年终汇报升职加薪就看这一篇!(附思维导图)

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编辑导语:马上就要做年终汇报了,是不是还有很多人没有思路?本文将介绍用四步快速做好汇报内容,和5种汇报展示方法,以及汇报演讲速成实用小技巧,来帮助你升职加薪,推荐对此感兴趣的朋友阅读,一起来看看吧。

“年终总结汇报就像是完成任务,还不给你思路。”我听到很多职场人跟我这样描述年终汇报。

  • 坐在电脑前一小时,年终总结还是只有前两行,没思路;
  • 工作内容很多,不知道怎么才能突出思路;
  • 很多事情还没结果,或者失败了,要不要汇报啊?
  • ……

这是不是你?

年终总结关乎升职加薪,也是一年当中最重要的事情,为什么这么说?

首先,这是一次公开的、被领导看到你个人能力不可多得的机会。

其次,这是你挖掘自己这一年个人成长、能力进步总结的时间,也就是给自己涨身价。

一箭双雕,为公司也为自己。

认识我的朋友都知道,我有多次通过年终总结汇报升职加薪的经验,所以我这次也把我的经验分享给大家,希望对大家有帮助~

模板+公式+演讲技巧,结尾附完整思维导图。

别人只是做汇报完成任务,而你抓住的是加薪机会!马上进入第一个部分,年终总结汇报定位。

一、Part190%的人忽略了汇报定位

关注我的伙伴大多数都是运营人,我们用运营的方法来解决这个问题。

我们做任何产品、决策的时候,都会根据用户画像、需求,来考虑定位问题。

1. 为什么公司要让大家做年终总结汇报

(1)对齐目标、避免跑偏

明确当时的目标,为了达成目标做了哪些事,也有很多时候我们沉浸在事情里,完全不知道自己方向已经跑偏了。或者在这个阶段工作的重点或者目标发生过变化,你有没有按照变化后的去做?

(2)成果验收、经验复盘

第二个为了验收大家的工作成果,以及沉淀可复用的经验模型。

领导一定要知道就是你在这个阶段里数据完成的怎么样,这件事情有没有什么结果。

比如说我一个项目让你去操盘,这个项目到底是可以继续做还是说我们要砍掉,以及你有哪些经验是可以放大复制的,有哪些是我们当时踩坑可以后面去避免的?

这都是非常重要,需要你主动体现的,而不是等着领导来问你。

(3)个人收获、评估成长

领导评估你在这个阶段的成长,来决定未来交给你做什么事情,以及你升职加薪是不是OK,所以这才是年终总结汇报的目的。

2. 双向进行总结定位

既然我们清楚上面年终总结汇报的目的,我们就要从【高层、领导】和【自己】这两个方向来做定位。

即一方面是领导想听什么,另一方面是自己要说什么。

我们前面提到,你给的工作一定要有结果呈现,并且有些事情可能需要你给出答案,也就是说他当时提出的一些想法,你是怎么去做,怎么去实现的,以及说未来我们要怎么去做,你要给他一个想象的空间。

第二个就是针对于你自己的,首先明确自己汇报的对象是谁。

假如你只是团队成员中的一员,基本上汇报给你的直属领导对吧?那重点就放在你如何完成目标,事情怎么做的,体现到个人能力即可。

如果你现在工作3年到5年的,已经是一个leader了,你要汇报给中高层领导,这时,除了上述内容,你还要更多展示你的思考、对行业动态的感知及带团队的方式方法。

因此,汇报对象不同,维度也不同。

3. 总结常见误区与正确形式

看看你以前是不是这样总结汇报的?

  • 按照时间线,一个月一个月的说(流水线总结)
  • 只汇报业绩完成结果,不说重点事项,自己怎么做到的

要特别注意,年终总结汇报其实就包含三个部分、过去、现在和未来。

过去的成绩、现在的思考、未来的展望,就这么简单,基于这几个部分,正确形式是:业绩(指标)目标达成度-通过什么方法达成-经验教训沉淀-明年目标规划、发力点

除了上面的问题你看看还有没有下面这种情况?

