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Z. Fly
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产品经理

产品经理不做客服,怎么能说了解用户?

上个月,笔者负责的新产品上线,为了深入用户中,及时了解用户需求,解决用户问题,笔者做了一个月的产品客服。在与大量用户面对面的沟通中,感触良多,尤其对如何理解...

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产品设计

后台产品设计系列:搜索的细节(八)

一个看似简单的搜索功能,却包含许多“不为人知”的细节。本篇文章详细地介绍了后台产品搜索的相关细节。 魔鬼存在于细节。后台产品中,搜索是非常常用的功能,几乎每个...

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产品设计

后台产品设计系列:用户故事地图梳理需求(七)

梳理不清产品需求,是众多后台产品经理的主要痛点之一;此篇文章,笔者将介绍如何利用用户故事地图,帮助我们梳理清楚后台产品需求。 领导需求不清晰、业务调研没方向...

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产品经理

后台产品设计系列:高效沟通(六)

沟通能力是产品经理核心能力之一,可以说,产品经理百分之七十的时间都在与人沟通,剩下的百分之三十在准备沟通的内容。虽然我们深知沟通的重要性,但在实际沟通中仍会...

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产品经理

作为产品新人,该如何快速摆脱迷茫快速成长

引言:迷茫虽是一条每个入行不深之人的必经路,但我们需要找到方法快速摆脱。 三年前,一个阴差阳错的机会,我第一次听到“产品经理”这个词,出于了解的态度,简单的搜...

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产品设计

后台产品设计系列:单系统与多系统的用户权限设计(五)

上篇,给大家介绍了后台产品比较通用的五个原型设计要点,此篇,笔者将介绍后台产品另一个通用设计——用户权限设计。 由于保密、体验、安全等多种因素,用户权限设计成...

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产品设计

后台产品设计系列:原型设计五大要点(四)

原型对于产品经理来说是一门必修课,本篇文章作者总结了后台原型设计五大要点,主要针对刚入行后台设计经验不太丰富的同学。 对于很多初次设计后台的产品经理而言,原...

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产品设计

后台产品设计:流程设计(三)

一份高效的流程,可以清晰地传达产品在某个层面上的信息。该篇文章简单介绍了产品的流程,并用实例来演示产品流程的从无到有。 上篇,针对简单系统和复杂系统,笔者介...

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产品设计

后台产品设计系列:产品设计方式(二)

上篇《后台产品设计系列:认识后台》,笔者对后台(系统)产品做了简单的介绍,让大家有一个初步认识。本篇文章,将以视频产品后台为例,介绍简单系统和复杂系统的不同...

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产品设计

后台产品设计系列:认识后台(一)

在进行后台产品设计时,我们应该怎么做才能让我们产品设计更加流畅呢?本文作者结合点播内容管理后台(CMS),总结了系列文章,给大家介绍一下后台产品,该如何设计,这...

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产品运营

如何利用漏斗地图,让转化分析更精准

在流量越来越贵的今天,通过购买流量实现用户增长,进而提高收入的方式越来越不划算。而在流量有限的前提下,提升产品转化率,让流量发挥最大价值,才是性价比最高的方...

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