用户研究 绕不过去的“用户访谈” 在用户研究中,我们经常提到用户访谈,用户访谈是指围绕特定目的,向受访者进行问答交谈,从而获取受访者生活、经验或情境的观点的过程,在这个过程中提问者需要通过巧... 王瑞秋 2年中级用户访谈
用户研究 数字音乐平台商业变现中的用户研究 在研究当中,善用行业/商业分析的思维,能够比较有效地帮助自己快速了解市场,迅速拉近和产品方的距离。 近日,腾讯音乐已经完成IPO上市。随着腾讯音乐的IPO上市,可以... Darcy 2年初级数字音乐
用户研究 了解下沉市场,了解进击的小镇青年 有一份热,发一份光,就领萤火一般,也可以在黑暗里发一点光,不必等候炬火。 ——鲁迅 5 月初,红杉中国种子基金与神策数据、快手大数据研究院联合发布《走向更好的自... 王瑞秋 3年下沉市场中级
用户研究 解锁卡片分类的全过程 研究者通过卡片分类对参与者的习惯、偏好进行调查,并可以由此了解到用户的归类原因以及价值观。 一、什么是卡片分类? 卡片分类是一种简单易行的信息整理工具,它将信... 腾讯CDC 2年初级卡片分类
用户研究 羞于启齿的欲望:做好“逆人性”类型产品的最佳武器 所谓产品中的人性,早年就有前辈整理了“人性的弱点”。“人性的七宗罪”等在产品设计中的运用的一系列文章,实际执行的时候也有一定套路广为流传,还火了很大一批APP。但笔... 许卡通 3年中级心理学
用户研究 找准用户内容消费需求,完美匹配内容与用户 要找准用户内容消费需求,首先,要划分好人群内容池,对不同的池子进行内容画像,精准投放内容;然后,要根据不同内容池的数据变化,做到对内容池内容与推荐策略的针对... 珂然 2年内容消费需求初级
用户研究 95后深度卧底QQ,只为读懂这一届00后 岁月如斯,如今95年朋友已经24岁,是联合国定义的“年纪最大青年”。 作为一个社会人,你上次打开QQ是什么时候? 可能是昨天——因为工作需要,你不得不传一个大文件。 你... 新榜 00后2年初级
用户研究 上网的老年人:老龄化群体将如何重塑互联网? 沉迷于网络的老年人,可能会成为不法分子的攻击对象。 时近正午,差不多25位老年人正在学习如何与Siri对话。他们拿起手中的iPad,长按Home键,随着Siri的一句“请问需要... Sandra 3年中级互联网
用户研究 从“小趋势”出发,捕捉千禧一代的吃喝玩乐动向 本文对千禧一代的消费趋势进行了分析,其中包括:奢侈品租赁火热、健身房团课爆满、精酿啤酒兴起、低糖饮食大潮等等。 突如其来的“加长版”五一假期,让不少人欣喜若狂... 华映资本 2年初级千禧一代
用户研究 5个案例告诉你,用户需求洞察该怎样做? 是表面问题还是真需求,只有通过洞察,从客观事实力去发现,去梳理,才能真正地get到。本文笔者将从五个案例,来与大家讲述:洞察的必要性;如何进行用户需求洞察;以及... 品牌有门道 2年初级用户需求
用户研究 得人心者得天下,B2B客户参与度如何提升? 本文笔者将与大家分享一些有效的策略,来看:如何帮助提升公司的客户参与,并且与他们建立真正有意义的联系? 我们常用投资回报率(ROI)、页面浏览量(page views)、... Mark Hayes 2年B2B初级
用户研究 没有痛点何来产品?PM必知的用户痛点攻略 用户痛点来源于用户的真实需求,是产品诞生的原动力,发掘并把握好用户痛点的能力也并非一朝一夕就能达成。 用户痛点是产品诞生的原动力,只有当用户有需求时才会有对... 慕斯姑娘 2年初级用户痛点