产品经理 怎么写帮助文档才能帮助用户? 产品帮助文档篇幅视产品的复杂度来定,有大有小。帮助文档可以向用户展示业务操作步骤,使用户能够边看边操作。 尼尔森十大交互原则的最后一个原则——“人性化帮助原则”... 异彩 2年中级用户帮助服务
业界动态 不论姓社交马、还是姓电商马,小红书练好内功才是正道 小红书火了,这个带着社交和电商基因的新物种“吸粉”无数,那么,小红书是如何做到这个用户体量的呢? 关于新晋网红小红书,该如何给它定义?是会做电商的社交平台,还... 刘旷 2年初级小红书
职场攻略 为什么越聪明的人,越喜欢“有限选择”? 为什么当前的我们越来越爱说“资源”这个词?仿佛一旦有了资源所有的事都能迎刃而解一样,但是,事实往往并非如此。过多的将时间用来选择资源而不是更大化地利用资源,等... 墨多先生 2年中级资源
新零售 “新零售”和中国零售40年发展史 中国零售行业经历了40年的发展变革,其发展历经过哪些阶段呢?本文阐述了在中国40年零售的不同发展阶段中,“人、货、场”这三方面有何不同。 以1978年改革开放为原点,... 范范 2年初级新零售时代
产品运营 运营闲话 | 活跃用户系统策略之成长等级体系 用户等级体系是指把所有用户分成各个等级的系统,在这种系统中,不同等级用户拥有的权利不同。 激励用户的成长等级体系,是常用的运营手段。不过却有许多门道,也有许... 阿成 2年中级用户等级体系
分析评测 电商APP系列:“秒杀”模块竞品分析报告 本文选择了淘宝、京东、拼多多这几种体量最大且是全品类的头部产品,除此之外,还选择了唯品会、一淘、网易严选等垂直类电商产品做“秒杀”模块的竞品对比。 目录 一、项... 白露漫谈 2年初级电商app
产品设计 那些让客户轻松掏钱买单的支付表单,都是怎么设计出来的? 支付表单就像是数字化的收银台,验证用户的信息并授权在线支付,最后完成支付。支付表单的设计好坏严重影响着用户的支付体验,一份流畅的支付表单极为重要。 “购物车里... Runwise创新 2年中级支付功能设计
产品设计 优惠券设计:优惠券活动篇 优惠券活动的发放方式可以归为三类:手动发放、系统触发、手动领取,本篇文章对其分别作了介绍。 优惠券设计前序两篇: 整体框架:《优惠券设计:整体框架篇》 优惠券... 风之耳语 2年优惠券设计初级
产品设计 思考总结:Banner设计思路分享 前实习公司是一个生鲜B2B类电商公司,运营需求较多,尤其是APP的banner设计,本篇文章我将自己制作电商类banner常用的方法与之前设计的具有代表性的banner结合做一个阶... Darren 2年banner设计初级
产品运营 如何打造产品的高峰时刻? 用心去打造的产品,不仅能给用户眼前一亮的感觉,也能在使用过程中给用户创造峰值体验,将普通用户转化成粉丝再转化成忠诚用户。 心理学中有个概念 “峰终定律”是指: ... 阿嘞 2年中级峰终定律
产品经理 玩欢乐斗地主对用户体验与商业变现的一些思考 为什么在玩欢乐斗地主时我们会“上瘾”?在玩游戏的过程中我们又能产生哪些思考呢? 最近在玩欢乐斗地主,正好有在思考用户体验和商业变现的平衡,玩的过程中突然发现这... Think湃 2年初级商业变现
营销推广 还不知道社交电商怎么玩?给我5分钟! 什么是社交电商?本文将利用5分钟带你了解零售新宠儿——社交电商及其主流玩法。 全文共1900字,阅读需要5分钟。 欢迎拍砖,欢迎撩。 我敢保证,不管你用还是不用,欣赏... simpless 2年初级社交电商