网站分析是你必须要具备的一种能力

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wangzhanfenxi

网站分析简介

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网站分析对于不同角色的意义:

对于产品来说:产品改版是否合理?用户的反馈如何?那些功能存在问题?功能使用频率?转化路径是否靠谱?

对于运营来说:用户来源路径是什么?用户活跃度如何?如何分配广告预算?网站内容是否有效?如何分解KPI?

为什么做网站分析:

比如定义了阶段性营收目标,对于目标需要分解、衡量、并采取措施,利用网站分析,哪怕能带来1%的提升,对产品的提升都是成功的!

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网站分析的核心:

  1. 趋势:网站趋势、运营趋势等
  2. 转化。
  3. 细分:目标细分,完善目标。

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不同的岗位职能对分析结果的诉求不一样,网站分析的侧重点都是不一样的。

行业数据收集

行业数据是网站分析的第一对比维度,对比!对比!对比!

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行业数据三板斧:行业发展态势(最常用)、典型产品数据、典型职位描述

行业数据收集网站:CNNIC、IDC、艾瑞(PC推荐)、易观、Alexa、百度指数、友盟(移动端)、玛丽\米克(互联网领域数据)等

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竞品数据收集方法全解析

确定哪些是竞争对手

  • 产品直接竞争者:市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的产品
  • 间接竞争者:面对的客户群体不一样,但功能需求互补了我的产品优势(或我互补别人产品的),但又不是主要靠该产品价值盈利的。
  • 同行业不同模式的。
  • 资本雄厚概念炒作的:观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性的一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。

如何搜集竞争对手的信息

A.公司人员层面

  1. 竞品的产品经理、市场、运营、技术的社交媒体上面获得数据;
  2. 竞品公司招人的趋势

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B.产品用户层面

调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补及他们的登录频率以及使用情况以内容型的网站为例。

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C.运营层面

根据官网微博跟进的活动,以及网站上面主推的一些活跃、参与的人数及产品的效果做收集反馈。

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D.媒体披露数据

媒体及公司公关稿中都会涉及跟产品相关的核心数据的披露,虽然参杂水分,但是也是很好的对比。

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很多公司融资披露时间滞后,大概三到四个月,所以如果披露融资后的数据,需要往回倒时间。

综上所述

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网站的竞品分析仅需要基本预测竞争对手的大致数据量:PV、UV、用户量、停留时间、ROI

产品决策之AB测试

抓狂的问题总是接踵而来

比如产品改版、EDM投放、营销网页、改版被喷

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案例

以下方案两个模块布局都是ok的,但是出于不同角色对用户的理解不同,则出现了决策的分歧,那么就需要AB测试来进行方案决策。

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A.流量标记、分层测试:测试用户进入页面后详细的行为

加入GA网址贡献器,保持广告来源和媒介保持一致,两个方案上线

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B.数据回收

将两个产品的访问量尽量保持一致,再比较跳出率、平均PV、平均停留时间

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C.形成报告

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本文系作者@大地厶 授权发布,未经许可,不得转载。

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