利用率不到 15%:充电桩这门生意,问题从来不在”桩不够”
全国公共充电桩已近500万,却遍地“僵尸桩”,利用率不足15%成为生死线。本文深度剖析这一荒诞现象背后的三重错位:建早了、建偏了、建完没人管,并指出车桩比是平均数陷阱。从建桩思维转向经营思维,才是破局关键。

全国的公共充电桩已经接近 500 万个、公共充电站超过 30 万座,早就是加油站数量的三倍。照这个数字,中国应该是全球补能网络最发达的市场;可充电行业里流行的却是另一个词「僵尸桩」。
什么叫僵尸桩?就是那种建好了却没人用的桩。长期闲置,坏了没人修,或者压根不在车主的动线上。
它还有一条量化标准:利用率低于 15%。
桩建得热闹,不等于用得热闹。
一、15% 是一条生死线
运营充电这门生意,最怕的不是没有订单,而是订单撑不起成本。
充电站的盈亏平衡点,大约在服务费 0.3 元/度。可现实是,大多数城市的公共充电服务费,就卡在 0.2 到 0.3 元/度这个区间,在竞争激烈的城市核心区,甚至出现”5分钱服务费”抢客的极端情况。
0.2 和 0.3 之间,只差一毛钱,听起来很小。
但放进一根桩的全生命周期里,这一毛钱就是亏和赚的分界线。
利用率上不去,成本就永远填不满。
更要命的是,充电的成本结构里,大头全是「不管你用不用都得付」的:设备折旧、场地租金、运维、平台抽成,桩躺在那儿不动,扣掉之后,每度电净利润只有约4分钱,超过40%的民营运营商现金流断裂风险陡增。
这门生意的逻辑其实很朴素:营收 = 单桩产出 × 有效使用时长。
想把营收做上去,只有两条路。要么提高单次产出,也就是服务费,但这条已经被价格战堵死了;要么提高有效使用时长,也就是利用率,这才是真正的战场。
而 15% 的利用率,就是把这条路的门关上了。
服务费的价格你说了不算,那利用率就成了你唯一能自己说了算的事。
二、不是「建错了」是「建早了」和「建偏了」
很多人把僵尸桩理解成投资失误,我觉得这个判断太浅。
它真正的成因,往往是三种错位。
第一种,是建早了。
跑马圈地的阶段,谁先把桩铺下去,谁就先占住位置。于是大量桩是按照「明年的车」配的,而不是「现在的车」。车还没到,桩先立在那儿,利用率自然上不去。
这是典型的用规模叙事,替代了需求叙事。
第二种,是建偏了。
桩的位置,不一定在车会停的地方。
快充拼的是流量位置:路网、车流、主干道。慢充拼的是停留位置:车本来就停在哪、停多久。这两套选址逻辑完全不同,可实际操作里,很多桩是「哪里有地方就放哪」,快充的流量没踩中,慢充的停留也没踩中。
第三种,是建完了就结束了。
大量桩在投建那一刻,被当成一个交付节点。建完、验收、拍照,项目结项。
但桩真正的价值,是在投建之后的每一天里产生的。没人做后端的运营:坏了没人管、闲了没人调价、冷了没人做活动。桩就这么慢慢「死」掉了。
僵尸桩不是建的时候出了错,是建完之后没人管。
三、车桩比看着够,用起来还是排队
如果只是局部过剩,那还好办。可行业里还有另一个结构性矛盾。
公共车桩比大约是9:1,从全国总量看,桩是够的。
可车主真实的体感是:高峰排队、好用的桩永远不够。
一边大量僵尸桩闲置,一边热门场站排长队。总量不缺,缺的是结构。
这个矛盾说明什么?说明车桩比这个指标本身,就是个「平均数陷阱」。
它把所有桩都当成同等有效。可一根市中心的快充桩和一根郊区闲置的慢充桩,对车主的实际意义完全不同。
平均数掩盖了分布,分布才是用户体验的真相。
所以你会看到一幅很荒诞的图景:总量过剩和局部稀缺,同时发生在同一座城市里。
四、从「建桩思维」换到「经营思维」
这个行业的问题,从来不是桩太少,而是桩没有在正确的地方,被正确地用起来。
想破局,得换一层思维。
第一,把「利用率」变成投建的第一个指标,而不是事后复盘的指标。
别再问「这里能放几根桩」,要问「这里现有车辆的停留时长和充电需求,能养活几根桩」。
投建决策的依据,不是场地有多空,而是需求有多实。
第二,互联互通,是把僵尸桩唤醒的最低成本手段。
一根桩闲置,很多时候不是没需求,而是用户不知道它,或者用不了它。
不同运营商的桩互相不通,车主就得装七八个 App,自然只去最熟的那几个站。结果就是有的桩被挤爆,有的桩无人问津。
互联互通解决的正是这个「最后一公里」的信任问题。让用户在一个入口,就能用上所有桩。这对存量桩的唤醒,是成本最低、见效最快的一招。
第三,从「卖桩」转到「经营桩」。
投建只是起点,不是终点。真正的功夫在投建之后:动态调价、错峰引导、会员留存、坏桩的及时响应。
桩的价值不是被建出来的,是被经营出来的。
第四,在服务费之外,找到第二增长曲线。
既然 0.2 /度的服务费撑不起一门生意,那就别在服务费这一根树上吊死。停车、广告、便利店、车主服务,把「能源之外」的钱赚起来,才是场站能活下去的关键。
这一点,加油站早就验证过了。
五、写在最后
回到开头那个荒诞的画面:500 万根桩和满街的僵尸桩,同时存在。
这不是行业的失败,是行业的阶段。
跑马圈地的时候,比的是谁能把桩铺得更多。到了下半场,比的变成了谁能把桩用得更满。
从前拼的是「有没有」,现在拼的是「转不转」。
桩建得多不多,是这个行业的过去;桩转得快不快,才是它的未来。
作者:蜗牛 公众号:蜗牛运营笔记
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题图来自作者提供
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