网易LOOK直播下线打赏业务,2月内连关2个平台,网易直播业务会走向何方!
网易 LOOK 直播官网 10 月 12 日挂出业务调整公告:APP 当即关闭充值与新用户注册,11 月 1 日起关闭主播开播与用户打赏,11 月 2 日至 12 月 31 日开放退款。距 CC 直播关停仅四十天,打赏这条最核心的收入线被切断后,网易的直播版图只剩什么。

10月12日上午10点,网易LOOK直播官网挂出一则业务调整公告:APP正式关闭充值与新用户注册,11月1日起关闭主播开播与用户打赏功能,11月2日至12月31日开放退款通道。
LOOK直播是网易旗下面向C端的独立直播App,打赏是它最核心的商业模式。当这条收入线被一刀切断,外界最关心的问题其实只有一个——网易,真的要从直播赛道撤退了吗?

01 打赏业务全线下线,LOOK要变成什么?
根据官方公告,这次调整的节奏非常清晰:
10月12日10:00,APP关闭充值功能、关闭新用户注册;
11月1日00:00,关闭主播开播功能、关闭用户打赏及音符消耗功能;
11月2日12:00—12月31日24:00,开放线上退款申请入口,账户内符合条件的余额和未使用礼物可在此期间申请退款。
值得注意的是,公告里用的词是”下线付费打赏相关业务“,而不是”停服“或”关闭”。官方给出的后续方向是:聚焦音乐场景,结合多人一起听等功能,打造听歌兴趣交流空间。
换句话说,LOOK直播并没有死,它只是被抽掉了打赏这根商业主动脉。留下来的,是一个更轻、更社区化、更靠近音乐内容本身的产品形态。
但行业从业者都清楚一件事:没有打赏的秀场直播,对主播和公会意味着什么。
02 40天前刚送走CC,网易的直播版图还剩什么?
把时间往前推四十多天。
6月30日,CC直播发布停运公告:因产品开发运营策略调整,将于8月31日15时正式终止运营。当天关闭全平台下载入口、充值通道及新主播新公会入驻;8月31日15点,服务器与官网同步关闭。
这是一家有十五年历史的平台。CC直播前身最早可追溯到2011年,依托《梦幻西游》《逆水寒》等网易系游戏起家,曾是国内游戏直播赛道“千播大战”的亲历者,也是网易游戏生态闭环的关键一环——玩家在游戏里花钱,在直播里看高手攻略、追赛事内容,再回到游戏里消费。
如今LOOK直播再砍掉打赏,网易旗下面向大众用户的独立直播产品,基本已经没有了。剩下的直播能力,更多散落在云音乐、网易大神等产品的内嵌功能里,不再作为独立App存在。
有公会从业者在视听观察建立的行业群里感慨:“以前做网易,感觉大哥还是多,用户质量不错。”也有人直言不讳:”网易直播这块不怎么赚钱,网易就是在减员增效,只做赚钱的业务。更有公会感叹“Look直播,创业做的第一个项目,我的第一桶金,梦开始的地方,也要关停了!”
03 为什么是现在调整?已有的路能否重走
网易现在走的这条路,腾讯几年前就走完了一遍。
腾讯关掉企鹅电竞等直播平台之后,腾讯把直播能力收拢到微信视频号这一个超级入口里。游戏直播、秀场直播、电商直播、知识直播,全部在视频号里完成。主播不用下载新App,用户不用额外注册,社交关系链直接复用。
这是一种典型的“大厂减法”:不追求独立直播平台的规模,而是把直播能力变成自家超级App里的一个功能模块。流量不用外采,获客成本极低,内容生态靠算法和社交推荐自然生长。网易缺的,恰恰就是这样一个超级App。
网易有用户、有流量、有资金、有技术,也有云音乐这样的内容社区。但它没有一个像微信那样月活十亿级的国民级入口。这意味着,网易如果要重做直播,要么继续养一个独立App,要么把直播能力彻底内嵌进云音乐、网易大神等现有产品里。
从这次LOOK直播“聚焦音乐场景、做听歌兴趣交流空间”的表态来看,网易选择的很可能是后者——直播不再是一门独立生意,而是音乐社区的一个功能组件。
04 游戏直播的承接问题,网易的下一张牌是什么?
但行业里还有一个绕不开的问题:网易那么多游戏,需要直播作为宣传口,未来谁来承接?
CC直播在的时候,这个问题由CC解决——《梦幻西游》手游赛事、《逆水寒》版本更新、《永劫无间》职业联赛,都有自家平台作为第一直播间。CC关了之后,这些内容自然外溢到斗鱼、虎牙、B站、抖音、快手。
从商业角度看,这未必是坏事。把直播宣传外包给第三方平台,省去了自建平台的重成本,还能借助第三方的流量池触达更广泛的玩家。网易游戏本身的买量体系一直很强,直播只是众多宣发渠道之一,并不是非自建不可。
但从生态角度看,失去自有直播阵地,意味着网易在游戏内容生态上少了一层闭环。玩家看攻略、追赛事、参与社区讨论,都要去别人家的平台。这层“自留地”没了,长期来看对玩家社区的沉淀是有影响的。
目前来看,网易内部更可能承接这个角色的,是网易大神。作为网易官方的游戏社区App,网易大神已经内嵌了直播、攻略、赛事、圈子等功能,它更像是一个“轻量版CC”——不追求独立直播平台的规模,而是服务于网易游戏玩家的垂直社区。
而LOOK直播这次转型后留下的“音乐兴趣交流空间”,大概率会和网易云音乐深度打通。声音直播、连麦听歌、一起听房间,这些功能放在云音乐的场景里,比放在一个独立App里更自然。
05 结语:接下来该看什么?
第一,网易云音乐会不会正式承接LOOK的音乐直播团队和内容?如果答案是肯定的,那这次调整就是一次内部整合,而不是彻底退出。
第二,网易游戏的直播宣发预算,会更多流向哪些第三方平台?斗鱼、虎牙、B站、抖音、快手,谁能吃到更多网易系游戏的直播预算,是观察网易态度的一个窗口。
第三,公会和主播的迁移路径。LOOK直播的主播会去哪里?是转去云音乐做音乐人,还是流向其他秀场平台?这个迁徙方向,能反映中小直播平台主播的真实处境。
网易系会不会有依然有直播的故事呢,静待时间来证明。
本文由人人都是产品经理作者【视听观察】,微信公众号:【视听观察】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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