用户研究 如何创建客户旅程地图? 概述:为了帮助团队理解和满足客户需求,旅程地图结合了两种强大的工具——讲故事和可视化。虽然根据上下文和业务目标,地图有各种各样的形式,但是通常包含某些元素,并... ANG 2年初级客户旅程地图
产品设计 不可用状态设计:如何合理的使用“置灰”? 我最近在梳理产品报错场景的过程中,发现“置灰”状态的使用可以有效的提升报错场景中的用户体验。本篇文章就向大家简单分析一下如何合理的使用“置灰”。 置灰 “置灰”是相... 王M争 2年初级置灰
用户研究 为用户提供更好的服务,是个永无尽头的游戏 本文主要聊聊作者所理解的,可能对用户做更好的服务的几个方向,一起来文中看看~ 在文章《小聊上半年的互联网:小浪花波动》提到了上半年互联网行业基本是波澜不惊,没... 小张 2年初级用户服务
职场攻略 写给运营新人的职场增速策略 本文用心地给运营新人写了一些很值得注意的事情,希望给新人们带来帮助~ 运营分三个层级:运行、运营和运作 。 其中“运行”是入门层级,老天赏饭,“例行公事”最轻松,但... 韩利 1年初级运营新人
业界动态 电商 | 直播APP试水电商的几种可能 直播作为泛娱乐化媒体,低门槛的用户参与决定程度,决定了它短时间内很难从C端用户身上赚取内容付费的可能。但是作为天然的流量入口,除了流量批发营收渠道之外,线上零... 当当的绿皮火车 2年初级电商
职场攻略 别人质疑你的产品设计时,你该怎么办? 本文总结了产品设计中做出正确判断并说服他人的3种思路,希望能给大家带来一点帮助。 前不久我的一位学员向我咨询一个产品设计细节问题: 他在做O2O上门服务产品,在产... 菜花 2年产品经理沟通技巧初级
交互体验 移动端界面设计模式:导航设计的各个类型 随着移动互联网的不断发展,「以移动为中心」的理念和战略也不断渗透,互联网的「短、平、快」往往使设计师们无法长时间停下来思考可用性设计,快速找到最佳的设计方式... 三分设 2年初级导航设计
创业学院 SaaS创业路线图(三):如何打造核心营销团队? 企业服务(2B)公司的创业有8个阶段,所有SaaS公司或2B公司不可能跳过这些阶段,每个阶段都有明确的任务。 本文是是此系列的第3篇,创始人和联合创始人的组建,对公司... 吴昊@SaaS 2年Saas创业初级
原型设计 Axure教程|使用中继器制作可以保存记录的秒表 Axure中继器是一个难点,但是其所带来的好处也是很多的。虽然理论上通过各种功能的组合也可以实现中继器的效果,但是制作过程要麻烦的多。本文将制作一个秒表实例,且通... 马 璐 2年Axure教程中继器
产品设计 译文|如何做到为所有人设计? 作为设计师,我们有能力和责任确保每个人都能访问我们设计的内容,无论其能力,背景或使用场景如何,做好产品可访问性可以为每个人带来更好的体验。 如何做到为所有人... 彩云sky 2年初级设计
讲座沙龙 线上课程|2018转眼过半,产品、运营如何加速成长,逆风翻盘? 2018年转眼过去一半,年初定的计划完成了多少? 想要提升的目标达到了吗? 想跳槽的你顺利拿到满意的offer了么? …… 每到年中,各种总结纷至沓来,这种N省吾身的时刻... 起点课堂学习联盟 1年会员课程初级
AI 除了初级工作,机器也能取代人类做“高级白领” 编者按:人工智能技术引发的失业危机是业界老生常谈的话题了。大家更多讨论的都是机器会取代一些低技能要求的岗位。可如今,高技能白领的工作也可以由机器来完成。但这... 我是芝士 2年人工智能技术初级