  • 没做好,不敢汇报,快速说完,没有展示分析和自己的反思
  • 负责的内容多,PPT做了好多页删都不知道怎么删

如果你不知道自己到底为什么核心指标负责,那么就用下面的方法帮你确定吧。

4. 找准汇报维度

(1)从自己的核心指标出发-找最相关的事

围绕核心指标倒退相关事项,你就会找到领导真正关注的内容,其他事情可以放一放,因为那些并不是重点。

(2)从岗位JD重塑自己的核心工作

很多时候我们手中的确工作比较多,那么找到你当时的岗位JD,那上面其实就是你的核心任务,也是公司在招你的时候,最需要你解决的问题。

(3)从不同的职能维度去叙述

这一点和我之前分析【写简历】很像,不要只描述一件事情,如果你的工作是有不同职能维度,你可以从多个角度去写。

如果你的岗位有变动过,或者工作太久了事情太多有点迷茫了,可以去找领导,比如说其实年底我们有很多时候会有跟领导的一些谈话对吧?用这样的方法来梳理工作内容,以及核对下一阶段的目标。

当我们做好定位,如何快速做好汇报内容呢?你需要有一个框架,然后把自己的内容填进去,这样就能做到又快又好。

二、核心四步快速做好汇报内容

1. 目标回顾及完成度

你还记得当初定的目标吗?是不是只记得每个季度的目标?

如果你记得,很优秀,不记得也很正常,大部分情况下都是会把目标拆解,年度拆季度,季度拆月度,月度拆成周。

再重新回顾一下你的年度目标是什么?如果你是后面才进来公司的,或者说你转岗了转部门了那没关系,你从领导交给你这个 Kpi开始看你当时的目标是什么。

有了目标,那就要看你的完成度。

完成度两个方向:总体完成情况和每个季度完成情况

为什么?许多行业有自己的规律,比如某个季度带有天然的优势、或者节日节奏导致业绩指标增加,所以需要分别分析和汇报。

完成情况,进度,我们可以用百分比%来表示。

除了完成度,指标对应的结果就是具体数据,可以用数据对比。

常见表示方式:同比、环比。

举例:2021年用户量同比去年xxxxx,环比上一季度xxxxx。

非常建议把全年走势用折线图表示,并且对最高点最低点、走势进行细致分析。

看到这里你可能会问,如果我没完成,怎么办?照样汇报,后面可以细致分析原因到底是什么,以及后续如何去做。

汇报完这部分,你需要告诉领导你是怎么做的,也就是用什么方法达成的。

2. 通过什么方法达成

(1)为达成指标设计哪些策略

当你接到最初的目标指标,一定会为了达成它去采取相应的策略,然后才是动作支撑。如果你不是这样做的,那你的逻辑就是逆向的,很可能在出问题的时候无法复盘,无法找到根源问。

(2)不同职能维度/各项目业绩贡献进展情况

你所负责的重担项目或者不同职能维度下重要的工作,相应的进展要做具体汇报,为什么?这些是支撑你上面策略实现的手段。

(3)标志性事件/重点项目梳理

举个例子:

假设你会同时管很多的产品,或者是你同时负责多个项目,这些事情中一定会有你们公司的重点项目,或者你这条业务线上的重点项目,或者是你们关键时间节点的重点项目,那我们可以单独拎出来分析。

它往往在达成指标当中起到非常重要的作用,同时也是凸显你的能力,展示你思考的最佳方式。

你可以做一个饼图,比如说我当时带语文团队,我负责小学线和高中线,那我的KPI也是分别计算。或者说我的目标是分开的,高中有一个部分,然后小学有一个部分,那我高中可能有12345个品,那小学可能12三个品,我一定是分开的,先高中的品,哪些品是我们的核心产品,它的占比是什么样的,哪些是我们的新品,多久表现怎样,然后用什么样的策略,然后再汇报小学的。

错误的做法是什么?之前我有一个同事,他独立负责几个学科整体业绩,权利也很大,可以去调配市场部、销售人员支持他。

但是他做汇报的时候选择的是汇报每个月做了多少的活动,关于每一场活动做了什么、达成效果是什么,这个问题是什么?

是它的维度单一了,他为整个学科的业绩负责,因此职能维度绝对不仅仅是只有活动这一层。

你可以想想它最核心的指标是营收,那倒推一下,核心数据是什么?

GMV肯定是一个,那第二个就是我们的用户,规模对吧?没有用户怎么会有GMV?把用户的汇报完,才是具体做了什么活动,拉了什么社群。

所以应该从大层级到小层级,先重点,再手段。

在汇报中,如果你不巧是我刚才提到的那种尴尬的情况,没完成或者效果不佳,别急,你来汇报在这个过程中,遇到了哪些问题及如何解决,还是可以用STAR法则解决。

什么情况下,你的任务是什么,你做了什么行动,最后的结果是什么。不要忽略你付出的努力,只看结果,结果并不是单方面原因导致的。不要给自己预设一个门槛,导致自己汇报十分紧张,不能表现自己的实力。

如果没有做好,第一个仍然先汇报进度和结果,然后是重点事项,我怎么做的。

紧接着分析,你一定会找到这个事情的核心事件和核心数据,把它拉出来分析到底是哪方面的问题。

在这个情况下,发现是未来如果还要在这件事情上投入,需要领导支持的话,其实你可以当场提出你所需要的支持,这是第一个。

第二个就是如果我们这件事情是已经成功了的,那我们可以提炼出一个模型出来,这这个模型这个模型方便可以大家后续去复用。

年终汇报也许有其他部门的大佬会来看,那他们也想知道,比如说我今年做了一个训练营,他们明年也想做,但是不会做。

这时候你提炼一个模型出来,对方有可能会对你有很好的印象,并且邀请你到他们部门去,其实这个时候就帮你自己建立一种影响力了,我不知道你们有没有经历过,我是有经历过的,所以一定要注意这一点。那最后就是这个模型怎么提出?

