一个住着 25 个 AI 角色的小镇,变成了估值 20 亿美元的公司

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Simile 用住着 25 个 AI 角色的小镇做合成用户,五个月里估值从 10 亿涨到 20 亿美元;创始人 Joon Sung Park 认为,模拟真人这件事不能只靠更强的模型,得回到真人数据。

你有没有试过这样问大模型:你是一个 34 岁的女性,住在大城市,现在给你看一款新产品,你会买吗?它的回答通常很合理,条理也清楚,可你多半不敢拿这个答案去做真正的决定。

Sequoia(红杉资本)的 Sonya Huang 也问过 Joon Sung Park 差不多的问题:大模型不是已经读遍了整个世界吗,为什么还要专门去找真人收集数据?Joon 是 Simile 的创始人和 CEO,Simile 做的事,是用 AI 模拟真人会怎么选、怎么做。公司今年 2 月拿了 1 亿美元的 A 轮融资,Index Ventures 领投,李飞飞和 Andrej Karpathy 也投了个人的钱。7 月底又拿了 2 亿美元的 B 轮,Greenoaks 领投,估值 20 亿美元。他们说,A 轮之后的五个月里,收入涨到了原来的五倍。这篇文章我只讲一条线:为什么模拟真人这件事,不能只靠更强的模型,一定要回到真人身上去。我先讲他怎么说,再写我自己的想法。

Simile 的官网形象:一座座像素风格的小镇。图片来自 Simile

01 现在的大模型很聪明,但真人不是这样想问题的

Joon 先讲了一个他很看重的判断。今天的大模型公司,不管是 OpenAI、Anthropic,还是新冒出来的实验室,目标差不多:做一个超级聪明的机器,遇到有标准答案的难题,能算得比人还好。这样的模型是讲道理的,也是理性的。

Joon Sung Park 在 Sequoia 的播客节目《Training Data》里。图片来自 Sequoia

可真人不是这样。他说,人有很多主观的想法,有自己的偏好和口味,常常不讲道理。所以模型做得越大,解数学题、写代码的本事越强,但预测和模拟真人会怎么做,进步并没有跟上,甚至两者越拉越开。他的看法是,在现有的做法下,模拟人的能力已经基本到顶了,想再往前走,得有专门为“人的差别”做的新模型。

他打了个比方。今天的大模型,像电脑里的 CPU(中央处理器),是一个特别强、特别理性的大脑,专门啃复杂的难题。Simile 想做的,更像 GPU(图形处理器)。GPU 是由很多小单元一起干活的,每个小单元负责一小块。Simile 的模型也一样,它不需要比人聪明,反而要尽量像人,而且里面的每一小块,都要能代表不同人群的真实想法。

我觉得这个比方讲清楚了他们和大模型公司的区别。大模型公司要的是一个答案对的脑子,他们要的是很多个各不相同的脑子。

02 一个住着 25 个角色的小镇,后来变成了一家公司

要看 Simile 怎么来的,得从 2023 年春天说起。Joon 当时在斯坦福读博士,做了一个叫 Smallville 的实验:一个游戏里的小镇,住着 25 个由大模型驱动的角色。每个角色有自己的身份介绍,还有记忆、计划和反思的能力。他们早上起床,过自己的日子,去上班,也会发展出各种关系。

Simile 的创始人兼 CEO Joon Sung Park。图片来自 Simile,来自 TechCrunch 的报道

Simile 的创始人兼 CEO Joon Sung Park。图片来自 Simile,来自 TechCrunch 的报道

最让他意外的是情人节前一天发生的事。一个叫 Isabella 的咖啡馆老板,自己想到要办一场情人节派对,就去张罗东西,一个个告诉来店里的客人。到了那天,真有一群角色赶来参加。有的人收到了邀请却忘了去,有一个叫 Klaus 的角色,收到邀请后,约了自己暗恋的人一起来。这些事没有人提前写好,都是角色们自己做出来的。

后来 Joon 慢慢想明白,做研究和做公司是两回事。他说,做研究像是广撒网,每个人拿一小块想法去试,有些会长成了不起的成果,但研究者往往不负责把成果送到真实世界里去。公司则不一样,是一台适合钻到底的机器:认准一个方向,把人和钱都集中过来,一路做下去。

让他下决心的,是 Smallville 论文发表后半年左右的事。先是社会科学家找上门,想在他们的平台上做自己的实验。很快,美国财富 500 强里的一些大公司也来了,有的公司董事会成员或 CEO 来斯坦福时看到了演示,回头就问:我们每天要做那么多调查和实验,还有一大堆市场问题回答不了,能不能放到模拟里去做?

