入行2年，还在当传话筒，用户真正的需求是什么？

需求分析可以说是产品经理最常见的工作之一了，无论是新产品的上线或者产品迭代都离不开需求分析。

它决定着产品的研发和迭代方向，一旦出现偏差就会和用户的真实需要背道而驰。掌握正确的需求分析方法论特别重要，因此，也经常成为大家热议的话题。

题主提这个问题的初衷是想了解其它的产品经理们在处理来自不同地方的需求时的工作方式和方法，因为自己即使每天都和需求打交道，仍然无法正确的分析和管理产品需求。

若是方向错误，一定会对后续的工作带来很多麻烦，所以这就需要我们明白这几个问题：

需求本身是否成立？
要解决的问题是什么？
满足了什么用户在什么场景下的什么需求？
你所理解的需求是怎么样？

我想很多的人脑子里是不是马上跳出一个老掉牙的福特汽车例子，用户想要的是更快的马，需求是更快的速度。又或者其他想法：

不要关注用户的want，要深究用户的need；
用户想要一块面包，其实用户想要填饱肚子的食物；
不要关注用户表层需求，要关注用户内在诉求；
搬出马斯洛需求层次理论。

许多入行1、2年的产品新人表示，看完以后觉得好像真的是这么一回事，但是做产品时候这些想法又都只是浮于概念。作为需求的第一接收者，如果不能深入了解需求，弄清楚用户真正的意图，只会当传话筒，一味听从用户的需求，这样做出来的产品肯定不会被用户认可，既浪费了公司的成本和资源，自己也得不到成长。

针对产品新人因为没有形成一个完整的、体系的产品流程思维和产品知识框架，导致工作时思维受到限制，需求分析方法偏离正常逻辑的情况，这里给大家带来了一节免费直播课：接需求总是很吃力？4步教你做用户真正需要的产品！

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