海外微信悄然兴起

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用户从零到 1 亿,用了 14 个月的时间,从 1 亿到 2 亿仅用了不到半年 的时间,2 亿到 3 亿用了 4 个月,时至今日,用户即将突破 4 亿,没错这就是微信,由国内网络巨头腾讯公司推出的一款专为智能手机免费提供的基于移动互联网模式下的即时通讯应用程序,不管是借助什么样的渠道和方式,微信已经在国内掀起了微信热,有望成为第六大全球互联网平台。

与此同时在海外,腾讯也展开了相当大的力度进行宣传:“2011 年 4 月,微信以英文名 Wechat 正式进入国际市场,同年 10 月开始支持繁体中文语言界面,增加港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号,加入英文语言界面;12 月则实现了支持全球 100 个国家的短信注册。在东南亚地区包括香港、台湾、新加坡、马来西亚、泰国、越南、印尼和印度的苹果 AppStore 和 Google Play 下载榜都分别排在前 20 名的位置,在台湾更一度是两个排行榜同时总排名第一。”

据媒体报道,腾讯此前以 100 万美元收购了 “wechat.com”域名。这标志着微信向国际化又迈进了新的一步。印度已经是除中国以外微信使用的第二大市场,这个消息来自印度 ibibo 游戏公司和移动总裁 Rahul Razdan,但他尚无法谈及详细数据。但欧美市场显然是块硬骨头,以前国内很多创意都是“山寨”硅谷的,如今却要调头打回玩创意的祖师爷家里,难度系数明显偏高。不过,据可靠消息透露,微信已经在北美组建了一个团队。这也就意味着其对于北美市场的本地化运营也已经开始,或者说,这恰恰预示了微信的全面国际化。

有非官方消息称,目前微信的海外用户已经达到千万级。与同样出自中国团队的 Camera360 的 2000 万海外用户相比,微信的海外用户数似乎还没有那么傲人。不过,微信从来没有把海外市场当作吃掉内地市场后的餐后甜点,而是将国外市场当作一道正餐来吃,甚至是比内地更大的正餐。谈到微信的国际化布局时,腾讯董事局主席马化腾表示“成或不成,(腾讯)这辈子就这一个机会了。”显然,马化腾将腾讯的国际化押宝在微信上。

微信国际化版图
 

笔者在日本东京工作,日本有约 70 万的中国人,由于国际通讯费用的昂贵,微信现在已基本成为在日国人与国内亲朋好友沟通的主要通讯工具了。日本旅游局表示,每年来日本旅游的国人大概为 100 万,很多日本的店铺里都有中文的菜单、中文的优惠信息等中文服务。日本商家最近也开始注重微信,利用微信公众号增加各种服务以及集客营销。

国内最大的微信群 V5 推推经常会开展一些关于微信的公益课程,企业商家以及个人一起研究如何利用好微信进行营销、做自媒体、做好服务。3 月 22 号在东京也开展了可以说首次的关于微信的公开讲课,此次课程针对微信的发展历程、微信特点、微信营销、微信运营案例及微信未来发展趋势等话题,向对中国市场感兴趣的日本企业做了演讲。

日本东京的微信的公开讲课
 

到场的日企,包括了广告代理公司、投资公司、旅游公司、线上商家等企业和个人,都是以中国市场为中心业务的群体。另外还有地方政府旅游部门的相关人员,据了解日本的旅游部门非常想利用微信让来日本旅游的中国人们更方便的了解当地的旅游景点、美食餐饮、逛街购物等娱乐消费资讯。并表示有意在微信上设置对话服务中心,这样可以省去种类繁多的旅游导航手册,如果下了飞机或是在等飞机时,还可以通过微信查看附近的免税店等服务,微信在旅游方面的应用,将大大的改善游客的体验。

微信本身支持多国语言也有海外版,同时微信公众平台也开设有海外版,内容和中文版有一些不同,比如中文版里有的“自定义菜单”功能,在英文版管理界面里是没有的;中文版需要认证身份证信息才能使用,而这个在英文版管理界面里是不需要的。

海外版微信公众平台登录页截图
 

对于正在国际化的微信来讲,海外市场将面临着诸多的问题和挑战,包括国际政策、民风民情、竞争对手等,不过乐观的来看微信确实有望成为国内互联网国际化的希望之星,也相信微信能成为一个真正的国际化产品。

作者:陶陶 / 上海拜龙文化传媒有限公司 COO

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