他说,这让他看到了研究能直接用到真实世界的一条路。不过在把它当成产品之前,他们先要证明模拟是准的。于是他们找了 1000 多个美国人做实验。他们的做法是,让一个 AI 面试官,先和每个人聊他们的人生经历、对社会问题的看法,再根据聊天的内容,生成一个“数字分身”。然后过两周,请这些人回来填问卷,做性格测试、经济学小游戏和行为实验,看分身能不能预测出来。

结果是,分身答对的程度,达到了真人自己前后一致程度的 85%。这里的意思是,同一个人隔两周再答同一份问卷,答案本来也不会完全一样,分身答得有多接近真人的答案,是拿这个来做比的。Joon 说,2024 年底,他们第一次在这个领域里证明,能用这种办法预测人的行为,准确率有 85% 以上。这就是公司最初的底气。

他的两位导师 Percy Liang 和 Michael Bernstein 也一起加入,成了联合创始人,Percy 是斯坦福基础模型研究中心的负责人,现在是 Simile 的首席科学家,Michael 做首席产品官。后来 Lainie Yallen 加入,负责客户和落地。

Joon Sung Park(左二)、Lainie Yallen(左三)和投资方 Bain Capital Ventures 的合伙人合影。图片来自 Bain Capital Ventures

Joon Sung Park(左二)、Lainie Yallen(左三)和投资方 Bain Capital Ventures 的合伙人合影。图片来自 Bain Capital Ventures

03 光让模型扮演真人不行,因为人说的和做的不一样

回到 Sonya 的那个问题:为什么不能直接告诉大模型“你是一个 34 岁的女性”,就让它代表这一类人?

Joon 的回答是,因为人说的和做的有一个差距,这个差距是真的。大模型学到的东西,很大一部分是人们在网上说过的话,也就是人们的态度。可是人们嘴上说的,和实际做的,常常对不上。

他举了一个健身的例子。问卷里问大家这周打算去几次健身房,答案分布得比较平均。可实际去了几次,是另一种样子:有的人一次都没去,去的次数越多,人数掉得越快。为什么会这样?因为真到了要做的时候,人手里有很多选择。他说,我可以去健身,但不去的话,我能多睡一个小时,也能多开一个会。每个选择都有代价,人是在这些代价之间做决定的。问卷把选择说得很抽象,真实的生活里,选项是摆在眼前的,竞争也在眼前。

所以 Simile 会去收集真人的数据,来补上这个差距。他们先在邮件、问卷、一对一聊天里收集信息,再训练自己的面试模型。这个模型的目标是,用尽量少的时间,了解到一个人尽量多的东西。它问的不是“你对这款产品怎么看”,而是“讲讲你的人生故事”。他说,一个人在哪里长大,做过哪些艰难的决定,这样的信息是“长尾”的,也就是不常见、不一样的地方,恰好能把人说的话和人做的事连起来。

光有一对一聊天还不够。问卷效率高,适合问具体的选择题,了解大家对某些政策、某些话题的看法。他们还有大量的实验数据,包括社会科学研究里做过的随机对照实验(把人分成几组,只改变一个条件,看结果有什么不同),也包括价格研究。他们要训练的,是一个能预测各种随机对照实验结果的模型。

这些真人从哪里来?Joon 说,他们和一家调查公司 Gallup(盖洛普)合作,在全球的合作渠道里,一共能联系到 4000 多万人,每个星期都会和几万甚至几十万真人说话。他们为了不让数据变差,会控制问卷发出的间隔,免得人答烦了,也会做检查,比如问简单的算术题,看对方有没有认真答。未成年人不会参加,每个人都可以随时撤回同意。

投资他们的 Bain Capital Ventures 把这个区别说得很清楚:很多做“合成用户”的产品,是先写一个人口画像,再让通用大模型去扮演。Simile 的每一个“分身”,都对应一个真实的人,背后是一对一的聊天、过去的选择和行为数据。

