产品经理黑客马拉松 | 吃对了么?一款随手拯救吃货的小程序

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没有老板、没有客户、需求模糊、方向不定,我们如何在5小时内,临建团队、头脑风暴、思维碰撞,在路演DDL的压力下从0到1做出产品方案?揭秘产品经理黑客马拉松的活动现场,直击一款关于吃喝这件大事的小程序的诞生和发展。

期待广州站的产品经理黑客马拉松已久,在愚人节前夕,终于有机会参加到其中来。

本文结构是先概述活动的情况,第二部分会给好奇宝宝们以产品如何从混沌一团中成型的过程,来探秘一下黑客马拉松的活动环节设置,第三部分阐述神助攻队烧脑精制而成的小程序产品方案。

小tips:想要结论的小伙伴可直接前往第三部分。

一、活动概况

活动举办地是在腾讯的众创空间的楼中开放空间,位置在于黄埔古村对面的M+STUDIO创工场里。活动参与者原定30人,分成5组,在5个小时内以Design Hackthon头脑风暴为起点,根据题目开展团队合作,从0到1做出一款小程序的方案来,最后环节是各组路演PK,出优胜者。

二、从0到1的出生历程

简单的团建跟活动流程介绍之后,就进入正式的产品环节:

1. 题目公布:【一款易传播的爆品小程序】

拿到题目之后,解构这个命题,唯有两个有效信息【易传播】跟【小程序】,一个是限定载体范围,一个是强调传播特性,除此之外,没有更多的信息了。
从设计的角度而言,宽泛的命题带来的难度远比限制来得多,在后续的讨论环节这点会充分暴露出来。

2. 静默思考+5W拆解

在不允许交流的情况下,以5w(when-where-who-what-why)全维度思考答案,可以说这个10min就要各自形成方案雏形。

就我自己而言,见到题目的那刻闪念就是做游戏。因为这是最可能做成基于小程序的爆品的方式。但是以5w方式拆解之后,发现在这么短的时间内行外人设计出来的游戏,其实无多的实用价值,而且不确定性太大。

转折:

否决第一个方案之后重新想,要达到【易传播】的效果,就必须在产品价值上考虑最广泛人群的高频刚需,以需求为传播的动力。伪需求被痛恨的本质,其实就是在错误的方向,效率越高越可怕。

这样一来,得从最基本的衣食住行吃喝玩乐中筛选,最好是吃喝。关于吃喝,什么问题现在需求最迫切且还没被有效解决?关于吃喝问题,来源跟途径已经被电商跟美团大众点评等生活服务类APP都解决了,更为迫切得到应当是吃的怎么样,也就是健康问题。
根据马斯洛的需求层次理论,人的越底层的需求越共通。饮食健康,就是最底层的两个需求,生理需求跟安全感需求。

水是最基本的承载功能最广的营养素,那么做一款关于喝水知道喝对了没的产品就好了。(P.S还顺带脑补了小程序的名称:水知道答案。)

有了原初想法之后,场景法拆解就容易多了,本环节思考的产出物是A4白纸一张,记录如下:

  • who:所有人、小孩、年轻人、老年人、有疾病的人、关心健康的人、相互提醒的家人
  • when:买到饮料的时刻、喝完之后、想起来时、有疑惑的时候、谣言时
  • where:家里、运动场上、路途、便利店
  • what:扫码、扫条形码、拍照、讲解、转发、
  • why:健康问题是头号问题、健康问题复杂、无知、关心、简易

3. 头脑风暴+卡片分类

(1)理想是…

20min的头脑风暴,不能直接交流方案本身,但是可以传阅别人的5w考量点便利贴,是借鉴别人的想法来发展自己的想法的过程;尔后的10min卡片分类,做发散思维之后的收敛,大家理应做归纳总结了,为下一步的方案框定好范围。

(2)现实是…

但是如前所述,题目是一个连行业、人群跟场景都没定下的宽泛命题,因此,前30min的封闭思考,其实缺乏了一个形成共识的过程。没有共识就是没有标准,没有标准也就没有有效的讨论,因而,我们奢侈地花费比较大段的时间,补回了方向讨论的环节。

(3)方向的PK

团队内各成员提出各自的方案,方案包括学前教育+K12教育、大学生的校务一体化管理系统、日程管理(两个)、快速决策小程序、喝水小程序。

经过充分的论证与讨论,从人群覆盖、使用频次、易传播、场景切入决策下来,最终喝水小程序因为场景切入足够细跟承载的长效价值,选为最终方案。
这个结果的转折点也多亏了做SAAS的小伙伴坚持了自己的意见。

