快手进军房地产,是胜券在握还是一时兴起?

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编辑导读:近日,快手成立房产业务中心,开启了直播卖房和买房的时代。房子适合放到短视频APP里卖吗?我们在天天问发起了这个问题,一起来看看小伙伴们是怎么说的吧~

快手电商在今年4月的内部信中,正式宣布成立房产业务中心,用以满足快手用户的购房需求,帮助业主更高效地卖房,探索大宗线下交易业务在快手生态闭环的业务模式。

短视频APP做房产中介?两者听起来似乎搭不上什么边,但这却不是快手一时兴起做下的决定,相反,可能还经过了深思熟虑。快手相关负责人称,“快手从2019年就开始关注和研究房地产业务,随着近3年的积累,快手已经跑通业务模式。”

在短视频APP买房,如今已不再是笑谈。

目前快手平台上几十万粉的房产领域中腰部主播有很多,上百万粉的头部账号也不少,足以看出人们对房产相关内容的需求很旺盛。

百万粉的房产领域创作者

随意点进一个房产直播间,就能听到主播侃侃而谈房源的性价比等信息,回答弹幕提出的疑问,间或叫“老铁们”加粉丝团并引流微信,宣传线下组织的团购活动,并且告诉观众,联系主播线下看房会比售楼处优惠,还有专车接送等服务。

在快手看房究竟是一种什么样的体验?房子适合放到短视频APP里来卖吗?我们在天天问展开了一场讨论,一起来看看小伙伴们是怎么说的吧~

【天天问每周精选】第187期:房子适合放到短视频APP里来卖吗,为什么?
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一、快手为何加码直播卖房?

在快手的各个卖房直播间切实体验并深入分析后,我们可以总结出以下四个原因。

1. 疫情及大环境影响

疫情期间,实体业受到了极大的负面影响,众多实体店关门,民航业出现巨额亏损,房地产市场也交易清淡。对此,南方航空、春秋航空等航空公司选择通过直播带货等方式降低亏损自救,房地产业也选择另辟蹊径,积极做起了线上营销。

线上看房服务因此得到了大爆发,主要形式是VR看房。

VR看房

但这不足以满足购房者的需要。可以说,房地产业直播卖房是大势所趋。因为直播购物的方式很符合现在年轻人的消费方式,也紧扣疫情背景下,尽量减少人员密集接触的需求。

直播看房作为新兴的相比VR更具互动性的看房形式,可能会更受购房者喜爱。主播“小高地产观”在直播时也透露,现在房地产企业对主播的需求比较大。

现在线上流量都在往短视频和直播领域聚集,快手此时进军房地产行业,显然存在一定的优势。线上卖房直播可以通过算法精准投放给当地用户,吸引潜在买房者关注,再通过线下实地考察决定是否购买,形成一条完整的交易链路。

2. 有助于提高看房效率

如果我要买房,我还是非常愿意观看线上卖房直播的,因为可以极大地提升自己的看房效率和成交效率,原因主要有以下两点。

第一,可以节约看房成本。

买房不是一件小事,需要在每个楼盘间来回跑。所以线下看房子在行程上通常都非常繁杂,花一天时间也看不了多少房源,费时费力,成交率自然也不高。而且大部分人群对房产都并不是很了解,线下的销售员又只会讲好的,不会讲不好的,容易踩坑。

但在短视频平台上,不仅可以随时随地看房,解决异地购房、时间安排问题,还能在短时间内了解很多地方的房源,满足了购房者高效看房的需求。用户可以像旅游一样,在线上提前做好攻略,有目的性地去线下查看,从而不用每个楼盘都跑一遍。

举个例子,小明在杭州工作,想在老家郑州首付一套房子。如果在杭州、郑州之间来回往返,不光浪费时间,还要负担车费,影响工作。 如果可以直接通过直播了解地段、性价比,后续只需回老家实地考察确认即可签约,方便省事。

第二,相较于VR看房,直播看房对购房者更具吸引力。

同样是线上看房,直播间相较于VR能透露出的信息更多,不仅能让客户了解房子的基本外观,还能够看到小区、室外、楼梯间等VR不能呈现的区域,营造氛围感。原本没兴趣购房的人可能也会被直播间的气氛吸引,留下观看,继而产生购房的想法。

同时,经纪人或者置业顾问会现场讲解,一般能做直播的房产中介都比较专业,面对购房者提出的各种问题,能全面地答疑解惑和介绍。这种看房方式不用看中介脸色,也方便性格内向的卖家摆脱线下的拘束感,大胆提问。

直播看房还可以群体互动,和网友一起讨论该套房屋的优势和不足,能够使购房者在线上利用群体智慧对该房源做充分的了解。

3. 平台和房地产企业互利

对于房地产企业,无论是直播还是短视频,展现的效果必然不如切实地到现场体验,最终房子的实际交易场景还是线下交易。那房地产企业在线上卖房的目的是什么?

