个人随笔 品牌没有自嘲的资格 小鹏发布会用“老登”一词本想拉近年轻人,却翻车了。本文从《弱者的武器》和弗洛伊德笑话理论切入,犀利指出:当品牌借用弱者口吻嘲讽消费者,自嘲就变成了他嘲。更荒诞的是,被冒犯的正是它想卖车给的那群“刚生孩子的95后”。品牌自嘲的边界在哪里?谁该为借来的“敢说”买单? 刀客 品牌营销案例分析热点事件
个人随笔 从“反复比较”到“安心决策”:一套可操作的用户洞察公式 用户行为只是表象,真正的洞察藏在情境、矛盾与期待的交织中。本文拆解“真实情境+内在矛盾+未满足期待”的推导链,结合JTBD框架与实战案例,教你从货架前的犹豫瞬间,挖出可验证、可行动的用户心理机制,让运营决策不再停留在“正确的废话”。 无事小神仙 JTBD场景营销案例分析
用户研究 从网约车、拼多多到海底捞、Keep:用户分析如何找目标用户、判真假需求、挖底层动机 用户分析核心回答三个问题:我们为谁服务、他们为何掏钱、我们能否满足需求,分别对应用户画像、用户洞察和产品定义。用户定得宽、需求挖得浅、产品定义不够准,是大多数人做用户分析时的三个误区。 策略人藏锋 用户分析用户洞察用户画像
分析评测 从招股书、财报、电话会议到券商研报:行业分析的六大实操方法与信息源指南 行业有共性,但共性决定下限,个性才决定上限。从钱从哪来、怎么流、利润在哪,到市场大盘、行业阶段、行业图谱,再到头部玩家、关键变量与用户需求,一套系统的行业分析逻辑,决定了决策的质量。 策略人藏锋 商业模式市场分析用户洞察
个人随笔 为什么很多头部品牌都做不好小红书? 有在抖音一年做二三十亿的头部品牌,一到小红书却很难拿到结果。问题不在预算,而在只做了曝光和品牌词,漏掉了用户决策链路中间那段。文章复盘一个高客单家电品牌,靠看见、搜索、购买三层内容180天做到品类第一、营收破亿。 Sally 内容营销品牌营销小红书运营
AI 你投入真心的AI伴侣,生杀大权在谁手里? AI 伴侣正在成为真实的情感关系。Replika 累计用户约 4000 万,其深度用户把 AI 伴侣在亲密感与支持感上排在朋友、同事之前,60% 付费用户称这段关系是恋爱。多数主力用户并非社交孤立,而是身边有人却没人真正理解。 腾讯研究院 AI伴侣AI应用产品观察
用户研究 用户洞察怎么做?从需求洞察到营销洞察的方法论与完整案例拆解 用户洞察分为市场层的找需求和营销层的找话题。战略是以一当十和以十当一,前者是洞察找杠杆,后者是资源做聚焦。洞察的原点是用户,过程是产品,终点是品牌,根本是满足需求,而不是执着于某一条路径。 策略人藏锋 品牌策略品牌营销市场洞察
用户研究 JTBD是什么?从情境、任务到路径的用户洞察三步法完整拆解 用户买的不是钻头,而是墙上的洞。JTBD 把逻辑串成情境、任务、解决方案与结果,回答用户为什么想要、真正想完成什么。它补上了画像和需求之外的最后一环,也决定了一款产品最终被定义成什么。 策略人藏锋 JTBD产品定义案例分析
个人随笔 竞品分析的本质是找到解决问题的思路:定义、拆解、结论三步法 竞品分析的本质是借别人的经验解决自己的问题,重点不是你看了多少东西,而是看完能得出什么结论。信息要扣题、分析要本质、结论要落地,从定义竞品范围,到拆解事实层、动机层与效果层。 策略人藏锋 案例分析用户洞察竞品分析
产品设计 产品定义怎么做?从用户层、方案层到价值层的完整方法论拆解 产品定义的本质是取舍,回答为谁做、在什么场景下、解决什么问题、用什么方式解决。它包含用户层、方案层、价值层三层结构,而人群定得泛、场景想得浅、缺少用户导向,正是大多数人做不好的根源。 策略人藏锋 产品定义产品策略案例分析
个人随笔 AI越懂用户,企业越要重新理解什么叫私域 Meta 的 Muse 想替用户去 Amazon 找货下单,很快被拦了下来——这背后是两个平台在争谁更懂用户。当用户把通勤时间长、耳朵疼、预算两千这类条件说给 AI,企业原本费力摸索的需求就摆在了明面上。微信里躺着十万人,不等于握着十万用户资产。 私域何老师 Meta Muse用户洞察用户资产
个人随笔 小米澎程刷屏背后:一套被低估的人群打法! 小米澎程开售 4 分钟锁单破万、线下门店客流爆满。雷总给这台车下的定义是一车一世界、自在即澎程,把它称作移动的私人空间。文章翻完全部传播内容后发现,几乎没有一条在单纯讲参数,主角始终是人,四类人群各自对应着一组真实的出行麻烦。 Sally 人群策略品牌营销小米汽车