商业思维,对产品经理有什么用?

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编辑导语:对于产品经理来说,往往需要具备很多思维,比如演绎思维、归纳思维、批判思维和辩证思维等等,但是除此之外,还需要具备商业思维。为什么产品经理还需要具备商业思维呢?让我们一起来看看本文作者的分析吧。

很多产品从业者发现,现在的互联网行业对产品经理技能要求越来越精细,能力要求也越来越高。

社区团购、灵活用工、工业互联网等新概念层出不穷,很容易催生互联网人的技能焦虑症,逼迫自己快速吸收新知识、新技能。

顺应市场发展需求,掌握新技能固然重要,但同时也要将技能真正应用到实际工作中,使其符合商业规律、达到商业目的。

相比新技能,我认为产品经理的底层能力更值得被关注和挖掘。底层能力不仅应用场景丰富、复用能力强,且不容易随着某个领域的衰落而被荒废掉。

近些年来,企业中对产品经理的商业思维能力越发重视,招聘岗位也在同步增加,是什么原因让这种能力倍受关注?

这主要缘于企业对产品经理要求的更新迭代,它们对产品经理的期待,已不仅仅是能设计出一款满足用户需求的产品,更重要的是:为企业创造商业价值。

没错,任何不以实现商业目标为目的的产品设计都是不讲武德。

一、如何理解商业思维?

商业思维,从狭义角度,可以理解为赚钱的思维能力。

站在外部市场角度来说,是对市场中商业机会高度敏感,理解商业事件背后逻辑的思维方式,将商机变现的能力。从内部环境角度而言,是具有成本、风控意识,懂得如何让企业降本提效。

商业思维是一种意识,一种能力,主要体现为对于商业的理解和运用。

二、商业思维是必备技能吗?

从职业发展角度来看,无论C端还是B端产品经理,都应该具备商业思维。由于不同岗位产品经理的工作内容与工作重心不同,商业思维对不同岗位的产品经理作用也存在差异。

对于商业产品经理来说,商业思维是立足之本,也是核心竞争力。你需要清楚企业的商业模式,以及你的工作在整个商业模式中处于哪一环节,起到什么作用。

如广告费、商品差价、交易佣金、付费会员、增值服务等常见商业模式都是必备技能。

对于产品负责人岗位,需要站在企业视角理解公司战略,探索及评估适合企业发展的商业模式,建立产品与团队成本管控意识,在这个过程中,商业思维是基础能力之一。

对于其他方向的产品经理,在开展工作时或许暂时用不到,但我还是建议你去培养下商业思维。

有句话叫:产品经理是CEO的学前班。也许有些夸大,但不无道理。其实是想表达产品经理是为成长为CEO蓄力,而商业思维就是所需要积累的核心能力之一。

它可以帮助你开拓视野,提升业务厚度,让你未来的职业生涯过得更好。

三、如何培养商业思维?

意识决定思维,思维决定行为。一切行为习惯均由意识养成开始,在日常工作、生活我们中不妨做些尝试。

1. 掌握市场主流商业模式

了解市场的商业形态及规律,能发现适合企业业务形态的商业模式,如:网络广告以在平台上展示第三方企业商品广告为主要形式,按广告点击次数、展示时长、用户行为、转化效果等方式的收费模式。

商品交易通过在商品成本上增加利润或低买高卖的方式赚取差价,或者是搭建交易平台,从每笔交易中获得一定比例提成。

商家赋能即利用平台流量、品牌、资源等优势为商家提供经营环境,从中收取商家入驻、加盟、质保押金、代理运营等费用。

付费会员为平台内会员用户提供专属商品、优惠价格、优先权益等差异性服务,并定期收取会员费的模式。像Costco、亚马逊、山姆会员店都是该模式下的典型企业。

2. 培养成本管控意识

重视投入,在日常工作中培养成本管控意识。包括有形成本和无形成本两类。有形成本如人力、资金、设施,无形成本如沟通、协作、风险等。

是的,产品需求沟通、处理跨部门协作、管理项目风险这些行为都涉及成本。建立成本管控意识,可以帮你更理性地评估需求优先级,集中力量解决重点问题。

也许你会问,我一个普通产品经理,既不掌握预算,也不管理团队,也要考虑成本?

