抖音极速版为何能让羊毛党上瘾 | 跟着它学习如何做用户成长体系来提高用户粘性

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要想让用户成为产品的忠实用户,我们可以通过培养用户的使用习惯来达成目标。这篇文章里,作者拆解了抖音极速版的用户成长体系,一起来看看它是怎么通过日常任务、关键核心任务、节点性活动任务来培养用户的使用习惯的。

抖音推出以用户成长体系任务为核心之一的抖音极速版,就是为了抢占下沉市场。抖音极速版APP提供的服务有短视频、在线购物、看小说及漫画,所以,其设置给用户的权益兑换也是围绕这些功能展开。抖音极速版的活动奖励都是得虚拟货币金币,1万金币可以兑换1元人民币。

抖音极速版能在众多薅羊毛APP中脱颖而出,离不开其较完善的任务中心(用户成长体系),通过拆解其用户成长体系来学习如何通过日常任务、关键核心任务、节点性活动任务培养用户的使用习惯,增加日在线时长,增强与用户粘性,让用户成为自己产品的忠诚爱戴者。

一、新手任务

1)完善个人信息。有助于了解用户属性,利用大数据给用户提供个性化信息服务。

2)绑定淘宝账号。抖音极速版有线上购物的服务,其中,商品来自抖音小店、淘宝店商品,绑定淘宝账号有利于抖音极速版获取用户喜欢的商品,与淘宝合作,促进用户下单,提高转化率。

3)根据新生手教程,在橱窗中添加商品。让用户熟悉产品的在线购物功能,同时让用户了解到抖音商城的折扣商品,满足用户薅羊毛心理,吸引用户留存、下单,促转化。

二、日常任务

1)签到。签到得金币让用户养成每日登陆抖音极速版APP的习惯。

2)看广告视频。产品运营方通过让用户看广告的方式能赚取广告方很多钱,近期大火的羊了个羊也是主要依靠广告收益菲多。一个广告的时间很短,用户看到广告越多,赚的钱就越多,该任务不仅可以让用户薅到羊毛,更可以让品牌方赚到钱。

3)走路赚金币。和微信每日步数不同,微信步数并没有将每日步数转化为用户成长体系的任务设置,而抖音极速版将走路步数于金币挂钩,让用户每晚记得登陆抖音极速版获得大量金币,让用户有利可得,也是抖音极速版吸引用户登陆的理由之一。

4)探索得金币。用户搜索一次观看15秒视频可得金币。该任务非常有助于产品方了解用户兴趣,有利于获取数据,更好地让大数据的推送符合用户胃口,让用户喜欢看抖音极速版的视频,成为产品的忠实拥戴者和追随者。

5)看直播开宝箱。近年来直播成为产品赚钱的好渠道,也是用户喜欢的娱乐消遣方式。直播的收益分为带货、打赏,抖音极速版用开宝箱,凭运气赚取金币的方式,既满足用户的日常消遣,还能满足用户赌的人性,让用户愿意做这个任务,并在做任务的同时,也可能为产品带来收益,促转化。

6)看小说赚金币。小说看的越多,赚的越多。一开始小说是免费的,到后来都需要交费才能继续观看,而想说又非常能让人上瘾,大多情况下,用户在看完一部分后都会选择付费观看后续剧情。除了短视频,小说阅读也是抖音极速版的功能之一,将看小说与用户成长体系的任务挂钩,多元化的APP功能满足用户不同需求,与用户建立更多联系,更有助于用户的留存,提高用户活跃,满足了用户的逐利心理,同时也给产品方带来了赚钱的机会,让用户愿意为产品买单。

7)逛街赚钱。浏览商品60秒得金币,每日可完成10次。商品展示页有商品图,也有品牌方的直播。将商品与近年大火的带货直播相结合,给用户逛商品带来更好的体验,也让用户有更大的几率下单。每日可做10次该任务,不仅让用户觉得可以通过该项任务赚更多金币,还能增加用户了解商品,下单商品的几率。

8)邀请好友。邀请好友总量无上限,多邀多赚。通过让用户获取利益,促使用户自传播,通过裂变,让更多的人知道并使用产品,形成一种连锁反应,产品的知名度和影响力很可能呈现指数级扩大。

9)好友助力开红包。每日共12个红包,通过该任务可以很好地活跃老客户。

10)吃饭打卡领金币。早餐、午餐、晚餐、夜宵四个时间段登陆抖音极速版打卡赚取金币,通过获取金币的方式激励用户定时段登陆APP,增加用户每日在线时长的同时,给用户动力和理由打开APP。

三、关键核心任务

1)看视频赚金币。观看时长有2分钟、10分钟……180分钟六个档,完成档越高,赚的越多。短视频是抖音极速版的核心功能之一,让用户娱乐消遣的同时还能获取利益,激励用户使用抖音极速版这款软件看短视频,通过让用户获得利益来抢占其他短视频APP的用户,并逐渐将他们变成品牌忠实拥戴者和追随者。

