用户提了一个需求,产品经理就要马上安排开发吗? 先别急着答应!🙅
从用户提出需求,到最终决定是否开发,中间至少要经过5个步骤: 1️⃣ 需求收集:搞清楚谁提出的、使用场景是什么。 2️⃣ 问题追问:找到用户真正遇到的困难,而不只是听功能诉求。 3️⃣ 价值评估:从用户价值、业务价值、问题频率和实现成本判断。 4️⃣ 需求验证:通过用户访谈、行为数据、客服反馈和原型测试验证。 5️⃣ 制定决策:根据实际情况,选择立即做、排期做、继续验证或暂不做。
产品经理日常工作中,经常会遇到用户、业务方提出各种需求。 学会这套判断流程,可以减少无效开发,也能让需求决策更有依据。
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