——我的回答是:当然!

就因为你是产品经理,你要为产品负责、要为团队负责、更要为结果负责。如果一款产品长期处于投入大于产出的状态,你认为它是否还有存在下去的必要?

3. 对数据保持敏感

重视产出,养成关注产品数据的习惯,知道如何通过量化数据评估产品效果,清楚产品数据变化背后隐藏的问题。无论你负责哪类产品,都可以找出至少一个核心指标来衡量产品效果。

按端区分,C端产品关注流量与收益,如:新增用户、活跃度、转化率、订单量、交易额等指标。B端产品关注成本与效率,如:人力成本、操作时效、流程风险等指标。

这其中,也许会存在像创业公司从0到1打造新产品,或是大厂战略级项目诸如此类的特殊情况,前期阶段的产品效果无法具体量化。

但这只是时间问题,并不影响你提前为产品搭建数据评估体系。

4. 学会看企业财务报表

产品经理学习看财务报表的目的,一方面可以从报表中获得对其经济决策有用的信息,另一方面从宏观层面了解企业盈利能力、运营能力和资金使用效率。

在培养商业思维的同时,对产品规划与需求决策工作也有辅导作用。

一套完整的财务报表,通常包括:资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及附注。其中,资产负债表、利润表、现金流量表是最常用的,也是关注的重点。

图片来源于知乎盐选推荐《财报里的公司秘密》

5. 储备专业知识及借鉴大咖成功经验

一个渴望成功的人,需要做到两点:一是靠自已勤奋努力,积累知识与经验;另一个是向成功人士借鉴经验,学以致用。

关注财经类新闻资讯,思考宏观市场经济与各行业发展趋势的关系,培养自己的商业感觉。向大咖们学习,可以是你公司的领导、高管,也可以是商业领域专家、企业家。

通过媒体、互联网、书籍或者是面对面沟通的方式,去学习他们对商业的理解和思考。如果有机会能与这些大咖们建立长期联系,那自然是再好不过的。

6. 商业理论联系实际工作

所谓一切从实际出发,理论联系实际,在实践中检验真理和发展真理。

将碎片知识进行抽象、归纳和整合,形成较完整的商业思维体系。在产品规划、需求决策、功能设计、项目管理工作中去验证。

或者建立一个自媒体号、经营一家线上店铺、运营一个社群,都可以用来验证你的商业模式是否跑得通。

四、写到最后

我相信,商业思维可以让一名产品经理站得更高、走得更远,这种意识和能力值得我们投入时间去培养。

我也始终认为,产品经理这个职业带给我们的不仅仅是一份工作,更多的是自我认知与自我升级的过程和能力。也许产品经理并不万能,但只要我们足够努力,保持进步,就有机会创造万种可能。

一点感悟,与大家共勉。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 这样最多只能做一个职业经理,BOSS还要多一点思维。

    来自江苏 回复
  2. 产品经理能做到这样可以做老板了吧

    来自广东 回复
  3. 如果能补上怎么提升商业思维就更好了,看啥书、学习啥课程。 谢谢作者。

    来自广东 回复
    1. 生活是最好的老师,看屁的书没什么用,不要让别人的想法影响自己(前提是你有自己的想法,能够在繁杂的信息中筛选有价值的加以思考才能有自己的商业思维模式)

      回复
    2. 感谢留言,本文目的是分享对商业思维的一点理解和培养方法,看书、上课等学习方式也是因人而异,这里不想以偏概全,尝试可能会产生误导的推荐。

      来自北京 回复