2)发布视频日记得金币。以日历的形式呈现,鼓励用户每天都拍视频,形成视频日记,让用户养成拍视频的日常习惯。该模块下方还有他人日常生活记录和跟拍热门同款,都是将高质量、很火的短视频主题整理出来,给用户好的思路、方向指引,让用户更好的着手拍摄。其中,日常生活记录板块提示用户,拍视频可以有一日三餐、出门游玩、今日份自拍、萌娃、萌宠、唱歌、运动,每一个体式都有对应的好视频做参考,让用户知道短视频可以从日常生活中的这么多方面着手,让用户感到容易、更有头绪。

3)直播送礼赚金币。花1抖币赚3388金币,让用户更舍得直播打赏,甚至养成看到喜欢的就打赏的习惯,让抖音短视频里的直播空间形成愿意打赏的环境,该项任务也促进了更多人加入直播,并且共同打造好的直播、能吸引人的优质直播内容,更有利于抖音极速版直播空间的良性发展——即有优质主播团队,也有高质量观看用户。

4)道具拍摄任务挑战。短视频有很多火的视频都是道具(滤镜+特效)玩法,让视频更加有趣,道具拍摄也让用户尝试到多元化的视频拍摄方法,用金币鼓励用户参与。

5)下单得金币。不仅下单可以得金币,更是模仿拼多多的下单全额返,吸引用户购买更多商品。促转化的同时,也有利于抖音在电商方向的更好发展。

6)趣味赚金币。该模块有非常多的游戏,让用户边玩边赚金币。游戏可以,让用户踊跃的体验,促进应用户留存、活跃,很好的提升产品的DAU,通过游戏上瘾的方式让用户更有理由登录快手极速版。

7)添卡赚金币。在抖音支付绑定添加银行卡,促进线上资金流动,为用户的更高消费建保障,实现了抖音极速版和银行的共赢。

8)一分钱带走好物。和拼多多的助力砍价,花一分钱就能带走心仪的商品套路一样,强化APP的社交属性,助力砍价模式能够迅速裂变并聚集消费需求,通过“社交+电商”的模式,让用户感到薅羊毛的乐趣以及快乐的购物体验。也是效仿拼多多的成功案例实现裂变营销,获取大量新用户,促活老用户。

9)看漫画赚金币。看1话得90金币,看越多赚越多。漫画容易让用户看上瘾,通常情况漫画只有前面部分免费,后面都要花钱,用户产生上瘾后,想知道后面剧情,也想赚更多金币,就会花钱继续看下去,用成长体系任务设置来激励用户使用看漫画功能并进行付费。

10)浏览同城视频。同城短视频是一大风口,精准的向同城进行宣传和输出,同时对于商家账号来说,同城视频帮助他们实现低成本高曝光,促进流量转化,也为抖音极速版带来收益。

11)摇手机领现金。与身边不同好友一起摇一摇赚金币,

12)听书赚金币。多元化的功能,把不同爱好的人吸引到该平台,与用户建立更多联系,拓展潜在用户。

四、节点性活动任务

以2022一个节点性任务为例:世界杯乐园。抖音极速版借目前正火的世界杯,打造了世界杯主题的节点性任务。以摇骰子获取步数,走方格的形式,过关卡,赢现金红包。获得摇骰子体力需要做以下任务:

1)下载其他软件。与番茄小说、今日头条等软件合作,通过抖音极速版世界杯乐园提供的链接进入并完成软件下载,可以获得摇骰子体力,多家品牌联合营销,增加流量,实现共赢。

2)看视频赢奖励。看广告视频,让用户得到小利,抖音极速版赚取广告方广告费。

3)收藏精选商家。抖音在做社区电商,该板块是通过收藏同城吃喝玩乐商家来获得体力。

4)下单吃喝玩乐套餐。满足用户看球赛时吃美食消遣的需求,加上商家的折扣,激励用户下单外卖。

5)去直播间送礼物。让用户更舍得直播打赏,甚至养成看到喜欢的就打赏的习惯,该项任务也促进了更多人加入直播,并且共同打造好的直播、能吸引人的优质直播内容,更有利于抖音极速版直播空间的良性发展——即有优质主播团队,也有高质量观看用户。

6)浏览商城得奖励。用体力激励用户浏览商品,有助于促进用户下单,实现转化。

7)直播间预约。预约直播后到时间了会提醒用户,借直播预约也吸引用户打开APP。

8)关注朋友。通过手机号找联系人,通过该激励任务,强化APP社交属性。

9)答题赚金球币。趣味的动画游戏设计结合世界杯相关的题目,增加任务的趣味性,用户答题正确后可以选择观看视频增加金球币

10)发布一条特效视频。里面有许多热门特效,为用户拍视频提供思路和技术,鼓励更多用户发布视频。

本文由 @WYL产品小王 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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