步数宝产品分析:小程序社交电商来了吗?

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娱乐、工具、及时性,这三个是小程序的特点,本文将对爆款小程序步数宝,进行详细的分析与介绍。

一、背景

小程序设计,在场景设计上,小程序一般满足三个特点:娱乐,工具,及时性。

小程序流量比较容易产生裂变,与APP的方法有一些区别,APP具有独立性,内容丰富性,功能多样性,给了运营有足够的空间,小程序即用即走特点,开发成本低,快捷,方便,产品对于用户感知更为强烈;借助着微信红利,有了更多新的机会,这次要说的就是爆款小程序步数宝。

二、产品概述

1. 平台介绍

步数宝是北京复创时代科技有限公司开发,浙江禾匠信息科技有限公司的营销插件,主要为用户通过步数换取礼品,为其它平台倒流。

2. 业务流程

用户授权绑定微信步数,每日步数兑换燃力值,每天零点步数清零,再通过燃力值兑换相应商品。

3. 模式概述

在步数宝,微信会每天记录用户步数,再按照一定比例兑换燃力值,用户可以通过签到,邀请好友,季节补助等额外地获得燃力值,燃力值是产品里唯一流通的“货币”,用户不用花钱,也能换取实惠商品。

获取燃力值的途径来源只有通过步数,获者分享好友、抽奖、签到、健步挑战、答题等。

这些货源目前主要是由禾匠商城公司提供,用一些小物商品吸引流量,积累用户,每天唤醒用户进入小程序兑换燃力值,提升日活,和其它航空公司积分换商品类似,只不过积分变成了燃力值。

三、市场情况

1. 各大厂陆续进入小程序生态

《2018年小程序生态进化报告》指出:2017年1月,微信小程序如约而至,2017年5月,支付宝小程序正式上线,2018年3月,小米,华为,OPPO、vivo等数十家国内厂商推出快联应用联盟。

2018年9月17日,今日头条正式发布小程序;同月25日,百度智能小程序开放申请。

巨头和独角兽集体加注赛道,小程序替代大量长尾APP,已成定局,其中2018年微信小程序累计用户近6亿,日活高达1.7亿,随着场景增加,入口能力开放,是不容忽视的获取流量入口。

步数宝产品分析

2018小程序年中报告

在2018年Q2,电商流量增幅积极增,相比于2017年Q2增长接近60倍,除了游戏类,电商类小程序将面临更多机会,在这样的趋势下,步数宝和其它类似的小程序也是百花齐放。

2. 其它产品情况

SPC运动宝,运动宝是一个运动积分奖励平台,每天运动步数可以兑换实物奖励,手机话费、JD京东卡及各种商品免费兑

步步换,正版「步步换」是一款将行走步数兑换成商品的小程序。让你走过的每一步都有价值!如果步数不够,还可以邀请好友来凑哟!

365步步赚,365步步赚是一款通过运动获取积分免费兑换商品的小程序,旨在提升用户运动积极性,倡导健康运动理念,每走一步都有价

四、产品数据

曾经在2018年7月份上线,TOP100榜单中上榜排名14名的“步数宝”,社交榜第一名,目前稳定在全网前五。

步数宝产品分析

(数据来自阿拉丁指数)

步数宝产品分析

(数据来自阿拉丁指数)

这里有点不太明白,步数宝为何作为社交类的产品,个人认为是作为工具类,即微信步数换“代币”。

1. 融资情况

步数宝其开发公司为北京复创时代科技有限公司

步数宝产品分析

(数据来自天眼查)

就在2018年年底,拿到IDG融资;资本的介入,步数宝此类产品在未来商业变现玩法获得了一定资本的认可。

五、产品商业模式及产品模式

1. 商业模式

短期,流量变现,衍生出很多获利点商业模式,当流量主,为其它公司导流。

长期,“代币”价值,即燃力值本身价值,与商品建立汇关系,燃力值本身值钱了,在这个市场里形成定价,再结合区块链技术,建立出“燃力值-法币”市场,“燃力值-比特币”市场等,进行一波“割韭菜”。

