需求评审会开完了,你以为可以松一口气了? 太天真了。 真正的挑战,从评审结束那一刻才刚刚开始。
来看看这是不是你的日常: 开发说:“排期满了,做不完。” 测试说:“这周没时间测。” 老板说:“这个需求这周就要上线。” 你夹在中间,谁都不敢得罪。最后只能自己周末加班补锅 产品经理不是方案画不出来,是方案画出来之后推不动。
很多初级PM把所有冲突都归因于“沟通不到位”——“是不是我话没说清楚?”“是不是我态度不够好?” 但实际上,冲突本质上是协同问题,不是沟通问题。 你以为你在沟通,但实际上你在面对的是四类完全不同的冲突。拿错工具,只会越处理越糟。