薄荷健康–产品体验分析报告
在健康生活类应用市场竞争日益激烈的当下,薄荷健康凭借其多元化的功能和庞大的用户群体脱颖而出,成为该领域的典型产品。本文将通过详细的产品体验分析,深入探讨薄荷健康的产品特性、用户画像、使用场景以及功能优化方向,供大家参考。
随着生活水平日益提高,人们对身体健康等方面的关注不断增加,健康生活类的app应运而生并且很受用户欢迎。薄荷健康作为该领域的典型产品,功能丰富且用户群体庞大。本次针对薄荷健康做一篇产品体验分析报告,旨在了解其产品特性、用户需求及存在的问题,为产品的优化和发展提供参考和建议。
- 体验环境:
- 体验机型:IQOO 12
- 系统版本:Android 14
- App版本:13.0.5
- 体验时间:2025.5.6
产品概述
1. 产品定位
薄荷健康是一个为用户提供减肥、健身、健康记录等多种功能的一站式服务平台。用户不仅能在薄荷健康上制定减肥计划,记录健康情况,获得专业的健康知识和指导,近年来,该平台也拓展了社交方面的功能,增强了用户间的互动和交流。
2. 产品结构
总体来说,薄荷健康功能丰富多样,主要是以记录功能为主,逐步增加了社交、专业知识提供、电商等多元化模块。在记录方面,涵盖了饮食、运动、体重、身体维度、睡眠等多方面记录;社交功能包括互动、评论、消息、减肥广场等,方面用户交流;专业知识提供包括医学减重、减重宝典等模块;电商功能通过商店、购物车等模块实现。整体结构设计合理,用户可以便捷的选择所需服务,满足多元需求。
用户分析
1. 用户画像
根据数据显示:
- 从性别分布来看:女性占比91%,男性占比43.09%,女性用户使用人数要多于男性。此现象可能是因为女性对于自己的体重等身材方面的管理更为关注,促使其成为薄荷用户的主要用户群体之一。
- 从年龄分布来看:24岁到30岁的人达到87%,表明了薄荷健康在年轻人群广受欢迎。此年龄段的人群独立生活,可以自由选择健康生活的方式,饮食的摄入,运动计划的安排等,也更愿意选择科学的健康生活方式,所以对薄荷健康的接受度较高。
- 从消费能力来看,薄荷健康主要集中于中等和中高消费者,达到67%。表明薄荷健康的用户具有一定的消费实力,愿意为健康相关产品和服务付费。
- 从地域分布来看:主要使用人群集中在新一线城市,一、二、三线城市占比几乎持平。发达地区对于新型生活方式的传播越迅速,人们接受和尝试的可能性越大。
移动观象台2018年11月的薄荷健康用户应用偏好数据显示,去除手机app四大巨头“即时通讯与社交、新闻资讯、影音、网购”,从其余关注度较高的“生活、健康、阅读、资讯、工作、教育、手机工具”等偏好,可以总结出部分用户特征:追求生活品质、注重时间效率、注重自我提升、消费能力中上,有一定投资理财能力。
薄荷健康用户大致为:学生、职场青年和中年人群。
2. 使用场景
根据图像显示:薄荷健康活跃用户在一天内有一个快速增长期(6时-9时)和两个高峰期(11时-13时,17时-21时),可以分析得出主要场景如下:
- 三餐过后:用户习惯在三餐过后会打开薄荷app记录热量的摄入,以便更好的管理饮食和控制体重。
- 运动:记录运动后的热量消耗,了解运动效果,为健身计划提供数据支持。
- 睡前:记录一整天的身体情况,也可以浏览薄荷健康上的社交圈以及搜索所需的知识和服务,满足健康管理和社交需求。
功能分析和需求改进
1. 记录功能
记录功能是薄荷健康最基础也是最重要的功能,因其界面设计清晰和采用模块化布局,用户很容易就找到自己想要的功能。同时,薄荷健康也提供了拍照记录,AI记录等多种记录方式,方便用户操作。该功能也存在一些问题:
- 方案更新问题:当用户更新身材管理方案时,记录页面就会初始化,用户每次使用新方案的时候都需要修改记录设置,频繁操作降低了用户体验。
- 改进建议:优化记录页面逻辑,保留用户历史设置或提供便捷的迁移方式。
- 步数记录准确性问题:“步数记录”功能不太准确,存在步数测量误差过大的情况,影响数据的可靠性。
- 改进建议:技术部门应该优化步数监测算法,提高测量精度,或增加与其他专业运动监测设备的连接功能,以获取更准确的数据。
2. 部分功能冗杂重复
薄荷健康提供多元化的服务极大地增强了他的竞争力。PGC的内容填充满足了部分用户想要专业化知识的需求,比UGC的内容填充更加保证质量和专业化。
- 但存在在多个页面或者一个页面上有相同内容的情况,如减重宝典等信息。这不仅增加了用户查找信息的难度,也造成了视觉上的错乱,增加了用户的使用负担。
- 改进建议:对内容进行整合优化,避免重复展示,提高信息呈现的效率。
3. 社交功能–发布状态
通过社交的方式裂变和留存用户,用户在使用app时更有参与感,以UGC的方式丰富了薄荷健康的内容,用户是内容的生产者,也是内容的消费者增强了用户的参与感,。用户在发布状态时可以选择发布的模块、话题,添加个人标签,设计记录方式等。
改进建议:用户在使用发布功能添加图片时,可以增加调整图片顺序的功能,用户可以无需多次编辑,简化了用户的操作。
总结
1. SWOT分析
- S:薄荷健康凭借多元化的功能极大地满足了用户的多方面需求,产品界面设计清晰简洁,容易操作。
- W:记录功能和内容可以加以改进。
- O:薄荷健康可以和其他新型智能服务如只能穿戴设备、只能家居健康监测系统等相结合,实现数据互通,为用户提供更全面、个性化的健康服务。不断挖掘用户需求,创新新功能。
- T:各种健康生活类app不断产生,与薄荷健康存在一定竞争,例如:华为运动健康app在运动方面就比薄荷健康更加全面精致,对于运动记录这一方面可能一部分用户就会选择华为运动健康app。
2. 总结
薄荷健康在健康生活类app市场中占据一定地位,凭借多元化功能吸引了大量用户,但也面临着功能优化和市场竞争的挑战。希望薄荷健康可以通过解决现有问题,抓住发展机会,应对竞争威胁来提升用户的体验,巩固市场地位,实现进一步的发展。
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