学习形式
直播
一年免费回看,不断巩固知识
学习时间
90天
建议每周学习1-3节课
学习服务
奖学金+项目实战+业务咨询
贴心服务,为学习效果保驾护航
开课日历
27期:2022-11-25 开课
28期:2022-12-28 开课

90天掌握一套系统的B端产品工作方法

¥3499
支持分期
开课前无条件退款
课程支持回放
课程介绍

这是 Harry 做产品经理的第996天:

今天的日报依旧是整理需求、开会、写文档、协调资源;下午的会上依旧被业务、技术、运营和设计diss了一通;熬夜加班做出来的产品,业务团队还是不愿意用……

更让人头秃的是,待在这家公司快3年了,一点加薪升职的迹象都没有。

不想做温水青蛙的他,也决定“跳一跳”,去其他公司试试。上周偷偷摸摸面了个试,面试官上来就抛了一个问题:

“某百货电商公司计划进军高频消费的生鲜电商领域,原有的电商系统无法支持新业务,需要迭代升级或新建子系统,具体方案需要IT产品与业务部门调研及沟通后才能决策。

如果你是负责此生鲜电商业务的产品经理,你会如何给出解决方案?”

这个简单,他想都没想就开始回答了:

“将原有系统的功能清单输出,跟业务部一起分析,看看还需要增加哪些功能,进而找出功能差距?”

结果一抬头,撞上面试官的眼神,他就知道自己凉了。

一、不懂业务的B端产品经理没有未来

他的答案有什么问题吗?较好的答案又是什么?

Harry 在面试回去路上,就给一产品大佬发消息请教,得到的答案是:

他业务调研的思维和方法都是错的:过于聚焦产品的功能,而忽略了业务目标与用户任务。

业务调研的目的在于:①聚焦业务而非产品,洞察真需求;②理清需求背后的干系人;③拉通跨角色业务协作流程。

那么对于像Harry一样,在B端工作多年,但是在业务分析和调研等基础问题上还会出错的同学。

又该如何提升自己,以便在未来的升职加薪或是求职面试中取得成功,获得老板或者是面试官的肯定呢?

划重点!!!

对于经验不足或者是基础不扎实的同学而言,在工作过程中需要不断地沉淀B端产品经理的能力,如行业洞察力、业务分析能力、复杂系统设计能力等等,并通过一份具象化的作品来证明能力。

比如说,通过什么可以证明自己拥有业务分析这项抽象能力?

如果你现在依然没有思路,下面将以一份“某自营电商平台的业务调研报告”为例,为你演示可以从哪角度去准备一份B端产品分析作品,充分展示你的业务分析能力~

二、B端产品经理如何做好业务调研?

首先,我们需要明确理解B端业务的重要性以及做好业务调研的方法。

  • 理解B端业务的重要性:B端产品的本质是为了更好地解决业务问题、为企业赋能,本质决定了产品经理要熟悉业务逻辑 ,因为如果对业务逻辑不清晰,那么产品方案肯定难解决相应问题。
  • 做好业务调研方法:①识别业务调研对象:“供需连”寻找业务闭环必须参与的业务主体/角色。②识别关键用户任务:用户任务思维,回归到供需连主体的任务诉求。③跨角色业务主流程拉通:基于各方要完成的任务,设计跨角色的业务主流程。

其次,我们需要掌握如何通过一个系统的方法做好一份业务调研报告。

这里通过《90天B端产品经理实战班》两份作业为大家演示如何运用这些方法做落地输出:

60分的普通业务调研报告长什么样?

  • 缺少业务主流程标题和主流程的业务描述,以及痛点问题分析与优化目标;
  • 缺少流程架构,在输出详细业务流程前,未将主流程节点逐级详细分解,形成层级清晰的流程清单。

这样一份简单粗暴的调研报告,拿去给老板还是面试官看,升职加薪和面试都会凉凉吧。

90分的优秀业务调研报告长什么样?

先放一个整体大图,然后再来分析。

整个业务调研报告:

从公司概括(公司简介、组织架构、部门职责)、商业模式、业务主流程(销售管理→流量推广→顾客下单→仓储配送→顾客服务)、IT应用现状到详细业务流程(商家信息管理流程及商家入驻流程、代销商家入驻流程、流程核心单据信息等)都做了很详细的描述。

  • 调研报告整体内容非常完整,契合选题,商业模式、业务主流程和详细业务流程图都绘制得不错。
  • 痛点分析与优化目标非常具体和深入,并且有很强的针对性。
  • 业务IT架构图绘制得很专业、系统与模块非常清晰,也是此调研报告的一个亮点。

总体来说,调研报告整体内容完整、逻辑清晰严谨、能从商业模式、主流程到详细业务流程逐级拆解细化,层层深入,非常值得大家学习和借鉴。

以上是B端产品经理如何从0-1通过业务调研方法做好业务分析与理解的演示案例,文中的案例取自 《90天B端产品经理实战班》优秀实战作业。

相信大家看完上面的内容,对于如何通过正确的业务调研思路与方法,快速掌握业务梳理要点,提升业务分析梳理能力,有了一些思路。

如果你在转型B端产品/做B端产品的过程中,也遇到行业洞察力不足、业务分析能力弱、复杂系统设计能力不强等困难。

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如果你想要有经验的前辈手把手带,快速提升B端产品能力,强烈推荐你报名腾讯课堂&起点学院联合打造的B端产品体系课——《90天B端产品经理实战班》,多位老师结合10多年的领域/B端产品经验,相信能给你带来不小的启发。