2. 产品及裂变模式

  1. 可以跟随当下,全民健身,燃烧我的卡路里,日行万步攀比热点,锻炼身体,保持健康。
  2. 步数是每天都会产生的,几乎是免费,从贪图小便宜心理,既可以健身,又可以兑换物品。
  3. 步数每天产生,每天在0:00清零,要想获取收益,每天准时登录打卡,可以增加用户活跃度。
  4. 季节奖励,需要分享给好友之后才能获取。
  5. 兑换燃币完成之后,再次分享给好友,好友获得4%加成,自己获得随机加成,好友与用户自己互惠互利。
  6. 抽奖模式,分两种,一种是类似于转盘,玩一次消耗10燃力值;一种是按人头开奖,人数达标后,从中随机抽取一名用户,有点像抽奖助手,需要消耗1燃力值,同时该抽奖奖品页面能分享给好友。
  7. 知识问答,每天只有一次机会,5组为一题,答对奖励500步,答错不扣分;内容有,本产品的一些规则,一些小生活小常识,回答结束后,有分享好友来答题。
  8. 好友召回,本质功能是分享好友。
  9. 做任务赚步数,任务列表,有其它小程序广告大都以游戏为主,有关注微信公众号,添加到我的小程序,绑手机号等。
  10. 挑战早起,和阿里健康的早起打卡类似,每天早上5-7点起床,到小程序签到,连续7天,消耗10燃力;另外一个是挑战步数,连续7天,在当天0点前步数达标,为了增加粘合度和活跃度。
  11. 行走的爱,获得的燃力进行消耗,捐赠给贫困山区,和蚂蚁森林种树思路类似。
  12. 某些商品对兑换需要推荐分享给好友。

六、产品体验

1. 信息架构

步数宝产品分析

步数宝信息结构

早期的步数宝功能还是很简洁的,原来导航栏只有3个tab,现在增加了一个组团运动,即使是现在进入小程序也是不需要有注册,微信授权之后就能可以开始使用,首页基本上把产品的核心功能都展示给用户。

目前产品流量比较大,有较多的位置设置了广告位,在一定程度上有点影响用户体验。

直接的和间接的分享好友几乎无处不在,朋友圈海报图,季节补助,兑换专区,燃力值加成,签到,组团,竞赛,抽奖,答题结束,给产品极大地增加曝光率,加上没有注册流程,裂变效果明显。

2. 产品功能

步数宝默认进入首面,主要功能都展示出来,逻辑清晰,简单。

步友圈放在首页,增加社交属性,社交层面也是可以发力的点,UCG产生,品牌的商业合作,倡导用户多发布、多分享、多沟通、多使用,目前还未发现找到一些大V入住,本身产品的流量已经惊人。

步数宝产品分析

步数宝产品分析

在步数宝中,燃力值作为平台可以使用的虚拟货币,有的商品可以以燃力值来衡量,1666.66步=1燃力值,为了让用户赚取燃力值,除了微信步数兑换,有任务体系,签到,答题,组队,挑战,轮盘抽奖,也有消耗燃力场景,抽奖,兑换商品,商品种类目前还算丰富,后续会增加更多;产品后期随着功能不断增加,有必要也有可能会做成一款APP独立产品。

步数宝产品分析

步数宝产品分析

购买方式有用燃力值直接兑换,用户只用出邮费;燃力值+人民币,燃力本身没有价值,商品产生兑换赋予燃力流通价值,相当于积分抵扣券,慢慢培养用户对燃力的价值。

3. 设计风格

整个小程序以,蓝紫+红的渐变色为主,也是最近设计的流行趋势,是非常容易吸引用户眼球的色彩,青春阳光,有活力,符合主题,因为有流量基础,有一种阿里电商或者京东电商的商业感,进来就有就股浓浓的商业气息。

步数宝产品分析

呼吸般的动效

首页的大球,随着时间推移不断放大,缩小,就像有生命的呼吸一样,产品流程总体还算流畅,商品类型还是以女性为主,还有抖音网红款,其它电商平台销量很好的一些爆款商品。

4. 文案设计

分享给朋友的场景非常多,几乎每一个有发生行为的地方,每一个流程结束后都有分享,return{title:”},尝试了总结了比较高频的title,可以作为以后活动分享的title参考。

  • 商品详情,我在用步数换商品,快来帮我点一下;
  • 我正在用步数换商品,快来跟我一起抢;
  • 和你同一天进入步数宝,[微信昵称]都快疯了;
  • 答题结束后[微信昵称]靠答题赚疯了,你能赚多少;
  • [微信昵称]发起了步数换礼物,快来帮帮TA;
  • 每天登陆3000步,步数免费换礼物;
  • 就差你了,快来加入我的运动团队,一起PK。

