互联网产品设计的5W1H1V分析法

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感谢@jensonyang投稿

先简单说下什么是“5W1H”?

5W1H分析法是一种思考方法,也可以说是创造技法,多被用于项目管理中。对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问,并寻求解决问题的答案,如下:

(1)What(对象)  ——执行什么事情?

(2)Where(场所)——什么地点执行?

(3)Why(目的)    ——为什么执行?

(4)When(时间) ——什么时间执行?

(5)Who(人员)   ——由谁执行?

(6)How(方法)   ——如何执行?

运用这种方法分析问题,先将这六个问题列出,得到回答后,再考虑列出一些小问题,并对问题进行综合分析研究,从而产生更新的创造性设想或决策。

在生活中的一个案例:

“周末和同事坐车去爬南山放松心情。”用5W1H分析法可以做如下简单分解:

what(去干什么?爬山) where(去哪爬?深圳南山) why(为什么去?放松心情、且南山比较近) when(什么时间去?周末) who(谁去?我和同事) how(怎么去?坐车)

 

借鉴“5w1h分析法”,在做互联网产品或移动互联网产品设计时,不妨用5w1h1v分析法来思考我们的产品和功能:

what  ——用户可以用这个产品或功能能做什么?产品或功能为用户解决什么问题?

where——用户在哪会用这个产品或功能?

why   ——用户为什么用你的产品,而不用别的?为什么需要这个功能?和其它产品有什么区别。

when ——用户在什么时候会用这个产品或功能?

who   ——谁我们的用户群?产品或功能为谁设计?

how   ——用户如何使用这个产品或功能?

value  ——产品的价值?

弄清楚这个七个问题,可以帮我们更好的理解我们要做的产品,我们的用户群,以及用户场景,帮助我们对产品进行决策。同样可用于功能分析和用户场景分析。

一个案例:

我们将用5w1h1v来分析下最初的微信产品:

what  ——用户可以用这个产品或功能能做什么?产品或功能为用户解决什么问题?

(和陌生人、附近的人通信交友,查看qq离线消息等)

where——用户在哪会用这个产品或功能?

(在家、公司、地铁上、餐厅等)

why   ——用户为什么用你的产品,而不用别的?为什么需要这个功能?和其它产品的区别?

(交友需求、寂寞心里需求;对摇一摇的好奇心;可用QQ号直接登录等)

when ——用户在什么时候会用这个产品或功能?

(寂寞无聊的时候、晚上夜深人静的时候等)

who   ——谁我们的用户群?产品或功能为谁设计?

(QQ用户、寂寞无聊、喜欢交友用户等等)

how   ——用户如何使用这个产品或功能?

(qq帐号登陆,摇一摇和陌生人交友,语音、文字、图片等通信)

value  ——产品的价值?

(占领移动互联网用户群,做内容营销等等)

另外一个案例:

以迅雷网游加速器为案例,用5w1h1v来分析:

what  ——用户可以用这个产品或功能能做什么?产品或功能为用户解决什么问题?

(加速游戏,解决延时、掉线、登陆慢等问题)

where——用户在哪会用这个产品或功能?

(在家、网吧等)

why   ——用户为什么用你的产品,而不用别的?为什么需要这个功能?和其它产品的区别?

(迅雷网游加速器可免费使用、加速快、安全方便、签到送礼等)

when ——用户在什么时候会用这个产品或功能?

(玩网游、页游、对战时)

who   ——谁我们的用户群?产品或功能为谁设计?

(网游用户)

how   ——用户如何使用这个产品或功能?

(下载迅雷网游加速器-登陆游戏-选择区服-启动加速-再启动游戏即可)

value  ——产品的价值?

(获得游戏用户群,提供增值服务等)

 

5w1h1v分析法可用于分析竞品,也可以用于分析创新产品和功能。当我们要做一个产品时,或者某个功能时,不妨先弄清5w1h1v的7个问题,再决定是否要做。

评论
有话不说憋着难受!
  1. 通俗易懂 :mrgreen:

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