App手机号、第三方应用注册登录利弊分析

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编辑导读:当你在APP注册或者登录账号时,你会选择什么样的方式?手机号登录?第三方应用登录?还是账号密码登录?这几种方式有什么优缺点呢?本文作者对此展开分析,与你分享。

一、各种登录方式利弊分析

1)手机号验证码

好处:有自己的账号体系,方便用户信息统计;对第三方的风险控制;精准推送运营活动信息;无需用户记密码。

坏处:短信的发送成本;等待时间长,用户失去耐心;比密码登录安全性低。

适用产品:社区类;视频类;工具类;出行类;购物类。

2)手机号密码

好处:有自己的账号体系,方便用户信息统计;对第三方的风险控制;精准推送运营活动信息。

坏处:用户操作成本高;用户容易忘记密码;安全性高。

适用产品:金融类;购物类。

3)手机号码一键登录

好处:快速登录,提升用户体验;减少短信发送成本。

坏处:在没有设置密码,仅有一种登录方式的前提下,手机丢了或手机不在身边登录账号会有困难。

适用产品:处于拉新期,需要提高注册登录转化的产品,或者十分注重用户体验的产品。

4)第三方应用(微信、微博、QQ等)

好处:简化流程,降低用户注册登录门槛;共享第三方平台信息。

坏处:受制于第三方,风险不可控;用户没有归属感。

适用产品:工具类;新闻阅读类。

二、各类app登录方式对比分析

分析总结:

1)手机号一键登录

处于产品初期和成长期,注重用户拉新,致力于提高用户的注册登录转化和留存的产品;处于成熟期但注重优化用户体验的产品。

2)支持第三方登录

像微信、支付宝这种国民度高,用户覆盖度极广的产品自己可以作为其他产品的第三方平台;一些对安全性要求高,私密性强的,例如银行类的产品,只会建立自己能监控的账号体系;除此以外,其他的产品一般都会提供第三方登录,一则简化登录流程,提高用户体验和转化,二则利用第三方平台和用户的授权,获取用户的信息和关系链。

3)注册登录时强制关联手机号

重视运营,需要将运营策略精准投放到用户的以及活动后需要进行比较准确的数据统计和反馈的产品,最好是建立自己的账号体系,不要过于依赖第三方应用登录账号。

至于小红书和拼多多,为什么不强制关联,分析有以下原因:小红书商业模式分为广告收入和电商收入,但很明显电商模式发展得并不够好,主要以广告收入为主,加上小红书本来是偏重于内容社交的,更关注用户的关系链生态;而拼多多目前的的策略主要在于拉新,抢占流量市场,因此简便的登录流程更能提高用户的注册登录转化率。

4)登陆后再合并账号

对于产品方来说,合并账号方便精准统计用户数据,刻画用户画像;提高账号的使用率和活跃度。对于用户来说,合并账号是方便用户,无需用户记忆自己的常用账号到底是哪个。对比拼多多、最右、小红书三个产品合并账号的方式,小红书是最贴近目的的。

 

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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