沉浸式空间娱乐连锁门店小程序产品设计方案

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随着科技与信息传播的发展,人们对于娱乐的体验需求也在不断升级,沉浸式空间,作为一种前沿的体验方式,应用到各种领域。那么,该如何设计这样的产品方案?本文分享了沉浸式空间娱乐连锁门店小程序产品设计方案,希望对你有所启发。

一、方案概述

随着科技与信息传播的飞速发展,大众对于体验的需求也在不断升级。沉浸式空间,作为一种前沿的体验方式,已经越来越多地被应用于各种领域,如游戏、娱乐、艺术、教育等。

沉浸式空间是一种能让参与者完全置身于虚拟世界中的体验方式。它通过综合运用各种技术手段,如影像、声音、灯光、交互等,营造出一个高度逼真的虚拟环境,让参与者感受到身临其境的沉浸式体验。

沉浸式空间娱乐的方式包括很多,例如剧本杀、密室逃脱、VR体验馆、科技馆、画展、艺术展、剧场、乐园、旅游、餐厅等多方面及行业,下面就拓展门店获客渠道、打造门店私域流量、提升资源利用率三方面来进行产品的设计。

二、产品架构

会员端架构:

(1)首页(剧本杀展示、VR电竞展示、主题影院展示、密室逃脱展示、附近门店展示);

(2)剧本杀服务(包括服务栏目页、剧本杀详情、在线预订、微信支付、二手调换);

(3)订单管理(包括剧本杀订单状态、订单详情、订单核销);

(4)用户个人中心(包括收货地址、意见反馈、关于我们、服务协议与隐私政策)

商家端架构:

(1)店长中心(包括订单核销、核销记录、经营数据、付款订单、服务管理、资料编辑、员工设置、推送绑定、评价管理、门店推广吗、营业周期);

(2)剧本杀服务添加(包括剧本上下架、剧本新增、剧本修改、场次设置、价格设置等);

管理端架构:

(1)商家管理(商家新增、编辑、删除、禁用等);

(2)合伙人管理(合伙人新增、编辑、禁用等);

(3)剧本管理(剧本上传门店、剧本审核、上下架等);

(4)剧本订单管理(支付详情、核销状态、评价内容、交易结算等);

(5)提现管理(提现用户/商家、提现审核、提现数据详情);

(6)用户管理(用户昵称、地区、消费记录等);

(7)留言管理(意见反馈留言、合作申请留言);

(8)广告位管理(广告位设置,新增链接门店等);

(9)系统设置(分润设置、管理员设置、用户协议设置等)

三、用户端产品设计详情

1. 用户端首页

(1)轮播图展示:数量最多6张;第一个全国展示,后5张按照区县展示。

(2)剧本杀模块展示说明: 全部数量:展示当前城市所有门店上架的所有剧本数量,点击跳转到剧本栏目;剧本展示10本,规则为前一天每个门店销量最高的1个剧本,数量不足的,调取本市最新剧本补足10条。 已订:所有用户累计支付的数量,不包括退款订单。

(3)附近好店展示说明:默认5条,按照距离由近到远展示,门店名称价格显示最低的价格,销量显示门店所有产品累计销量, 标签为门店开通的板块。

(4)搜索聚合展示所有类型的搜索结果,每个最多3条;

(5)评价展示: 商家选择展示的评价,按照评价时间倒叙展示;

2. 剧本杀服务

(1)栏目主页面:热门数量10本,展示前一天每个门店销量最高的1个剧本,数量不足的,调取本市最新剧本补足10条;

(2)附近门店展示10家,上划底部分页加载最多;

(3)详情页面: 评分显示剧本平均评分,默认5.0分; 剧情简介:纯文字信息展示3行;电话图标点击支持获取手机拨号;距离点击进入地图地标页面;

(4)场次说明:可选日期最多15天,如休息,休息当天场次为空;开场成功(满员)的场次列表中不显示,如果退款了,再继续显示。

(5)提交订单:拼场人数默认1人,最多可以添加剧本的上限人数;手机号默认显示用户手机号,同时用户可以随时更改;

3.VR电竞/主题影院/通用场

没有场次人数限制,下单后到店随时核销,排队消费;

通用类型服务,适用于VR馆、主题影院、游乐场、旅游景区等场所;

4. 密室逃脱

(1)场次:显示用户选择的场次信息和时长;

