使人惊艳的产品细节(十八)

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编辑导语:产品的设计细节对于用户体验来说十分重要,好的产品细节可以有效提升用户体验感。本篇文章作者分享了五款产品的设计细节和设计思考,体现了产品细节带给用户的便利等好处,感兴趣的一起来学习一下吧。

一、【京东】家庭账号

1. 产品体验

京东app——我的——家庭号——一键邀请家人-——选择微信邀请/扫码邀请/短信邀请,可以用自己的京东账号,邀请其他京东账号绑定为家庭关系,绑定后即成为家庭号关系人。

首次成功绑定家庭关系,即开通家庭号。

邀请者可以为被邀请者的家庭号关系人添加家人标签,并为家庭号关系人一起享受一系列功能,如家庭清单(开通家庭号后,用户可以与家庭关系人共同维护一个商品清单,所有家庭号关系人可以分别在各自的账号里查看、购买家庭清单里的商品,可以删除自己添加的商品,但不可删除他人添加的商品)、帮我付等。

2. 设计思考

开通家庭号可以更方便为家人付款以及商量所要购买的产品,一个大家庭里通常会出现买日用品、家具的需求,但每个人看中的款式或者价格等可能会意见不合,需要一起商讨,家庭账号的商品清单可以共享查看清单内容,使得大家都更加方便购买商品。

二、【抖音】合集视频可选择下一集

1. 产品体验

抖音刷视频时,若视频是合集类型的视频,下方可以选择查看合集,可以选择下一集。

2. 设计思考

我们在刷小视频软件的时候,经常会看到一些视频是没有后续的,我们查看后续的时候还要点进去发布者首页看下有没有后续视频,当发布者发布的视频过多时,就会找的很累。

抖音出的合集功能很方便的查看合集里的另外的视频。

另外点击进入发布者首页,会提示你“定位到上次看到”,点击即可自动滑动到你看的那个视频,可以查看该视频前后发布的视频内容。

三、【QQ】好友聊天提示

1. 产品体验

在逛QQ空间有消息时,会弹出小窗口提示有消息,且右下角会有个小的悬浮窗提示消息的数量,点击上方消息提示框,会展示一个缩小的聊天窗口,可以进行回复信息。

2. 设计思考

QQ的提示消息功能可以防止我们错过重要的消息的同时,也可以使得我们无需返回界面进行回复,可以在当前界面回复,回复完成后再继续逛空间。

四、【旅行软件】特价机票可搜索多个往返地方

1. 产品体验

携程、飞猪等旅游软件,搜索特价机票,支持搜索多个往返地(最多支持三个)。

2. 设计思考

旅游散心是很多人每年都必定会做的事情,通常出发地会有多个想去的地方,有很多考虑因素,其中也会包括对机票价钱的考虑,一个个查询会很麻烦。多个旅行平台出的支持多个往返地搜索特价机票价格,对旅行者来说会更加的方便。

五、【携程旅行】紧急支援

1. 产品体验

在首页上方菜单栏中往左滑动,可以看到有“紧急支援”菜单栏,点击进入即可看到全国紧急支援服务,其中有:支援服务(协助就医、紧急医疗转运、未成年人往返、指导补办证件、协助物品带回、行李延误协助)、常见问题答疑、目的地安全指南和灾害自救知识。

支援服务:通过图文/文字方式说明,点击同意特别说明并请求支援,即可通过与客服对话的形式获得对应的指导。

常见问题答疑:通过图文/文字/视频+图文的方式向用户解答疑惑。

目的地安全指南:通过文字的方式,对其他国家的禁忌、治安和报警信息等进行说明。

灾害自救知识:通过图文/文字/视频+图文的方式向用户解答疑惑。

2. 设计思考

携程是一个旅游出行app,旅游也成为了大部分人消遣娱乐的方式,在旅行中我们会遇到很多自己预料不到的事情,携程的支援服务,可以为我们解决一些旅游中遇到的烦恼。

例如我们到一个新的国家旅游时候,我们没有在这边生活过很多这边的生活习惯等都不熟悉,携程的目的地安全指南中就对目的地的治安情况、预警区域、财产安全、宗教和禁忌、报警与求助联络方式和其他注意事项进行了说明,为用户的出行提供了不少的便利。

#专栏作家#

一只产品喵,微信公众号:一只产品喵,人人都是产品经理专栏作家。擅长于原型图制作和需求挖掘,爱好写文章、绘画、旅游等。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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评论
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  1. 感觉现在的各种各样的软件平台做的更好啦,这些东西确实很细节,带来了不少便利

    来自浙江 回复