七、风险

1. 分享裂变风险

微信小程序平台运营规范里明确规定,未经腾讯同意或授权的情况下不得存在诱导类行为,不得强制关注公众号,不得分享关注后解锁产品功能。

毕竟在别人家的平台下做,树大招风,有可能在未来某一天你强大了,引来了腾讯的注意,说封杀就封杀,拼多多是有腾讯入股才对其做到真一只眼闭一只眼。

2. 刷步数

前几天我在网上搜索到这样一条消息:微信「步数换优惠」遇作弊,「手机摇步器」助用戶每小時行8千步。

在万能的某宝,我搜索一个遥步器,这样的产品有很多,忽然间觉得微信朋友圈那些天天50000步,60000步的同学,有可能是刷出来的。

步数宝产品分析

这种产品摸拟人的走路的摇晃,产生运动步数,导致用户参与使用的频率降低,数据形成干扰。

3. 商品库存

之前在平台想要换一个电话充值卡,每次进入基本上库存为0,即使燃力值够了也无法兑换,更新库存也是在几分钟之内兑光,想要兑换的物品,基本都没有库存;有故意做出饥饿营销的嫌疑。

4. 商品质量保证

在平台介绍里并没有对商品的售后有一个很好的保证,商品质量也有一些质疑,特别是一些比较贵重的商品。

5. 邀请购买

有的商品,看起来不错,但是必须邀请22个人,满足这样苛刻条件之后才能购买/兑换,这就比较流氓,用户体验差,兑换条件高造成不愿意分享,本身有购买欲望的用户进来,结果看到这个条件直接放弃了。

6. 留存

小程序“即插即用”,门槛低等特点,进来的快,出去的也快,也无法像app一样通过push推送唤回用户。

八、解决方法

1. 增加商品购买方式

如果库存不足,可以用人民币,直接够买,但价格可能会稍高一点,否则可以继续等待下一个库存更新,给用户一个花钱走“绿色通道”的感觉。

2. 构建信用制度

步友圈目前的主要内容还是和产品本身没有太多联系,可以尝试建立连接,用户兑换/购买商品之后,可以要求引导用户在步友圈做一个兑换分享,逐步建立平台商品的信用体系,也能给其它用户在购买/兑换时作一个参考。

3. 开发自己的APP

在腾讯平台做产品,就得按照人家的规范来,这么多的分享有奖励,流量大了,说不定哪天被腾讯看上了,说封就封,可以尝试从小程序引流到自己的app里,运营上比较好把控,这个需要去做用户问卷调查,是否有这样的意愿。

4. 增加用户体验

小程序是小而精的产品,不需要增加过多的内容和引导对用户形成干扰,适当地降低邀请购买的门槛。

平时也聆听并参与用户讨论,让部分用户的需求及时反馈到产品里,建立用户成就感,增加用户体验。

5. 逐步建立自己的品牌

再小的企业也有自己的品牌,要有与众不同的地方,除了一些常规的商品,给合健康主题,推出自己健康品牌,给用户建立归属感。

九、总结与思考

步数宝从微信步数着手,结合健康概念,让步数实现价值,分享场景较多,曝光率比较高,目前流量还是比较可观,成长比较好,综合排名在小程序总榜前五(阿拉丁指数),成为了流量主,公司最近也拿到了融资,说明当前商业模式得到资本市场的认可,大致方向没有问题,已具有一定的商业价值。

目前功能点已经较重,特别对于小程序“小而精”,页面广告比较多,某些产品的购买门槛过高,对用户体验有一定影响,降低留存率和复购率。

产品的发展取之于民,用之于民,平衡好商业利益和用户体验,为用户和社会创造更多价值。

 

本文由 @易之狐 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 小程序怎么就没有Push?模板消息难道不是Push的一种?

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    1. 服务通知算是,谢谢提醒。

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  2. 2048消除和这个啥关系啊看半天没懂

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    1. 谢谢指出,是我写错了,步数宝是2018年7月份上线的,上线就进了TOP20,排在14左右,目前是稳在前五,怎么更正?

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    2. 目前已经归在工具类下边了,你可以去阿拉丁指数看看

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