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20期:2022-03-25 开课

90天掌握一套系统的B端产品工作方法

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课程介绍

问一个扎心的问题:C端转到B端的产品经理,你们后悔了吗?

最近看到一个帖子,文中字字控诉当前做B端产品经理之难,尤其是从C端转到B端的产品经理,简直太苦逼了。

发帖子人名叫Ron,2年前转的B端产品。加入的是一个中型公司的B端产品孵化团队。

团队成员很新,一开始都干劲满满。但是因为没有B端经验,公司也没有很多B端产品概念,所以很多策略规划都限制在C端的思路上。导致工作收效甚微,大家越做越没成就感和奔头。比如:

  • B端生意采用C端常见的商业模式,从B端获客,然后拿B端流量实现广告变现,流量不是自己的同时广告市场本身也是红海,所以商业模式一直跑不通,效果一直很差。
  • B端生意获客采用C端的思路,花了很多精力做内容运营、SEO/SEM,最终发现流量变现模式下,最稳定有价值的获客渠道仍然是线下销售登门获客。

最后,产品经理与业务、客户脱节,只负责产品功能设计,销售主导研发,导致产品经理存在感不强。

作为团队的负责人,Ron反思很多,问题主要有两个:

  • 第一,公司和团队对B端产品经理没有清晰的认知和定位,完全C端想法。
  • 第二,整个团队都没有B端的经验,纵观整个行业,B端领域专业性强,复杂度高,很多企业内部资料都是保密状态,学习材料太少了。

2年过去了,站着红利口,碰的头破血流,很多问题仍然无解,Ron着实有些迷茫,甚至后悔当初的冲动,很多次想要放弃。

那么C端和B端到底有哪些不同?想要转型B端产品又该做好哪些准备呢?

从C端转型到B端,同样还是做产品,但实际上,B端和C端,从思维到方法都是大不相同。

C端产和B端产品有哪些不同?

➢核心价值不同

C端产品的核心价值是通过有效连接来打破信息不对称,而B端产品的核心价值是降低生产成本、大幅提升生产效率、最终实现商业盈利。

➢服务对象不同

C端产品面对的是价格敏感的海量消费用户,B端产品服务的是更看重效果的行业客户;C端产品通过免费服务快速获取海量用户、实现指数级迅猛增长的方式在B端产品并不一定可行。

➢岗位需求不同

C端产品大多是免费使用的,在此基础上,会通过“拉新、留存、促活”等一系列运营手段,转化一部分用户,所以这个前提是需要有大量级的用户规模,进而从中转化获益。

B端产品偏向于服务企业内部的工作协同,需要为不同的工作协作场景做定制化的解决方案,进而获得收益。

➢工作要求不同

C端产品经理需要很好的用户嗅觉,能准确提炼用户真实需求,为产品的市场化方向和用户利益寻求到一个平衡点。因此需要拥有很高的交互设计能力和用户体验感知。

而B端产品经理需要具备优秀的需求梳理能力和推动能力,他需要做的是理解和实施公司战略,构建生态系统,或者将已有流程系统化,也就是说需求主要的来源并不是普通用户。

因为B端产品的功能一般都会牵扯到跨部门、跨事业群团队的合作,他们的目标一定不一致,如果没有很优秀的推动能力,很难推动各部门协同工作。

➢目标要求不同

C端产品经理的考核指标相对直接,可以定量分析,如日活跃用户数、月活跃用户数、用户增长率、营收相关指标。

B端产品因为其产品形态的问题, 都是围绕系统建设、效率提升、工作能力进行指标构建,与 C端考核指标相比,显得比较模糊,很难精确定量考评。

C端产品转型B端会面临哪些挑战?

C端产品转型到B端,必然是需要面临极多的挑战,你真的准备好了吗?在一段时间内,你将面对:

➢行业属性非常强,且难以了解背后的业务流程与逻辑

B端产品行业属性非常重,涉及到线下的场景、细节和业务逻辑。想要充分了解这些业务提高决策的有效性,一定是需要大量的项目积累的。

B端产品注重系统性,需要不只是要支持当下的业务问题,更是要找到业务的底层链路,提前做好规划。

  • 做C端的产品时,产品就可以是用户,通过体验,参考竞品,然后提炼出一套符合大众标准的产品规范就可以了。
  • 做B端产品,市面上根本看不到其他公司的后台系统,唯有深入企业,才能了解实际业务操作流程。

➢面对庞杂的业务,需要理清业务流程和搭建产品框架

做B端产品天然要求产品经理理解洞察业务。

而业务本身非常复杂,产品在做业务支持的时候会遇到重重阻碍,比如——

如何来识别业务模式和框架?如何洞察业务核心链路?又如何找到关键切入点,并逐步设计演进路径?这些都是非常难的。

做好B端产品,像建设高楼,而不是建平房。但高楼不是一天建成,需要一边打地基,一边搭建一楼二楼,逐步升级建设三楼四楼。

而这个过程中最难的不是把楼建出来,而是在动工之前的思考、设计、规划,以及如何落地和分阶段实现。

所以很多主动/被动转岗到B端产品的同学,都容易遇到这类问题:

