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JTBD是什么？从情境、任务到路径的用户洞察三步法完整拆解
用户买的不是钻头，而是墙上的洞。JTBD 把逻辑串成情境、任务、解决方案与结果，回答用户为什么想要、真正想完成什么。它补上了画像和需求之外的最后一环，也决定了一款产品最终被定义成什么。
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产品定义的本质是取舍，回答为谁做、在什么场景下、解决什么问题、用什么方式解决。它包含用户层、方案层、价值层三层结构，而人群定得泛、场景想得浅、缺少用户导向，正是大多数人做不好的根源。
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