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这是我对电商客服系统的简单认知
客服系统是电商平台的重要组成部分之一，作为产品，如何设计这个模块？一起来看看作者的解读。
移动社交时代的到来为品牌主提供了更加直接有效的服务消费者的能力和渠...
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支付宝可以添加的新功能—财产遗嘱（2）
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前言
上一篇文章《支付宝可以添加的新功能—财产遗嘱》，已经详细...
五感觉醒：人人都能掌握的表层产品力
产品变现层的东西往往不是核心卖点，但是切切实实地影响着用户体验，本文将从五类感觉着手，辅以案例，从用户视角出发，分析表层的产品体验。
在这个产品经理英雄辈出...
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设计验证不仅能够让设计流程变得更加圆满，也能让设计方案更有说服力。本文将对设计验证中定量分析的用途与用法进行详细介绍。
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APP 设计中，小红点的特点及设计是怎样的
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