用户研究 有效管理大客户(一):基本定义和客户识别 如何管理大客户、如何判断大客户是本篇文章的主要内容。而如何去管理客户是本篇文章重点讨论的内容,其中涉及了五要素和五步法。接下来,让我们具体看看作者是怎么分析的吧~ 杨峻 2年初级客户管理