苹果用户体验：几张动图带你直观设计背后的简单原则
编辑导语：如何提升用户的产品使用体验？也许，简单、明晰、便捷的交互操作是影响用户体验的关键因素之一。而苹果手机的交互设计逻辑也许可以在设计原则层面上给你一定...
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Apple music用户体验分析，原来苹果也没有把这些做好
编辑导语：Apple Music是苹果推出的一款具有付费订阅流媒体服务功能的新音乐产品，但是用户体验似乎并没有想象中优秀，本文作者整理了一些Apple music存在的体验问题，...
如何使用游戏化来改善用户体验和参与度？
编辑导读：要让产品和用户之间产生联系不难，但是要让用户一次次留下不是一件容易的事。而游戏化元素可以在产品中增加积极的体验，提供用户的参与度。如何正确使用游戏...
都帮你收集好了，那些大厂产品的体验亮点
编辑导语：用户体验决定了一款产品的用户留存率和转化率，好的用户体验具有极强极简的交互能力。本篇文章中，作者分享了提升交互能力的方法；在体验流程中设计师该注意...
用户体验 | 银行如何优化APP用户体验
编辑导语：用户体验对于提升APP的留存率和转化率等十分重要，本文作者分享了银行优化APP用户体验的具体方法，从用户体验的概念、衡量用户体验的维度以及提升银行APP用户...
用户体验如何创造商业价值？拿来就用的两条路
编辑导语：在产品真正面向市场的时候，用户体验成为了产品检验的重要维度之一。那么，我们除了依据用户体验反馈提出产品的优化迭代建议之外，反过来，我们是否可以结合...
B2B SaaS 的用户体验——启发式方法
编辑导语：产品如果在用户体验上缺乏保障，则容易导致客户流失以及影响用户转化。那么，作为一款B端产品，设计者要如何在用户体验上满足使用者的需求？本篇文章里，作者...
如何提升用户和客户的体验，切记不可把CEM当软件
编辑导语：在这个越来越追求差异化和体验的时代，提升用户和客户的体验对于现代企业来说十分重要。有效提升用户体验，提升用户对产品的体验感等对于产品的整体价值也很...
快递投诉成日常？关于快递业务用户体验改善的复盘与思考
编辑导语：过去的几个月，疫情给全国的快递行业带来了巨大压力，加上618电商大促带来快递激增，无论是运输失效还是客服响应质量都“疲态”尽显。然而，客户体验变差，仅仅...
