小红书聚光投放失败的6大原因|聚光实操

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在做小红书的聚光投放时,总是成本过高被领导骂?问题处在哪里?本文作者总结了6个可能的原因,看看你们占了哪一条。

在我们对接聚光投放商家,我发现小红书聚光投放成本高,无非是以下6个原因。

一、自身卖点不清

产品和服务是解决用户问题,用户凭什么选择你?就是你的卖点。前期为了快速上线,商家会借鉴同行笔记,快速成一篇跑量笔记。

但同行的笔记是结合自身的卖点所写,很多商家没提炼出自己的卖点,导致无跑量笔记,或者笔记投放成本高;跑量笔记一定要结合你自身的卖点,这样的笔记才是超级销售。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

二、素材迭代慢

聚光计划必然会衰退,创意更是如此,一条跑量创意,随着时间慢慢掉量,最终被市场淘汰。但跑量笔记,一定是暗合用户需求,我们要做的就是裂变,把跑量笔记变成更多笔记,要不断迭代聚光投放素材。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

很多账户过度依赖1-2条创意,不去做新笔记。没有培养新计划,最终出现新老计划交替失败的原因,陷入新建-关停-新建-关停的噩梦中。‍‍‍‍‍‍‍‍

三、运营跟进慢

回复时长决定用户购买可能,无论是电商还是私域类商家;要格外关注客服回复时长和用心度。

特别是私域商家,运营回复时间很关键,官方数据显示,随着时间越久,加V的概率就会越低。30min是极限,1min算优秀。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

同时,回复的用心度也格外重要,很多运营寄托于自动回复,长段的自动回复,用户也没有耐心看下去,真诚的回复才能拿到客户信息。老板们,请给你们客服加工资,提升工作热情。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

图:不同平均回复时长留资表现

四、随意调整计划

很多时候计划跑的很好,价格低于大盘时,运营就迫不及待调整价格。注意调价的区间是出价和系统跑量的价格。

调价过低,很容易把计划调死,再出高价,计划也很难再复活,没事就别乱调,系统比你更懂用户。‍‍

图:小红书聚光投放指南

五、后端转化弱

用户凭什么会购买你的产品?是你的产品详情页,是你的沟通话术,如果这些都没做好,再多的流量进来也没用,白白浪费流量成本。

这些就是对卖点再次提升,形成强有力的购买理由和信任证书,打消用户的购买疑虑。建议购买这本爆款文案整理你的产品卖点。‍‍‍‍

六、产品服务差

用户购买某个产品和服务是为了解决问题,购买产品和服务后,发现产品和服务夸大宣传,导致各种避雷贴出现。一篇差评抵得上百篇好评,如果你的产品和服务不过关,聚光投流只会加速你的负面口碑发酵。

广告如水,能载舟也能覆舟,做有良心的产品和服务,是投放的重要前提。

以上,就是小红书投放失败的6大原因。

本文由人人都是产品经理作者【江河聊营销】,微信公众号:【江河聊营销】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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