很多管理问题,看起来是人不行、执行不到位,实际根源往往出在标准不清、流程缺失、节奏失控。
把管理拆成 SOP 的意义,不是增加复杂度,而是把不确定的判断,变成可反复执行的动作。
当目标有拆解、计划有追踪、会议有边界、沟通有结构、绩效有依据,团队运转就不再依赖个人经验。
这套内容的价值,不在于一次看完,而在于需要时能随时翻出来照着用。
成熟的管理,往往都写成了流程。