create-an-asset :从客户信息到品牌化交付物,一个 Skill 串起整个售前流程

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你有没有遇到过这种情况,销售说”帮我出个方案,客户明天要”,然后你就开始手动拼 PPT,从公司的产品介绍里摘功能点,对着客户的行业背景硬编几个”定制化价值主张”,最后再调两个小时的排版和配色。说实话,这套流程重复了无数遍,早就该自动化了。

Anthropic 在 GitHub 上开源了一个叫 create-an-asset 的 Skill,目前在 Smithery 上有 151 次安装和 6600+ stars。它的定位很直接:输入你的客户信息、受众类型和交付目标,输出一个可以直接发给客户的品牌化资产页面。支持的格式有四种:

  • 互动着陆页:多标签页面,带 Demo 和指标展示
  • 演示文稿:线性幻灯片,适合正式会议
  • 单页摘要:单屏滚动的高管摘要
  • 工作流 Demo:交互式架构图,带动画流程

从文档来看,这个 Skill 的野心不止是”帮你写个文案”。它试图把整个售前资产创建流程塞进一个对话式工作流里,从信息采集一路推到视觉构建,一条龙做完。拆开它的 SKILL.md 之后,有几个设计让我挺意外的。

说真的,这篇文章不是教程,我是把拆完这个 Skill 之后的想法整理了一遍,哪些地方设计得聪明,哪些地方明显有取舍,还有它适合什么场景、不适合什么场景。如果你经常需要给客户出方案或者做技术演示,看完应该能判断这东西值不值得放进你的工具箱。

环境准备

这个 Skill 目前托管在 Anthropic 的 knowledge-work-plugins 仓库里,可以通过 Smithery 安装,也可以直接从 GitHub 拿 SKILL.md 文件。安装只需要一条命令:

curl -o ~/.claude/skills/create-an-asset/SKILL.md --create-dirs \
  "https://raw.githubusercontent.com/anthropics/knowledge-work-plugins/main/sales/skills/create-an-asset/SKILL.md"

安装完成后,Claude Code 会自动发现这个 Skill,你只需要用 /create-an-asset 或者直接说”帮我出个方案”就能触发。前置条件不多,有 Claude Code 环境就行。

有一点值得注意:第一次跑这个 Skill 的时候,它会尝试从你的邮箱域名自动识别你所在的公司和产品。如果你的域名匹配到单一产品公司,它会直接填充卖家上下文,下次再跑会直接确认”还是卖上次那个产品对吧”。如果你的公司是多产品线,或者你自己是咨询/代理机构,它会在第一步就主动问你代表哪个产品。

操作流程

这个 Skill 的设计是一个 7 阶段流水线,但真正有意思的不是步骤多,而是每个阶段内部的自适应逻辑。

阶段 0 是上下文收集,也是整个流程里交互最密集的部分。它分四个维度向用户采集信息:

  • 客户是谁:公司名称、交易阶段、已知痛点
  • 受众是谁:高管、技术团队、运营还是混合
  • 目标是什么:首次接触、技术深潜、POC 提案、交易关闭
  • 格式选什么:着陆页、演示文稿、单页摘要、工作流 Demo

每个维度都有预设选项,比如交易阶段从首次接触到交易关闭分了六档,受众类型分高管、技术、运营和混合四类。这种预置分类的好处是它不需要用户想清楚”该怎么描述我的受众”,选一个就行,降低了使用门槛。

阶段 1 是自适应研究,这也是整个设计里最让我觉得聪明的地方。它会先评估你提供的上下文有多丰富,如果上传了会议记录和详细痛点,它只做轻量研究填补缺口。如果只有一个公司名字,它会启动完整的研究流程:

  • 查年报和投资者演示,了解公司基本面
  • 找领导层信息,看 CEO/CTO 最近的公开发言
  • 提取目标公司的品牌色,用于后续视觉设计
  • 分析所在行业趋势和技术栈现状

研究深度的三级分档让这个 Skill 不会在已经有充分信息的场景下浪费一轮搜索。

阶段 2 到阶段 4 是结构决策、内容生成和视觉设计。这三个阶段按你选的格式走不同的路径。如果你选的是互动着陆页,它会把”公司匹配→方案概览→关键用例→为什么选我们→下一步”这样的板块顺序映射到页面上。选工作流 Demo 的话,它会解析你描述的系统和组件,自动画出架构节点和流程箭头,甚至区分人工交互点和自动化步骤。

阶段 5 是澄清环节,最多问两轮问题,之后如果还有模糊的地方就直接做合理假设并标注”可调整”。阶段 6 交付一个自包含的 HTML 文件,CSS 和 JS 全部内联。阶段 7 支持交付后的迭代修改,改颜色、加板块、修正流程都可以在一个对话中完成。

关键设计

拆完 SKILL.md 之后,有几个设计决策值得单独说一下。

第一个是自适应研究深度的三级分档。Rich 档(有转录、详细痛点)只做轻量填补,Moderate 档(有上下文但无转录)加公司研究和行业背景,Sparse 档(只有公司名)上深度完整研究。这套分档逻辑背后有一个很实际的考量:如果用户已经花了二十分钟上传会议记录,再让 Skill 重新搜索一遍公司基本信息就是浪费算力和时间。但反过来,如果用户只给了一个名字,不深度研究就写不出定制化的东西。这个平衡处理得不错。

第二个是品牌色自动提取。Skill 会尝试从目标公司的网站上提取主色和辅色,失败时按行业给一个默认色板,比如科技类用 #2563eb 和 #7c3aed,金融类用 #0f172a 和 #3b82f6。从设计理念来看,它希望交付的资产看上去是”为那个客户做的”而不是”套了个公司名的通用模板”,品牌色是很低成本但效果明显的一步。