1、掌握一套系统的B端产品工作方法

课程以B端产品经理完整的工作流程为主线结构。聚焦解决【系统+复用】两大核心问题,通过详实的内容解决系统性问题。

将会从“分析/梳理业务→洞察需求→产品交互设计→开发与实施→迭代与运营→产品架构设计“等核心内容展开,帮助你掌握全流程核心要点,从一个整体视角去理解B端产品工作流程。

而按照规划认真学完所有课程,就能掌握成为一个B端产品经理必备技能:

  • 产品思维构建:完善梳理业务的底层逻辑与方法论,具备提供系统化可用的解决方案的能力;
  • 产品逻辑梳理:掌握适用于B端产品的业务调研、需求管理,产品交互设计,产品架构设计等方法论;
  • 多维度案例贯穿:能够参考5大领域(涵盖CRM系统、电商、企业信息化、SaaS、金融等)的业务梳理与产品设计过程。

总而言之,课程将帮助你切实掌握B端产品框架与方法,最终切实落在每个具体的问题解决和能力提升上~

其次,90天的学习将带给你超过实际工作1-2年的项目经历,帮助你解决B端产品工作过程中90%的问题。实不相瞒,已经有同学运用学到的产品知识给公司开发梳理架构,立马就涨薪3000,学以致用不过如此吧。

如果你也想和这位同学一样被涨薪

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2、回归真实的业务场景,行业专家帮你梳理问题

由于B端产品的封闭属性,B端产品经理在实际工作中存在的个性化问题,很难通过竞品(难找到)或者参考网络资料得到解决。

由此,《90天B端产品经理实战班》除了底层能力的传授之外,还邀请了多位B端主流领域的行业专家作为主讲导师参与产品业务咨询会。

你可以每周在班级群里和这些一线互联网行业大厂产品专家/总监导师现场1v1交流。

导师们会通过语音直播的形式,帮助解决关于汽车、新零售、OA、SaaS、金融、供应链管理、企业信息化、电商、中台、物流等各行业同学在工作中的具体产品/个性化业务问题~

产品业务咨询会上,老师会根据问题的典型程度进行解答。往往有经验的老司机一两句话就可以让你少走弯路少踩点坑。

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3、与1700+行业精英同频成长,拓展圈子收获一手资源

没有自己的B端产品圈子大多会陷在这样的困境:

  • 单打独斗学习很吃力,难坚持
  • 信息茧房,没有一手的行业信息
  • 缺少行业人脉,没有资源解决B端难题

而《90天B端产品经理实战班》课程已经开办了26期,帮助了2000+的B端产品新人快速成长,高质量的产品圈子可以让你在这里链接到更多优秀的同行。

(最新一期班级群自我介绍-部分)

在这里你可以和同行互换资源,获取第一手的行业信息,打破B端行业信息的封闭性。

简单的同学关系无形中积累了一批自己的人脉,以后有跳槽换行需求也能更多一个选择。

想打破信息壁垒和更多同行一起提升

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4、实战模拟B端产品项目落地产出

为了避免因为在工作中缺乏接触和积累,没有真实的B端产品实操经历,以及不具备完善的B端产品知识体系,在面试时被面试官问到哑口无言。

课程设置有3节专门的实战点评课,对于作业存在的共性问题,以前3提交的小组为例进行直播点评,所有方向都会点评到位。当其他人还在初创公司迷茫的摸爬滚打时,你在起步阶段便能接触到真实B端产品项目案例。包括业务调研报告、需求分析列表和产品PRD等。

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所有作业将由课程导师亲自批改,帮助理清知识短板,定位问题,定向提升。实战练习的过程,就是一次刻意练习方法论与技巧的实践,让所学变成所得,学以致用,所有实战项目都抽取自典型工作场景,回归工作场景能够直接复用。

相信你报名后,经过实战式学习,能有更加深入的理解,也能像往期同学一样,将这些方法迁移运用到B端产品工作和求职中,成功跳槽到心仪的公司。

以上,就是这门由多位10+年B端产品老司机线上亲授的课程:

学习内容包含:24节直播课+7大内容模块+5大行业案例拆解+12场产品业务咨询会+12场学习成果交流会,帮助你掌握一套B端产品全流程工作方法!

课程自上线以来,已经有1700+名学员完成学习啦,学员都表示这是一门实操性极高的课程,帮助他们系统化搭建B端产品知识体系,从0-1解决面临的产品难题,实现转岗/跳槽/涨薪/系统提升的目标。

相比于自学,《90天B端产品经理实战班》能帮你更好的转岗B端产品、提升B端产品力,同时避开因无人带教盲目踩很多不必要的坑。

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