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Kevin
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产品设计

后端产品设计|预约管理系统

目前在负责后端产品设计,从0到1搭建了预约管理系统。从这个case来剖析预约管理系统如何落地?生活中常见的电影票购买、手机预定、汽车预售都会涉及到预约系统的涉及。...

Kevin
产品设计

用户反馈功能设计:从4个案例说起,如何梳理需求

好的意见反馈模块可以让需求更加明确,直达用户痛点。 最近在研究产品设计关于意见反馈机制,这里首先要说明一点:不是简单的是去做调查问卷收集,而是从产品设计中增...

Kevin
产品设计

梳藤摸瓜,后台产品经理工作case

从事产品工作至今, 从前端产品到后段产品设计,我个人之前对后端产品的相关工作是嗤之以鼻的。之前在做前端产品的时候,一提到后端,我认为无法给予用户打交道,都是在...

Kevin
产品设计

与用户的第一次见面:账户体系

如果你正在考虑账户搭建,不管再难,根据公司当前业务的发展方向建立起来完全的账户体系。 当我们需要一个安全的账户体系 登陆注册存在于每个产品中,账户的存在是用户...

Kevin
产品设计

对不起,这个评审会我没听懂

复杂的业务流程和逻辑,我该怎么让你get到我的点? 评审业务的复杂产品同学头脑里 产品工作中除了日常我们做前端需求之外,最为复杂的就是在所属行业或者产品架构的搭...

Kevin
产品设计

用户路径|登录注册账户体系远没有那么简单

据说,把这篇读懂再落地,账户体系登录注册逻辑也就差不多啦~ 最近在负责账户登陆注册体系产品设计,账户登陆注册是我们互联网产品或移动端产品必备的模块。现在的移动...

Kevin
产品运营

产品经理剖析圣诞帽刷爆朋友圈的秘密

对于产品同学,我们如何从这一场营销活动如何得到反思?笔者就借此分享一下自己的见解。 微信朋友圈晚上12点开始频繁的出现@微信官方这个字端,让我也一开始认为微信又...

Kevin
产品设计

智能回答|客服系统机器人产品设计详解

作为PM的我们,到底要如何去落地机器人问答系统?本文作者将与你进行案例分享,enjoy~ 客服系统的兴起是基于满足降低公司人力成本、维护精力的需求,一套客服系统的产...

Kevin
产品设计

在调研与落地客服系统产品后,我的一点思考

本文作者将结合自身经验与相关案例,来分享自己对客服系统产品的思考。enjoy~ 近几天正在调研与落地客服系统,说到客服系统相信每个朋友心理的第一反应是亲切的客服声...

Kevin
业界动态,原型设计

原型页面PRD浅析:交互、注释一个不落

之前有分享过一篇分享,关于我的PRD文档结构介绍《我的三年产品基本功(PRD)|将交互、业务逻辑、需求字段撰入文档》得到了不少朋友们的支持,但除了用word之外,不少产...

Kevin
产品运营

解读“小朋友画廊”公益活动背后的产品逻辑

腾讯公益的“小朋友画廊”为什么会刷爆朋友圈呢?其背后的产品逻辑又是什么? 今天一大早,朋友圈就被一幅幅的画册刷屏了。 仔细一看,原来是腾讯公益推出的公益画册,...

Kevin
产品设计

案例总结|用户体系6个难点,实战中如何应用落地

用户体系,是一个庞大的产品设计范围。其不仅仅需要产品经理对功能性的理解,还需要对产品的规划、数据运营、产品运营的沟通和了解。因此,这一篇分享是我目前项目中,...

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