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4 种类型 + 10 大步骤，详解用户画像
本文笔者将带领大家从从4 个不同的视角看用户画像，并且从收集数据开始到角色迭代调整，讲述如何通过十个步骤创建用户角色?
用户画像是虚构的角色，企业可以根据自己的...
Z世代需要的是“星辰大海”
作者从大家看到的Z世代、自己认为的Z世代、Z世代的立场三个角度分析了z世代的真正需求是什么。
世界是属于年轻人的，这一届年轻人是Z世代。
对于这一问题，品牌方知道...
Z世代社交：拿兴趣画个圈，向线下突个围
Z世代参与社交的原因与传统社交大有不同，虽然多多少少有规避孤独的期望在里面，但从社交中寻求“有趣”才是Z世代社交的主旋律。他们以兴趣至上组建社交圈子，并且将社交...
B端设计师如何做好用户访谈？
本文笔者将从用户访谈价值、原则、步骤三个方面去探讨：B端设计师如何做好用户访谈？enjoy~
“请问你这么设计的依据是什么？”产品经理抖了抖眉毛俯视着对我问。
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7个案例解析：真正的用户心理是什么？
前阵子在公司的工作需求中，涉及到了关于‘用户心理’的挖掘与分析，所以借此机会在过程中的思考点分享出来，和大伙一起交流，希望能为你的 用户研究、产品功能、活动玩法...
产品分析丨O2O下半场，新美大商业版图下的大众点评
大众点评是一款为用户提供信息服务以及O2O交易业务的APP。随着生活节奏的加快，消费者外出就餐的需求也随之增长，大众点评已经成为越来越多人吃饭找餐厅的必备软件。目...
8个常见的研究者认知偏误陷阱
认知偏误是一件很常见的事情，尤其在用户调研中，它的出现更容易误导研究者踏入认知陷阱，将产品与功能越改越错。这时候，准确洞察研究者认知偏误陷阱就显得非常重要了...
互联网产品的用户研究工作流程
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零启动：运营驱动的新产品用户洞察
如果我们正处于产品启动期，但又没有大量面对面的机会与用户直接沟通，那我们要如何进行用户洞察呢？笔者结合《精益创业》提出的“构建-度量-学习”过程，分享自己对新产...
用户画像系统搭建思路
“本篇文章主要讲解精细化运营中不可或缺的核心功能——用户画像系统，并将介绍如何从 0 到 1 的进行系统的搭建，思路和功能点的设计。”
一、数据分析的本质是什么
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