3. 沉淀的经验及教训

(1)可复用模型

在经验教训中,经验是我们凭感觉,凭自己之前储存的知识,但如果模型化,就证明这个东西在特定的场景下,可以去实现,是有支撑依据,可反复使用的。

不需要像提炼出一个像海盗模型一样那么大的模型,只是适用某一个范围内的就可以,这是你自己提炼的一个模型。

(2)踩坑经验

对于踩坑,或者失败没达标的工作,大家不要害怕呈现。没有人是完美的,也没有任何事情只能成功不能失败,重点是你从中得到什么结论?以后如何避免。

PDCA循环描述:P(plan)D(do)C(check)A(action)。

如果是持续做的事情,可以采用这个描述法。根据目标你做了哪些策略、计划,如何去执行实施、在结束后如何去检查复盘计划,并给出新的解决方法,投入到下一次行动当中,也特别适合做季度汇报。

4. 明年计划及发力点

到这里,你肯定清楚了,年终总结汇报并不需要很多内容,只需把该有的内容放进来,那么必不可少的就是对明年的计划,和寻找发力点,撬动指标。

在这里切记不可随意设想,要符合行业发展趋势,公司发展现状,现有的资源、产品、人力等多方面推演计划。

怎么做?首先明确目标:

一般在收到做汇报总结的要求之前,大家就会知道明年的总指标,或者Q1的指标是什么。

其次去查看行业现状:

我们可以通过各大行业报告网站去看,会得到很多行业用户、发展趋势的总结和分析。你能会知道明年的大概一个走势什么情况,所以你不太会跑偏,或者说给出一个比较高的预期。

接着,需要你去盘公司现在你负责的内容或者说产品,它的一个发展情况是怎么样?

举个例子,比如我今年完成了500万的业绩,假如明年要我完成2000万,这是几倍?

我除了要计算我用户的增长情况,还要看目前的产品是否足以支撑,有没有有把握,把这个靠这几个品完成2000万?是不是可以有更适合用户的品,占据更大的市场份额?每个品分掉的指标是多少?我需要哪些资源人脉的支持?……

所以大家的计划一定是有依据、有支撑的,顺便提出你的需求。

三、让领导称赞的5种展示方法

关于这些内容,我给大家分享5种好用的展示形式:

1. 数据化

数据化最常见的表述方式就是:2021年完成业绩xxxxxW,业绩完成度Y%,转化率提升Z%。

特别提醒,假设项目其实只跑了三个月,并未完全结束或到截止时间,请说明背景。跑了3个月的项目跟跑了6个月的项目一定是不一样的,有时效才能更好判断做的程度。

举例:3个月内把训练营转化率从3%提升至8%。

2. 对比

(1)做业绩汇报常见形式:同比(比去年)、环比(比上个月、季度、临近时间)

(2)排名对比(适用各类岗位)

举个例子:比如一共几个组,你排到组内Top1;在行业当中同类型的能排到哪个位置?它突出的是你这个项目的能力和你个人的能力,大家一定要善用这种对比话,哪怕不是第一,但是你排到第二也很好,对不对?

3. 图表化

在汇报当中,为了展示数据和走势变化,我们会选择性的使用折线图柱状图和饼状图对吧?怎么快速做?

一个小技巧:在Excel里面做数据,使用转换图表功能,一键转换即可复制到ppt中,不需要自己一个一个做。

4. 互动化

这个互动是什么?如果你是需要现场的演讲,可以设计一些互动。

比如说某些核心事件,然后对大家提问:“大家还记不记得xxxxx“,或者说“大家还记不记得这个其实比我们上一季度多百分之多少多少”表达的是你们共同努力的过程、深刻的回忆、和重大结果。

吊起对方对你后续表达内容的注意力。毕竟汇报的人多了,听着听着可能就要犯困。

5. 视频化

你有在年终总结汇报的时候使用过视频化的方式吗?