  • 产品才上线,业务流程却又变了,变化赶不上计划,成天该改改;
  • 个性化需求太多,难以取舍,结果系统臃肿,做的越多维护成本越高;
  • 跟业务部门反复沟通,花了几个月产品上线了,却总是不讨喜,业务团队都不愿意用;

这些问题反映了B端产品经理各方面能力的缺失:比如对于业务理解不透彻,需求把握不到位、落地交付方法不正确……

而究其本质,就是缺乏体系化的B端产品专业知识和一套高效的B端产品工作方法。

带着这些问题,这4年内,起点课堂(原起点学院)不断和B端领域的产品业务专家探讨和碰撞,用细分领域进行MVP的试验,持续追踪B端产品经理的诉求变化。

经过近8个月的深度教研和打磨,人人都是产品经理与起点课堂(原起点学院)联合研发,一门B端产品体系课——《90天B端产品经理实战班》课程正式发布上线。

参与探讨和研究的导师均来自一线互联网大厂,拥有产品专家/总监以上职位,均操盘过千万级的大体量项目。

多位老师结合10多年的领域/B端产品经验,相信能给你带来不小的启发。

如果你不确定自己的B端产品能力段位,可扫码加顾问获取「1对1免费咨询」,帮你理清提升思路,匹配更高效的解决路径~

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如果你对这门课程还存在疑问,接下来让我再花一点时间为你介绍一下这门课程~

以上,就是这门由多位10+年B端产品老司机线上亲授的课程:

学习内容包含:24节直播课+7大内容模块+5大行业案例拆解+12场产品业务咨询会+12场学习成果交流会,帮助你掌握一套B端产品全流程工作方法!

课程也许不能解决你的所有问题,但我们相信,它一定成为你迈向B端产品经理的关键一步。

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评论
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  1. 非常期待了,加油加油加油,起点学院会越办越好的

    来自云南 回复
  2. B端业务比较重要,C端转B端好转吗?

    来自河南 回复
    1. 核心是看你在做C端产品的时候有没有B端产品的沉淀,只是如果从社招来说,一般都是招有一定经验,而你又没有B端产品的沉淀,那成功的概率不会太高。当然你也可以向外借力,这也是《90天B端产品经理实战班》希望帮助大家解决的问题!

      来自广东 回复
  3. 整个课程都是直播是吧

    来自山东 回复
    1. 对的,全程直播授课,还有12场产品业务咨询会,12场学习成果交流会,以及专属学习社群哦~

      来自广东 回复
  4. 想往B端产品转 需要做哪些事情?这个课能学到吗?

    来自河南 回复
    1. 想要转岗的话,面试前还是看看相关的书或者报门课程系统学习一下最好哦,其实B端产品经理也是属于产品经理哦,所以您以往的工作经验是完全能用得上的。欠缺的就是B端这一块的方法啦~~可以加顾问老师详细了解,Lisa(微信ID:18682213395)

      来自广东 回复
  5. 业务线需求不同,若要满足,涉及底层数据结构变动,是否有办法避免再次出现需求大改的情况?

    来自山东 回复
    1. ①判断产品领域所处的层级,是否具有底层或通用能力属性;②如果具有,在产品架构上至少抽象2层:通用基础层、业务规则层;③定义哪些是稳定不变的,哪些是相对变化的,变化的会在业务规则层进行支持灵活的变化。基于此,进行业务需求的提前收集,并保持扩展新变化的能力。

      来自广东 回复
  6. 主要想提升业务分析这块,这个课程能否解决?可以的话准备报名了

    来自上海 回复
    1. 可以的!B端产品经理更核心的是对于业务的理解力,复杂业务系统如何产品化。课程将会围绕“业务分析-需求洞察-产品设计-迭代运营”这4个B端产品设计中的重难点展开,帮你构建B端产品核心能力!报名的话,记得找顾问老师Lisa(微信ID:18682213395)

      来自广东 回复
  7. 公司这边准备团报有优惠吗?

    来自河北 回复
    1. 企业需要团报的朋友,可以扫码加Lisa(微信ID:18682213395),咨询具体优惠情况。添加时,可以备注一下:团报

      来自广东 回复
  8. 内部转岗,已经报名,希望能跟更多B端产品经理交流探讨

    来自上海 回复
    1. 没问题,学习交流会、业务咨询交流会、班级群……安排安排~

      来自广东 回复
  9. 已经工作3年了,想把日常工作反思复盘,并能抽象化,形成方法论的能力,B端这块还是非常有难度,想跟前辈老师们直接学习请教下!

    来自湖南 回复
    1. 可以的!课程内容都是从底层出发,多业务场景和案例反复验证抽象出来的,这也是老师们基于过往10来年经验,深度总结提炼出来的,你可以直接学习,同时可以触类旁通总结方法。

      来自广东 回复
  10. 刚转过来做B端产品不久,觉得B端产品的重构还有很多时候是在个性与共性直接不断挣扎。

    来自重庆 回复
    1. 是的呢,在产品的设计上,如何能以灵活的方式在同一个应用体系上满足不同客户的个性化需求,成了B端产品经理的必修课。

      来自广东 回复
  11. 我也一直做B端产品,现在在一家公司做内部信息化服务。已经报名,希望能跟更多B端产品经理交流探讨

    来自重庆 回复
    1. 没问题,学习交流会、业务咨询交流会、班级群……安排安排~

      来自广东 回复