04 客户拿它做什么,结果又怎么判断能不能信

先看客户。CVS(美国一家大型连锁药房和医疗公司)合作了差不多半年。起因是他们负责消费者洞察的一位高级副总裁,看了 Joon 的论文,觉得公司被两件事卡住了:能拿到现场去试的问题太少,而想看清整个市场里一个决定会连带出什么后果,也没有办法。后来这个副总裁的表亲碰巧认识 Joon,双方就这样联系上了。

做法其实跟客户以前和调查公司合作很像:先告诉 Simile,想了解哪一类人。Simile 和合作方去联系真人,只拿一次十五分钟左右的时间,问最有用的问题,再用这些数据生成分身,放到平台上。之后客户可以随时问关于这群人的任何问题,没有数量上限。Simile 披露,CVS 的分身用了超过 40 万个参与者的 290 万份同意使用的回答,覆盖 200 多种行为场景。CVS 用来检查调研的问题,看顾客的购物流程,也测试怎么让人更好地按时吃药,然后才去做真实的调研和试点。

最常见的起点是概念测试,也就是拿一个新产品、新的宣传语,看用户怎么想。Joon 说,客户很快会发现,以前一次最多试五到十个想法,现在可以同时拿 1000 个想法,去问 1000 种不同的人。接下来的需求会越来越多:让分身去“体验”一个产品十分钟,再讲讲看到了什么;或者让很多分身一起跑,比如模拟一次财报电话会。他说这一条他起初很意外,没想到会这么多人问,因为 CEO 和董事会确实要想,电话会怎么安排,听的人会怎么反应。

Simile 还披露,Deloitte(德勤)拿它来代替一部分焦点小组,Wealthfront 把做定性研究的范围扩大到了原来的 15 倍。

这就带来一个问题:怎么判断结果能不能信?Joon 说,他们有两类办法。第一类是对比分布。比如拿真实人群的回答分布,和模拟出来的分布比,用一个叫总变差距离的指标(衡量两组结果差多远),低于 0.15,他们认为证据就足够强,可以拿来做决定。第二类是给每一次模拟打一个信心分,0 到 100,是跟基础模型一起训练出来的。他说,信心高于 90%,或者通常 85%,客户发现这样的结果可以用来做风险很高的决定。他把这个比作统计学里的 p 值,低于 0.05 就算有证据,是整个领域花了很多年才定下来的标准,Simile 想为模拟做同样的事。

多个分身互相影响的时候,误差会不会越滚越大?他说得很细。有一类模拟,结果会往同一个方向收拢。比如模拟一群人组成的网络,总会冒出几个中心人物,这是网络科学里很早就知道的规律,Google 早期的网页排名也是靠这个。这种情况下,小误差不要紧,最后会落到差不多的地方。另一类模拟则会越走越散,比如选举,跑一百次,结果可能不一样。这时候要看的不是哪一次对,而是一百次里有多少次出现某个结果,让人看清楚有哪些可能,各自是怎么走到的,早点做准备。

我觉得他把这两类分开讲,很实在。很多人以为模拟就是要给出一个唯一的答案,他的意思是,有些问题本来就没有唯一的答案,模拟的用处是把各种可能摆出来。

05 他想模拟的,不只是消费者

Sonya 问他,有没有可能解决一些比商业更大的问题,比如经济学、央行的决定。他说,当初他打动自己的导师,就是一句话:这件事做对了,是有机会拿诺贝尔奖的。

Joon Sung Park。图片来自 Index Ventures

Joon Sung Park。图片来自 Index Ventures

他举的是经济学家 Thomas Schelling 的例子。几十年前,Schelling 用一个极简单的模型研究种族隔离是怎么形成的:每个人就是一个红点或蓝点,看看周围邻居有多少和自己同色,如果比例低于某个数,就搬走。就是这么简单的规则,却说明了社会层面的一个深刻道理,他后来拿了诺贝尔奖。Joon 说,现在的差别是,点不再是红蓝两种,而是能把一个人丰富的样子还原出来的分身,可以跑同样的实验。

经济学家问过他的问题,包括银行挤兑什么时候发生,气候变化里各国怎样才能合作。他说,这些问题要的是很大规模的模拟,今天的模拟又快又便宜,可以想象的是,将来有的模拟跑一次要花一亿美元,跑好几个月,但一旦跑完,就能回答社会里最根本的问题之一。他还引了联合创始人 Percy 的一句话:伟大的科学进步,往往从一次了不起的测量开始,比如哈勃望远镜改变了人们对宇宙的认识,模拟可能会成为人类社会的这样一种工具。他把这个想法叫作“人类社会的欧洲核子研究中心”。