第三个是格式路由的四选一设计。不是所有销售场景都适合同一类资产,高管对齐需要简洁的着陆页带 ROI 计算器,技术深潜需要带动画的工作流演示,正式会议需要线性幻灯片,留存材料需要单页摘要。SKILL.md 里为每种格式设计了不同的板块结构和受众调整策略,高管受众的资产以业务影响和 ROI 开头,技术受众的资产以架构和安全开头。这种按受众切换信息优先级的设计比”统一模板改改内容”要靠谱得多。

不过也有一个明显的 trade-off:两轮澄清问题的硬上限。这个设计保证了流程不会变成冗长的需求访谈,但代价是如果用户给的信息确实不够,Skill 只能做假设并标注。对于第一次用这个 Skill 的人,这可能导致第一版资产和预期差距不小,需要靠阶段 7 的迭代来修正。

使用场景

说几个这个 Skill 比较匹配的实际场景。

SaaS 公司的售前做 POC 提案是个典型场景。你刚跟客户做完一次技术沟通,对方提到了几个具体的痛点和现有系统的痛点,你的下一步是发一个正式的 POC 提案。用 create-an-asset,你输入客户公司、交易阶段选 POC/Pilot、受众选技术团队和目标选”POC proposal”,它输出的着陆页会自动包含以下内容:

  • 范围定义:POC 覆盖哪些功能模块
  • 成功标准:量化的验收条件
  • 时间线:分阶段的里程碑
  • 团队构成:双方投入的人员角色
  • 投资概览:资源需求预估

从 SKILL.md 的结构来看,它预设的 POC 提案板块设计是经过精心组织的,不是简单拼接。

另一个典型场景是技术架构演示。如果你的产品涉及多个系统的集成,需要向客户的技术团队展示数据流和交互点,工作流 Demo 格式可以直接根据你描述的系统组件生成交互式的架构图。SKILL.md 里为这个格式专门设计了组件节点系统,支持人工交互、API 调用、数据库读写等七种组件类型,各带不同图标。你只需要说清楚有哪些系统和它们之间怎么连接,Skill 负责画出来并加上动画。

不过也有一些场景不太适合。如果你的客户需求特别复杂,涉及多部门多决策链,两轮澄清可能不够。如果对方公司的品牌色提取失败,默认色板虽然按行业分了档,但跟实际偏差还是可能不小。还有一个现实限制:它只输出 HTML 格式,如果你的客户要求 PDF 或者 PPTX,需要额外转换。

洞察与反思

拆完这个 Skill 之后,有几个想法不吐不快。

这个 Skill 最核心的价值不是”自动化生成了页面”,而是它把售前资产创建这个流程从”每次重新想一遍”变成了”填参数就出结果”。从 SKILL.md 的设计来看,它在标准化和定制化之间找了一个不错的平衡点,预定板块结构保证基本质量,品牌色和受众调整保证个性化。但这个平衡点不是所有人都能直接用的,如果你对销售的认知跟 Skill 预设的不一样,第一版的契合度可能不高。

我觉得最有意思的其实是”自包含 HTML”这个交付格式的选择。没有外部依赖,没有构建工具,打开浏览器就能看。这个选择排除了很多复杂性和潜在故障点,比如 CDN 挂了、NPM 包版本冲突、部署流程不通。但代价也很明显,PDF 导出要额外处理,不支持真正的多页面导航,也没有响应式的精细控制。这是一个典型的”先保证能跑通”的设计哲学。

说实话,这类”销售资产自动化”的 Skill 放在一年前我可能觉得是个噱头,毕竟那时候大部分 AI 输出的东西模板感都很重。但从这个 SKILL.md 的详细程度来看,它确实正视了”如何让资产看起来是定制而非套模板”这个问题。它的每个设计环节都在为同一个目标服务:

  • 自适应研究:信息多就轻量补充,信息少就深度挖掘
  • 品牌色提取:自动从目标公司网站拉取品牌色板
  • 受众调整:高管看 ROI,技术看架构,各自走不同的信息路径
  • 两轮澄清上限:不做冗长访谈,但留足修正空间

话说回来,当大部分售前团队都在用类似的工具时,”定制化”的天花板就会被拉高,曾经让人觉得惊喜的品牌色自动匹配可能变成基本配置。到那时候,差异化可能回到最原始的问题上:你对客户的理解到底有多深,你的产品到底能不能解决他们的问题。

资源地址

资源 地址
Smithery https://smithery.ai/skills/anthropics/create-an-asset
GitHub https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins/tree/main/sales/skills/create-an-asset
文档 https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins/blob/main/sales/skills/create-an-asset/SKILL.md

总结

回到最开始的问题:做售前交付物这件事,到底能不能让 AI 替你完成 80% 的工作?从 create-an-asset 的设计来看,那 80% 包括这些部分:

  • 页面结构和板块编排
  • 排版和视觉层次
  • 品牌色彩的自动匹配
  • 内容框架的快速搭建

这些确实可以自动化,而且它做到了不错的程度。剩下 20% 是你对客户的深度理解、你在跟客户沟通中捕捉到的那些没说出口的需求、你对行业的判断,这些东西现阶段仍然需要人。

如果让我给一个使用建议,那就是第一次用的时候多给它信息,尤其是会议记录和客户痛点描述。上下文越丰富,自适应研究越轻量但越精准,出来的资产更接近你想要的。别只给一个公司名就指望它读心。

换一个角度想,这类 Skill 的出现其实在推着一个更根本的变化:售前的工作重心可能正在从”制作交付物理解客户”倾斜。能自动化的东西越多,不可自动化的判断力就越值钱。

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