(4)方案的发展

定下来这个方向之后,才是有效的头脑风暴。为了最终的产品方案可行且有效,拓展了小程序的应用场景,定位更广的饮食领域,并且探究了相关的运营支持和技术的可行。

4.  方案设计+方案路演

在接下来的60min里形成产品方案,然后在70min的路演环节里PK,答辩,点评,接受现实的检验跟建议。

这部分的内容为了阐述的便利,会独立为本文的第三部分,在原来的现场的创意基础上,发展完善了方案,请接着往下看。

三、吃对了么小程序产品方案

市场浅析:

E:

  1. 饮食健康高频刚需,市场宽广;
  2. 消费升级,中产阶级壮大,在健康有足够强的消费能力和动力;

S:

  1. 人口红利消失,老龄化社会雏形初现,独生子女照顾父母孩子责任重,健康问题日益紧迫。
  2. 家庭医生、营养师的发展远未满足需求缺口,而健康领域过于专业,千人千面的结果,普通人难以自学掌握…

T: 图像识别技术、大数据

需求考量:

  • 自己配菜可以健康营养,但是零食饮料等都是做好的成品,怎么做的不知道,营养标签看不懂,吃了也不大知道什么回事;
  • 不同体质的人,尤其是小孩、老人、亚健康、减肥人士适合食用食品不一样,难以针对性的给出指导意见;
  • 要忌口还是忍不住吃了不该吃的,除了继续破罐子破摔,还可以怎么挽救?


人群定位:

关心健康的却无从下手或者缺乏时间精力资源的人,考虑亲子、家人、朋友等关系

小程序名称

吃对了么

小介绍:

吃得对不对,一拍就知道。随身营养师在手,关心要及时说出口。健康这件事,可以很简单。

产品功能:

在头脑风暴其实设想了很多有意思的想法,但是第一版呢,还是得以MVP先做基础核心功能试探,验证了需求跟市场反应再迭代升级

吃对了么小程序注重专业健康知识的科普化、泛娱乐化和个性化定制,所以宝典数据上需要投入很多的时间精力去设计、校准跟升级。

核心功能:

1.条码识别食品/饮品,OCR识别营养标签,对比和运算分析,生成吃货拯救宝典;

2.吃货拯救宝典包括一句话鉴定、食品名称、不适用人群、成分分析、超标水平、下一顿配餐建议、总结等内容;

个人中心:

3.登录与个人账号管理;

4.录入和再编辑个人基础健康数据,个人健康数据包括年龄、身高、体重、状态(减肥/增重/健身/疾病),以生成个性

化吃货拯救宝典页;

5.历史宝典记录。

运营分享:

6.分享传播操作、分享页面(含快速拍照测试);

进阶功能(二期):

7.机智吃货实力PK榜,按历史总分、按频次、按时间区域内增长最快。

8.邀请家人加入亲友圈功能,设置角色系统和权限;

9.亲友账号管理、编辑、数据查看和共享功能;

10.个人健康分析报告,个性化健康方案推荐。

MVP关键页原型:

其他:

  1. 吃货拯救宝典内容生成是基于预包装食品的营养标签,验证并确保OCR识别文字精确度要高 ,所以本小程序也不适合非预包装食品;
  2. 宝典在专业的基础上语言上必须趣味简单易懂,展示形式上可以再创新,健康问题须要有专业人员把关内容。
  3. 前期重点覆盖最多人群的关心的问题,后再细分用户群体,迭代优化;
  4. 注意监测下宝典结果对于具体品牌商商家的影响。

后记

其实,我们团队并没有做健康相关的产品的,路演之前有些忐忑难以把握。不过在阐述的时候,在场小伙伴们果然都很关心此事。健康其实是每个人都绕不过去的难题。

所以,是真需求,关键点在于我们提供的解决方案解决多大程度的问题。

产品方案在写文的时候,按照当时最为关心的可行性问题做了调整,无论是技术上的还是产品设计上,同时借鉴了营养师朋友的意见,增删迭代了方案,更加实际可行。

在活动组内PK方向的时候,其实可以看出大家都会提出自己熟悉领域内的方向,所以产品还是见多识广厚积薄发。

读文后有想法的小伙伴们,请不吝留下你们的想法,大家交流切磋下。

 

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题图由作者提供

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