目的是宣传推广,在线上获取流量,增加楼盘的曝光度和知名度,引起客户兴趣,并进一步建立信任,从而得到更多的售卖机会。

通过直播,不仅购房者能节约时间,了解更多信息,选好房后再到线下实际看房,销售人员也能节省很多时间与精力,更轻松地提高成单率。

对于平台,则可以通过卖房直播吸引流量,扩大平台发展。有了流量,就可以通过广告等方式转化价值。

4. 买房的业主和快手房产主播存在强信任关系

如果你没有在快手的直播看房过,可能会对此心存疑虑。

但是在快手上,这些房产中介主播并不会直接推荐或极力夸赞某处房源来促成交易,而是会分析房源的各方面信息和优缺点,有时还会透露一些“内幕”,结合购房者需求给予合理的建议。

房产主播在为购房者答疑解惑

这种方式使买房的业主和快手房产主播建立起了较强的信任关系,他们会将主播看成老师,而不是单纯的中介。再加之线下比售楼处更优惠的价格,使他们更愿意听从房产主播的建议,在房产主播处购房。

在房产领域,有人选择以直播卖课形式变现。以130万粉的房产领域创作者小北说房为例,其在快手卖的定价百元的短视频课程,一共包含33个视频,大部分视频不超过五分钟。截至5月19日,有将近400人购买了该课程。

小北说房所卖的课程

也有人选择直接在直播间卖房变现。以主播王贝乐为例,虽然只有10万粉丝,但据《中国企业家》报道,他两年内累计的成交额已经超过了20亿元,一年就能卖出千余套房产。

不论是卖课还是卖房,用户愿意为之付费,就证明了买房的业主和快手房产主播之间存在着强信任关系。这种信任关系,有利于快手开展房产业务。

二、直播卖房业务前途未知

快手做直播卖房业务看似众多筹码加身,却也面临着不小的挑战。

1. 行业低谷期

事实上,当下并不算房产业务的黄金时期,反而算是低谷期。

据凤凰网财经消息,5月10日,被誉为居住服务平台第一股的贝壳找房再次传出“启动新一轮裁员”的消息,涉及产研、运营、中后台等多个部门。事实上,自去年以来,贝壳找房就已多次传出过裁员的消息,且在过去12个月,市值大幅度缩水了71.5%。

与此同时,幸福里、天猫好房等互联网大厂推出的线上房屋买卖相关产品,境遇也算不上很好。前者在去年年底进行了裁员,后者推出仅半年多,阿里就转让了所持的全部股权。

快手在此时入局房地产中介,似乎不是一个好时机。

2. 线下看房难被取代

线上直播不代表环境不会被美化,类似于现在美团上住宅民宿板块里商家提供的视频、图片一样。在线上看的时候可能觉得还挺好的,但是去了实地之后就会发现,有很多不一样的地方。毕竟中介、销售的本质就是打信息差赚钱。

民宿住户评论

又如同买鞋子,在网上挑选的确可以省很多的时间,也比去实体店方便,但是买回来之后发现不合适还是会退掉。

很多权益光通过线上平台是不能得到保障的,并且不到实地考察,一些潜在的问题可能也发现不了。归根结底,即使对主播的信任度再高,大部分人线上看好了房子,也还是要到线下看一眼实际情况才能放心。交易也就随之从线上回归了线下。

所以目前来说,线下看房难以被取代。而快手缺乏线下看房和交易等一系列的服务,就无法抽取中介费,很难吃到这波红利。

三、结语

综上所述,快手选择线上直播卖房有很多优势,却也可能会面临诸多困难,最后的结果尚未可知。

但对于购房者而言,线上直播卖房这种形式的出现,是一件好事。网络能够传扬企业做的好事,塑造良好的企业声誉,例如之前的鸿星尔克;也能曝光企业做的不良事件,例如之前的老坛酸菜。所以,线上卖房也能反向地推动房地产业规范地发展,让消费者在买房省时、省心的同时,更安心。

参考资料:

  1. https://baijiahao.baidu.com/s?id=1732418261096909248&wfr=spider&for=pc
  2. https://36kr.com/p/1735042617441285

 

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#天天问神回复#

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你对IE浏览器有什么印象和回忆,IE作为浏览器昔日霸主为什么被淘汰了?

@Mongkian:IE浏览器最大的作用就是下载其他浏览器。

听到哪些话,你就知道“领导又在画饼了”?

@newnew:

两年前:3年后我们将上市;

一年前:3年后我们将上市;

现在:过去一年倒了很多企业,我们还是坚持了下来了。

怎么委婉地告诉甲方,让丫把需求描述清晰?

@我说的都是对的:只能免费改动三次

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素材来源:天天问话题精选

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题图来自Pexels,基于CC0协议。

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  1. 我其实觉得,倒是挺好的个事情,首先他解决了疫情环境下不能去看房子的问题。其次价格更加透明了,也节省了时间成本,但是自认为快手涉猎的太广了

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  2. 房产崩盘就在这3年

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  3. 快手太敢了吧,很难想象卖房子和快手的结合,但房子金额很大,消费者还是很谨慎的

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  4. 只能说可能房地产确实很赚钱,但是我个人可能不太相信短视频上的信息

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  5. 实在难以想象,现在的短视频软件也来进军房地产了,真的是一块大饼

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  6. 这不正说明了房地产暴利吗让互联网巨头都想进来分一杯羹

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  7. 节约看房成本是真的,其实在之前推出的AR看房就有这样一个趋势,但不知道这样线上卖房胜算有几成

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  8. 以后还有什么是快手不能做的吗?我还想是喜欢一个平台专注一种内容然后做到极致

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  9. 不知道快手究竟在想什么,但是想赚钱是一定的,只是这种啥都有掺和一脚的路数,不知是好是坏

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