他也说了现在的位置。他认为模拟现在好比大模型的 GPT-4 时期,技术已经能做出实际的成果,但每个月都在变化,大概一年半到两年,会像今天的编程智能体这么成熟。

06 也有人觉得这件事走得太远了

当然,不是所有人都买账。有人觉得,Simile 说要模拟地球上所有 80 亿人,这个说法太夸张,因为大家做市场调研,本来就是因为人难以预测。也有人提醒,公司自己报的 85% 到 99% 的准确率,是他们自己算的数字,AI 替身能不能真代表人,本来就是批评者最怀疑的地方。

一位叫 Carlo Torniai 的人,意见更细。他认可那项研究是真的,但提出一个问题:那项研究里,就算把聊天记录删掉 80%,或者换成 AI 写的摘要,预测准确率也差不多(0.79 到 0.83)。他的理解是,模型有用,是因为它把人压缩成了几条规律,而被删掉的那 80%,恰恰是一个人的质感:说话的停顿,前后的矛盾,第 87 分钟说的一句话,把第 12 分钟说的全推翻了。预测买什么、答什么问题,压缩是行得通的;但要说“模拟一个人”,就不是一回事了。他说,得到的是一个人的统计影子,而不是这个人。

他还指出,两个人在走廊里碰面,一个很累,一个刚升职却有点愧疚,四十秒的对话,可能引出一个影响半年项目的误会。这样的事,从聊天记录和交易记录里是读不出来的。Smallville 里办派对,只是协调安排,还说不上真正的社会互动。

我自己的一点思考

回头看,Joon 讲的是一件挺朴素的事:要预测人,就得先去问人。模型再聪明,也只是读过人们说过的话,人们没说出口的,要靠真人一个个讲给它听。Simile 做的事,是把这件很贵、很慢的事,变成每个月都能重复做的事。

我自己的想法有两点。第一,这家公司真正的本钱,是那 4000 多万人的合作渠道,和一套知道该怎么问的办法。模型会越来越容易拿到,能稳定地找到真人、问对问题,才是难的。第二,Carlo 的提醒我觉得要认真对待。预测一个人买不买、答什么,和“模拟一个人”,是两个大小不同的说法。Simile 自己给客户的信心分和阈值,我觉得就是在划这条线:能用的地方放心用,没把握的地方,把各种可能摆出来。如果我是客户,做大决定之前,我会先用一小批真实的试验去核对一下,再放手。

要模拟人,先得老老实实去问人。

资料来源:

Sequoia Capital,Simulating Humans at Scale: Simile’s Joon Sung Park(Training Data 播客)原文 https://sequoiacap.com/podcast/simulating-humans-at-scale-similes-joon-sung-park

Sourcery(Molly O’Shea),Inside Simile, $2B Company Simulating Human Behavior,2026-10-26原文 https://www.sourcery.vc/p/breaking-stanford-phd-built-2b-simulation

Index Ventures,Simulating Society at Scale: Our Investment in Simile’s $200M Series B,2026-07-30原文 https://www.indexventures.com/perspectives/simulating-society-at-scale-our-investment-in-similes-200m-series-b/

Bain Capital Ventures,The Human Layer of AI: Why We’re Continuing to Invest in Simile,2026-07-30原文 https://baincapitalventures.com/insight/the-human-layer-of-ai-why-we-re-continuing-to-invest-in-simile/

The Next Web,To find out what customers think, this $2bn startup asks their AI twins,2026-07原文 https://thenextweb.com/news/simile-200-million-agentic-twins-ai-market-research

TechCrunch,Synthetic-user startup Simile raises $200M at $2B valuation 5 months after $100M Series A,2026-07-30原文 https://techcrunch.com/2026/07/30/synthetic-user-startup-simile-raises-200m-at-2b-valuation-5-months-after-100m-series-a/

Carlo Torniai,Simile Wants to Simulate You. Can It?原文 https://carlotorniai.substack.com/p/simile-wants-to-simulate-you-can

本文由人人都是产品经理作者【深思SenseAI】,微信公众号:【深思SenseAI】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

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