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把客户成功当做一个SaaS产品来设计
在SaaS领域，客户成功体系的构建至关重要。本文巧妙地将客户成功体系比作SaaS产品进行设计，从产品定位、效果衡量、标准化、生命周期管理以及利益分配制度等多个维度进行深入探讨。
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