"商户端IM"相关的文章
产品设计
两个方向,提升商户IM系统回复率

两个方向,提升商户IM系统回复率

编辑导语:在客服的工作中,回复率是考核指标之一。但并不是客服不想回复,可能的原因是出在系统上——商家使用的产品上,IM功能并不是好用的,导致回复率等之类指标一直...
2292 浏览 14 收藏
分析评测
4个方面,简述商户端IM系统

4个方面,简述商户端IM系统

商户端IM是商家面向客人以及平台的重要沟通工具,了解商户端IM可以帮助商户更好地使用。接下来,让我们跟随笔者,对商户端IM做个大概了解吧。 很长一段时间没有写文章...
8321 浏览 74 收藏