适用情况有以下几种:

  • 相关事件/活动回顾,但不需要逐一分析重点,可以用短视频展示
  • 做品牌营销的伙伴,展示重点项目或盘点,视频快速展示
  • 作为leader有组员在场,想给大家回顾一年的团队变化及成长

通过这种方式可以在有限的时间内展示更多内容,也能缓解大家听了一天汇报的疲惫感。不需要你做的多么精美,图片+背景音甚至就可以!剪映app就能帮你完成。

四、汇报演讲速成实用小技巧

1. 抢夺有利时段

你需要确定,几点开始,每人讲多长的时间,顺序是什么。如果没有排好顺序自行制定的话,我建议大家早一点讲或者是在上午讲,不要拖到下午,也最好不选第一个。

为什么?

因为第一个往往会很紧张,如果你除非你现在特别好,你的能力特别强,你可以去抢第一个。下午时候整体不管听的人还是你自己都会比较疲惫,精神就会不怎么好,尤其2-3点特别容易犯困。

如果你们排好顺序,你不巧被安排在最容易犯困的时段怎么办呢?

第一:如果你们人数不多,给每个人点杯奶茶。

第二:如果你不想掏钱,你可以设计一个大家互动小游戏,比如让所有人站起来,然后跟你互动,就是比如说我说鼻子你就指嘴巴什么的,这种简单的一分钟搞定,就说一下让大家清醒一下,好清醒完了我们来开始今天的内容。

参考话术:“下午大家都容易犯困啊,我们用1分钟精神精神,坐了很久也累了,大家站起来我们互动一下,来个有趣的1分钟游戏。”(注意场地活动是否方便)

第三:如果你们不是在那种封闭的会议室,把所有的窗户打开,让大家吹吹风,这就人精神了以后就可以看你是听你说什么。

第四:人在困的时候其实脑子转的不会特别快,所以你要提高你的音量,增加你的重音对比,也就是当你在说重要的事情的时候,你可以放慢语速,提高你的声音,给大家一种听重点的感觉。

2. 严格控制汇报时间

假设要求你做15分钟的汇报演讲,你就需要在你列好框架之后,做PPT写出字稿自己预演。

为什么要预演?

如果你时间很长,领导会很累,他不只是听你们一个组,包括有些中层或者高层领导来听,他会听很多个组,他累死了,不要这样。

请把领导当个人。

预演的时候一定要记时,最好可以给自己录屏,方便返回查看自己到底哪里有问题,还可以如何优化,毕竟咱们可是想升职加薪的,付出就是要比别人更多一些!

紧接着就是你要检查你的PPT,绝对不要有数据错误!和钱直接挂钩的伙伴,千万别打错小数点,这很致命!个别错别字可以原谅,数据错了就代表你不认真,不熟悉你所做的结果。

其他要点:

  • 一页不要超过7行
  • 不要超过3种字号、3种字体
  • 该对齐要对齐,插入图片记得去掉背景色
  • 数据转换图表,在excel中完成直接复制

3. 善于调动情绪

你在这十几分钟当中可以去有一点点小互动,还有一种方法就是带动情绪化,不知道你有没有人会在年终总结汇报的时候,做一些比较煽情的动作,往往在结尾。

不是指非要让大家落泪,而是你们在这一年当中一起奋斗了,不管做的好还是不好,我们都可以一起回顾一下我们一起努力的那些瞬间,然后做过的那些奋斗可以稍微的贴到PPT里面一点或者做一个小小的视频加一点音乐,来说一些自己的心里话,或者是说你希望未来跟大家一起再怎么做。

也可以包括可以细数一下这个时候谁谁谁对你的帮助,领导在这个过程中对你做了些什么,你的同事做了些什么,所以我们才能够拿到今天的一个情况,哪怕是你们这个时候完成的不是很好,那更需要鼓劲,所以就是情绪化的煽动,在你的年终总结里面是非常非常有效的。

说实话,汇报年终,第一个就是大家想业绩,第二个就是为了就是能体现自己,但这个时候如果有一点点情感的东西加进来,会和前前面的内容形成一个反差同时就是可以看到你的真诚。

也许平时你很少有机会在领导面前表达自己,也不会单独展示自己的想法,但在汇报的时候,你在台上是不是你是全场就是你整个场子里面最耀眼的那个人?

这时候是不是体现你能量最大的时候?

你就是唯一,而且你都已经到了展望明年计划未来的时候,你为什么不可以加一点这样的东西呢对吧?

领导听着每个人说,我明年要完成完成几百万,听了都累死了,来一点感动的瞬间,缓和一下气氛。

这个动作时间里不用占比很长,但是最好可以有,如果你觉得说你不擅长做这件事情的话,也没关系,那你就感谢感谢大家,也是可以的。

 

本文由 @学姐晗晗 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 如果分享下PPT就完美了

    来自浙江 回复
  2. 只有我看不清思维导图吗?

    来自陕西 回复
    1. 点开保存从手机上看哈哈哈哈

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