实体生意持续获客方法:裂变获客模式

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子母卡裂变模式正成为实体门店的流量密码。本文以美容院为例,拆解如何通过2000元免费体验与5人转介绍机制,实现低成本获客与业绩倍增。这套通用玩法适用于餐饮、服装等多行业,助你打造无限裂变的客流闭环。

拆解一个所有行业通用的裂变获客模式,这个方法就是用子母卡的模式做裂变,不管你是做美容、养生、美业还是餐饮 服装店,这套方法都能直接套用,快速帮你引爆门店客流。

我拿美容院举个例子,大家一听就懂。那门店可以推出一个超极有吸引力的活动,价值2000元的高端项目,顾客可以免费体验。

具体玩法很简单:顾客到店体验完2000元项目之后,我们赠送他20张专属副卡,每张副卡都包含价值300元的免费体验项目。

我们告诉顾客:你可以把这20张卡送给你的亲戚朋友。只要最终有5位朋友持卡到店体验,你这次2000元的消费全额退还。

那这个机制对顾客来说吸引力极大。送卡给朋友,等于免费帮朋友薅福利,朋友开心;

那只需要有5个朋友到店,就能获得2000块钱,客户也开心,所以客户是非常愿意主动去做裂变的。

很多老板会担心:这样做会不会亏钱?我告诉你,完全不会。首先,体验项目都是服务类成本,边际成本极低,几乎可以忽略不计。

其次,我们要的本来就是精准到店流量。

5个新客户到店体验,只要我们设计好成交流程和成交主张,正常转化2个客户,赚到的利润,早就覆盖了那2000元的返还成本,剩下的客户成交都是纯赚的。

而且返的那2000块钱,还可以设计一个膨胀方案,就是这2500块钱不返,可以抵5000,那就是每次过来消费抵扣20%,其实就相当于打了八折,而且还可以锁定客户的多次消费

那这里有几个要点,

第一,根据自己门店的真实转化率,设置达标人数,灵活调整机制,确保活动稳赚不亏。

第二,一定要打磨好到店流程、体验流程、成交流程要让更多客户过来体验,要让过来体验的人都能成交

第三,一定要去设计好充值和裂变方案,就是这五个朋友过来体验了,我们能不能继续让他去做裂变,去做转介绍去消费充值

那通过这样一个方案设计,我们就能够通过一个客户带五个朋友,然后这五个朋友又会继续带更多的朋友,,这样就能够裂变出很多客户,形成无限裂变的客流闭环,让你的门店永远不缺客户。

本文由人人都是产品经理作者【老陈的深度思考】,微信公众号:【老陈的深度思考】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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