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宛苏
公众号:宛苏
产品运营

上瘾模型:双十一“盖楼”就是这么让人魔怔的

笔者以《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》一书里的用户行为模型分析了本次天猫双十一的“盖楼”活动,不断优化迭代,满足用户需求,养成用户粘性。 10月下旬-11...

宛苏
分析评测

一篇文章教你,如何系统地去做一份竞品分析报告

笔者从竞品分析的概念讲起,分享了撰写竞品分析报告的全流程指南,经验分享带你绕过那些坑。 之前写了一篇关于如何让输出交互文档的文章,有小伙伴后台回复“禁品分析”...

宛苏
产品设计

在手动关闭流量后,我看到了各大APP设计师的用心之处

虽然只是一个小小的点,可能很多用户都不会关注,但是用户体验什么时候都不可以轻视。 先说一下这次体验的由来。 最近一次偶然的机会,上医院挂个号。等待的时间太长,...

宛苏
产品设计

交互设计 | 取消与关闭:请在设计上区分差异

区分这两种操作,可以很大程度上能避免丢失用户已操作的内容。在关闭视图之前保存用户的更改,使用文本标签而不是“X”图标,并在破坏性操作之前提供确认对话框。 一、...

宛苏
产品设计

DRD撰写指南:如何写出科学易懂的交互设计文档

从概念讲起,笔者分享了撰写交互文档的全流程指南,经验分享带你绕过产品设计的那些坑。 最近停更了一段时间了,一直在琢磨着交互文档这个事。其实早几个月前就整理了...

宛苏
数据分析

Material Design设计语言-数据可视化

本文总结了数据可视化设计的五个要点,分别为:原则、类型、样式、行为、仪表板。 随着5G时代的到来,物联网的兴起,可视化设计在移动端的应用越来越多了。 在行业内还...

宛苏
用户研究

用户画像在产品设计中正确的打开方式

用户画像通过用户研究和数据分析,帮助我们了解用户的痛点和需求,从而确定理想用户的身份。 在此前的2篇文章中,我们分析了用户体验地图、同理心地图的使用方法,用户...

宛苏
用户研究

6个步骤,教你落地同理心地图

在之前关于用户体验地图的文章中,有提到定期引用同理心地图作为灵感来源,来完善用户体验地图。今天就来讲一讲什么是同理心地图(Empathy mapping)。 马化腾说过:不...

宛苏
用户研究

用户体验地图如何落地?

用户体验地图是从用户的角度出发,以叙述故事的方式描述用户与产品之间的互动。可以把用户体验地图作为一个参照物,去启动一些适当的用户研究,以找出假设是否符合现实...

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