(2)到店人数:起订人数显示建议人数的下限,最多人数,显示建议人数的上线。

(3)支付人数:默认显示起订人数,最多可以增加的建议人数的上线,最少减小到建议人数的下限。

5. 二手调换

(1)热门推荐:展示全国收藏人数最多的在线商品。

(2)详情页面: 顶部:显示商家的logo和商家名称,点击进入门店主页二手调换栏目

(3)商品详情展示 标签:地区+成色 可买可换表示商家发布商品选择的交换限制,不限的显示:可买可换,选择一个的显示:仅可购买 或 仅可交换。

(4)按钮说明:商品交换限制:不限的,显示“我要交换+直接购买” 商品交换限制:仅可购买,显示“直接购买” 商品交换限制:仅可交换,显示“我要交换”

(5)订单提交:商品交换的可选择已上架的商品,或填写商品信息及上传图片;

6. 订单管理

剧本杀订单:

拼场购买流程:

用户支付→分享拼场→用户支付加入→满足人数→开场成功→商家核销(给商家结算)→用户评价→完成。

用户支付→分享拼场→用户支付加入→不满足人数→开场成功失败→系统自动退款→完成。

用户支付→取消订单→系统自动退款→完成。

用户支付→开场成功→取消订单→商家审核(未处理15个天默认同意)→系统退款→完成。

包场购买流程:

用户支付→商家核销(给商家结算)→用户评价→完成。

用户支付→商家审核(未处理15个天默认同意)→系统退款→完成。

VR电竞/主题影院/通用型订单

用户购买流程说明:

用户支付→商家核销(订单结算)→用户评价→完成。

用户支付→取消订单→系统自动退款→完成。

密室逃脱订单

用户购买流程说明:

用户支付→商家核销(订单结算)→用户评价→完成。

用户支付→取消订单→判断(时间大于场次30分钟前)→系统自动退款→完成。

用户支付→取消订单→判断(时间小于场次30分钟前)→商家审核(未处理15个天默认同意)→系统退款→完成。

二手调换订单

用户购买流程说明:

用户支付→商家发货→用户确认收货→完成(给商家结算)。

用户支付→取消订单→完成(用户支付费用原路退还)

用户交换的流程说明:

用户提交申请→商家同意→用户填写快速单号/商家填写快速单号→商家确认完成/用户确认完成→完成。

用户提交申请→商家拒绝→完成

用户提交申请→用户取消申请→完成

四、店长中心产品设计详情

(1)基本信息: 显示门店名称、帐号、显示登录者身份;

(2)经营数据:显示今日营收、累计营收、账户余额、提现入口;

(3)付款订单:当前分类下待核销的订单,包括拼团中;

(4)服务管理:管理门店的服务类型及具体项目,包括上下架、价格、内容编辑等;

(5)门店资料编辑:经纬度、详细地址、服务电话、商家主页图片、可以修改,其他均不能修改、服务电话默认显示店长电话,可以二次修改,但不影响店长登录手机号,登录手机号只要总管理后台可以修改。

(6)门店推广码:展示门店的服务类型,扫码可直接进入门店主页;

五、管理端产品设计详情

1. 商家管理

管理端添加商家、管理商家、查看商家员工、查看商家数据信息;

2. 剧本杀服务管理

(1)剧本列表:查看各门店的剧本上下架情况;

(2)剧本详情:查看剧本的详细信息;

(3)订单列表:查看各门店的订单数据;订单详情:除展示订单交易信息外,还展示各方分润部分;

(4)剧本分类:管理端统一设置剧本的分类;

3. 其他页面

其他页面包括其他服务类型的管理与查看,商家提现管理与审核、用户管理与查看、留言管理与查看、系统广告位设置、合伙人分润比例设置、系统各项政策协议设置与管理。

六、 总结

随着沉浸式空间体验经济的不断发展,未来将会有更多的行业融入沉浸式元素,打造出更加惊奇、独特的沉浸式空间艺术体验。同时,随着技术的不断创新和消费者需求的不断增加,沉浸式体验经济的发展前景也越来越广阔。

用户决定了一个企业的生死存亡的关键因素,互联网用户增长已经处于持平状态,企业在推进场域流量的获取和管理的同时,也应该更加注重私域流量的管理,以提高用户忠诚度和转化率,降低营销成本,增强企业的竞争力和创造更多价值。私域流量的获取和管理需要企业具备一定的技术和管理能力,同时需要加强与外部伙伴的合作。私域流量是企业发展的重要机遇,也是企业发展的重要挑战。

本文由 @IT大鹏 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

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  1. 是怎么说服门店配合的

    来自北京 回复