构建独立站弹窗的要点和8个有意思的案例

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编辑导语:在合适的时机出现弹窗可以有效地吸引用户的兴趣,进而提高用户的留存率和转化率,本篇文章作者分享了构建独立站弹窗的要点和8个有意思的案例,感兴趣的一起来看一下,希望对你有帮助。

内容提要:

  • 构建弹窗的要点:给谁看、目的、选择时机、内容和设计需要注意的、测试、最终目的是什么。
  • 案例:挽留弹窗、点击订阅弹窗、选择弹窗、注册弹窗、复古弹窗等。

一、如何做好一个弹窗

弹窗是出现在用户屏幕上自动弹出的窗口消息。

在合适的时机、以恰当的风格呈现合适的内容,才能让用户更容易接受,并按照提示操作。

那么,构建弹窗的时候具体要注意哪些要点呢?

首先,要弄清弹窗是给谁看的。结合自己的数据或者使用的精细化运营工具,将用户进行分类。分类方法例如:

  • 来源:广告、社交网络、搜索引擎、直接访问、外部链接。
  • 用户对产品的认知和认可程度:新到访、已购用户、回访用户。
  • 根据用户的站内行为推测:性别、年龄段、对产品的关注点。

上述分类也可结合,获得对一类用户更精准的认知。例如:这些用户都从FB来,在本站买过2件以上的男士正装衬衫。

第二,弹窗的目的是什么?

有了用户分类,我们就有了针对不同类型客户的不同运营目的。

可以从用户购买旅程入手——认知、兴趣、考虑、行动、忠诚度。

  • 认知、兴趣:要不要让最核心、最受欢迎的产品跳出来?
  • 兴趣、考虑:要不要跳出一个折扣专属代码?
  • 考虑、行动:要不要留下联系方式,给一个代金券?
  • 行动、忠诚度:要不要获得订阅许可、通知新品和活动?

第三,把握时机。

时机不光是时间,也是地点,或者说是页面。可以把用户的购物旅程和界面画成一个平面直角坐标图:

构建独立站弹窗的要点和8个有意思的案例

正如上面这个示意图,我们可以大概推演出:

  • 哪些页面承载着哪些用户旅程作用;
  • 什么目的的弹窗放在哪个界面更合适;
  • 弹窗是否是达成目的的最佳手段?

第四,就是草拟弹窗内容啦。有趣的内容使您的弹窗更具响应性。这里有几个小建议:

  • 明确并按照上面第一、二、三点的方向创作;
  • 用户付出了信息,能得到什么;
  • 包含一个引人注目的call to action;
  • 突出产品核心价值;
  • 来点儿小幽默。

第五,设计要注意的:

  • 符合上述目的性:用字体、大小写、字号等方式突出诸如折扣、活动等等关键信息;
  • 基础色、风格等尽量和品牌调性统一;
  • 根据需要灵活展示核心产品。

第六,测试。

可以做大量的A/B测试,用数据说话,终止一切争论!

  • 各种链接设置是否准确有效?
  • 语言和设计有细微差别,到底哪种更好?
  • 要不要来个大胆的创新(慎重考虑)?

第七,想想上述第二条的弹窗目的是不是最终目的?

后面还需要哪些动作配合呢?如果从CVR和LTV视角看整个独立站运营的话,运营是贯穿于用户的整个购物生命周期的。

我们当然希望用户买的越多越好,所以运营无止境啊。

  • 收集到邮箱后,根据用户分类考虑邮件撰写;
  • 让用户点击订阅;
  • 发出邮件,获得回捞/忠诚用户再次来访后,用什么界面接应?
  • 要不要做新的弹窗——让我们回到第二点。

二、弹窗典型案例

方法说的够多啦,下面给您带来8个有意思的弹窗,希望能给您一些灵感~让我们一起来看看:

