店,我当时是排队3小时才最终进入门店内部,可见当时是多么的火爆。他就是芒格“到死都不会卖”的神奇超市;是贝索斯眼中最值得学习的零售商。但在我看来,零售行业客户体验的天花板却在我们国内。 井然 客户体验用户体验胖东来
产品设计 关于车机用户界面设计的思考与探讨 如今,车机的用户体验在不断提高,其车机用户界面也在不断优化中。作者分享了关于车机用户界面设计的思考与探讨,希望对你有所启发。 用户体验大学堂 用户体验用户界面设计车机系统
个人随笔 爱奇艺这个暂停界面,真的绝了 有网友在部分视频网站上发现,当用户暂停视频的时候,视频会被缩小到右下角,并且其余版面会铺上广告视频,而这一设计,一定程度上破坏了用户体验。一起来看看本文的分享。 体验进阶的ZoeYZ 爱奇艺用户体验视频平台
个人随笔 今时今日,你还有红点焦虑症吗? 如今,很多的APP都有小红点,暗示有新消息,吸引用户去点击,越来越多的小红点,也让用户感到焦虑。小红点为什么这么多?有可能被限制吗? 体验进阶的ZoeYZ 小红点用户体验红点焦虑症
产品设计 破局客服设计:超越运营边界,揭秘一流企业如何让客服成为体验引擎 本文以数字化客服设计为核心,倡导从整体服务视角出发,深入设计层面,旨在显著优化用户体验,精准定位客服在企业架构中的角色,并积极代言用户需求,助力服务品质的持续升级。 文中提炼出实现企业产品与服务双重卓越体验的有效策略与路径,其理论依据主要来源于孙媛老师的著作《数字化客服设计》。欲了解更多详尽内容,可直接参阅该书。 萌沐 客服系统数字化客服用户体验