企业在搭建CRM体系时，需要将科学框架与企业实际情况相结合，并要能切实地提升企业水平。那么，什么样的框架，才是企业CRM体系建设的科学框架？企业要如何做好建设工作？这篇文章里，作者做了细致的拆解，一起来看看，相信会对屏幕前的你有所帮助。