1. Co-Schedule 的挽留弹窗

构建独立站弹窗的要点和8个有意思的案例

以“注册只需30秒”开头,寓意注册过程实用简单。

这样,嫌麻烦的一些用户可能会回心转意。Co-Schedule的主营业务是营销日历软件,向用户提供解决方案。

该消息以“终于可以将所有营销活动放在一个地方了”结束。因为了解受众是营销人员,所以Co-Schedule通过信息暗示:选择本产品对于营销是非常有利的。

这样,信息的针对性更强。在弹窗中显示产品的预览图像对于推广产品很有用。

在购买和订阅服务之前,用户可以预先看到他们会得到什么。显示“安排演示”的按钮重定向到演示预约,并提供了试用产品的机会。

2. Frank Body 的点击订阅弹窗

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Frank Body 是一个专注于痤疮问题的护肤品牌。

他们的弹窗充分展示了如何让一切元素与品牌风格一致:网站标签以“Hi babe”开头,语气真诚,有一点小暧昧。

弹窗标题是“脱了裤子”。幽默地让用户注意到首次购买时可以打9折。“给你的收件箱一点爱”是一个很聪明的文案。

语言风格符合品牌调性,且达到了询问授权的目的:订阅就可以了解新产品和产品使用提示。品牌方可以有效地与客户进行有效的沟通。此外,弹窗的风格与网站的整体设计相似,看起来很温馨。

3. 乐高的选择弹窗

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乐高的这个弹窗提供了有关网站不同部分的信息,这对用户很有用。

它概括描述了人们可以在网站上看到的内容。对于乐高,这样的选择也很有用。

“Continue”将用户重定向到在线商城。

“Start Playing”将用户重定向到乐高的主页和游戏区——从最开始就给访问用户进行一次很简单的分类。

这意味着乐高网站可以基于此提供更多有针对性的东西。弹出窗口的风格简单明了,但适合品牌。

此弹出窗口中使用了乐高标志和基础色。此外,乐高角色显示在游乐区部分,使其看起来更有趣。

4. MeUndies 的注册弹窗

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MeUndies 是一家内衣公司。

他们在这一界面中使用了简单明了的弹窗:“15% 折扣怎么样?”获得折扣的方式是用邮箱注册。

同时,MeUndies 把下一步也想好了—— “我想要城里最好的电子邮件,拜托”。这是一个号召语,表明品牌电子邮件的质量。

在用户勾选后,品牌也获得了给用户发邮件的授权。

5. Old Navy 的注册弹窗

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Old Navy 的弹窗以 20% 的折扣为标题,以“这是你挣来的”这样的正向话语收尾。

弹窗的描述部分继续使用正向的形容词和短语。这些有力的话语在人们的心目中创造了一个积极的形象。

“NEW arrivals, BIG deals, EXCLUSIVE sales。”用大写形容词来增强冲击力,提高用户参与度。

6. Pitviper 的复古风格弹窗

构建独立站弹窗的要点和8个有意思的案例

墨镜公司 Pitviper 的复古风格网站上显示着一个老式窗口——它与网站主页融为一体,甚至看起来都不像一个弹窗。

除了非常注意品牌辨识度以外,这个弹窗运用幽默的语言。标题是“我们真的不应该这样做”;

在文案部分,他们又说:“通讯录已经很满了,但是可以挤挤把你加进去”。

文案暗示了订阅的用户很多——也许并没这么多,但是跟这个品牌一样有幽默感的人应该不介意留个联系方式吧?

7. Pool Factory 的邮件注册弹窗

构建独立站弹窗的要点和8个有意思的案例

The Pool Factory 是一家销售泳池相关产品的公司。

他们的弹出式设计有类似于水花飞溅的效果,能够很好地引起注意。标题简单地说,“注册并保存“,像水滴落到地面一样干脆利落,没有添加其他文字上的创意。

因为设计已经别具一格,并且很有品牌识别度。

8. Revolve 的邮件注册弹窗

构建独立站弹窗的要点和8个有意思的案例

设计师服装品牌 Revolve 的电子邮件弹窗同样以折扣优惠开头。

文案用“嘿,靓仔!”的问候语,代表对用户的认可和友好态度。

用户可以选择要接收男士、女士新品或者折扣信息,也可以选择都接收。

这既让用户体会到了品牌的用心,又觉得自己被好好关注到了。

而品牌方的群发邮件也更精确——至少不会在性别上犯错了。

三、写在最后

我们经常听到做独立站的大家一听到弹窗就是一脸鄙视觉得没用,但不得不说有时候经验真的会成为一种障碍——你拥抱新事物的障碍。

多尝试,少发愁,就比如“人人抱怨”的弹窗,用得好是宝,乱弹就真能把用户全吓跑。

 

本文由 @李景岩 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 这些案例都太有意思啦,弹窗风格各异,它的使用能够很好地达到品牌的某些目的传达某些意图

    来自广东 回复