上班这么多年, 我发现: 能不能把事干好, 很多时候不取决于能力, 而是——你会不会沟通。 尤其是跨部门沟通。 同样一句话,在你部门是“高优先级”, 到了别人那边就变成“有空再看”; 你以为是团队合作, 对方却觉得是“甩锅大会”。 久而久之,事没推进,心还添堵。 其实,沟通不是嘴皮子活,而是一门专业。 管理的本质,就是沟通。 如果你能让不同部门的人 理解你、信任你、愿意配合你, 你已经比90%的管理者更优秀。 你在跨部门沟通时, 遇到过崩溃的一次是什么? 是“邮件石沉大海”, 还是“会议一小时,结果零推进”?