一次创业失败后的复盘:初创公司如何建团队、做技术、卖产品、找融资

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创业是谋事在人成事在天,创业者能做的终归不过是“尽人事听天命”。

2016年10月5日,RethinkDB联合创始人Slava Akhmechet在官网上宣布RethinkDB公司破产倒闭。因为无法建立一个可持续的商业模式,这款开源的分布式数据库难以为继。Slava Akhmechet随后写道:“我们竭尽全力让RethinkDB取得成功,但是尽管我们付出了百般努力,最终还是无法建立可持续发展的业务。在今后几个月,我会撰文介绍汲取的教训,以便其他初创公司能够从我们犯的错误当中得到启示。”

实际上,早在2013年,这位RethinkDB 的创始人在创业四年后,已经撰文总结了自己创业以来的血泪教训,其中涵盖了人事、融资、市场、产品、营销、销售、开发、创业者身心健康等各方面。创业是谋事在人成事在天,创业者能做的终归不过是“尽人事听天命”。

任何一个创业项目都要面临形形色色的难题,诸如如何招人、如何做技术、如何卖产品、如何找融资、如何给产品更新迭代、如何处理法务。创业前辈RethinkDB联合创始人为初创公司提供的这57条建议,能让你在这条艰难的路上事半功倍。

已经有过很多有天赋的、有经验的创业者写过初创公司应该汲取的教训。我在创业的四年时间里,切身体验到了这些教训的重要性。如果你正在开创一个新公司,我希望你在这条艰难的路上走的更容易一点。

人事

1、如果你带领两到四个人的团队,在半年到一年的时间内,你无法做到“拉面盈利”的话,你就该意识到问题出现了。你可以选择不去盈利,但那必须是基于你自己的选择,而不是为市场所迫无法盈利。

注:拉面盈利(Ramen Profitability):09年开始在创业界流行的一种盈利方式,指公司的所有营收仅仅能满足创始人的基本生活需要。

2、创始团队要平均分配股权。

3、保证团队一直拥有一份股份行权计划。

Ps:股份行权计划是由公司设定的归属时间表,以确定何时完全“归属”,或获得某些资产(最常见的是退休基金或股票期权)的完全所有权。

4、从公司成立的第一天开始就要确定,要通过协商一致做出大多数决策,但有一个CEO的决定必须是最终的。

5、你作为CEO的权威是靠实力赚取的,你是从非零基线开始的。如果你有胜利成果,你的权威性增强。如果你畏缩了,它会不断减弱。不要试图使用你没有赚取到的权威。

6、士气是非常真实且永恒存在的问题。如果你工作太久没有胜利,你的投资者、员工、家人和你自己将会失去信心。你让自己进入这个位置之后工作就变得像地狱。

7、选择初始团队要非常小心。每个人都应该有合作精神、至少有一个技能与他们的擅长的业务相关,并且要非常有生产力和务实。每个人都应该对产品和公司的意义和愿景有共同的认知。

8、你制定的标准应该是你能接受的标准。选择一组对你最重要的且不可协商的规则,并强制执行他们。

9、果断解雇掉那些难搞的、生产力低下的、不可靠的、没有产品观念的、不务实的员工。

10、团队间有一些轻微摩擦是健康的,但摩擦太多是致命的。开除掉那些引发太多摩擦的员工。在一个好的工作岗位上表现的太差,就意味着你要被解雇了。

融资

11、如果你在任何一次筹款活动中必须出让超过15%的公司股份,你的公司就不会健康发展了。 虽然这是可以被补救的状况,但不是理想的状况。

12、如果你现在还没有赢得人们的尊重,募款牵引比筹集一个故事要容易太多。 如果你必须提出一个故事,但没有声誉,就会出现问题。

13、将你的筹款摊位视为最低可行产品。 搞定它,然后在每次会议后更新迭代。

14、大多数投资者提出的建议对于优化和扩展业务非常有利。仔细听投资人的建议。

15、但是,大多数投资者的建议都不能帮助你建立一个神奇的产品。 没有任何人能帮助你建立一个神奇的产品——这是你的工作。

16、不要沉迷于筹款过程。 完成它,继续前进。

17、最好的产品不是凭空而来的。那些创业者成功是因为他们在一个领域做到了顶尖水平,其他竞争者的商品只是填补了剩下的一小部分空缺而已。找到你的领域,并做到最好。如果你找不到那个领域,你应该停下来反思哪里出错了。

18、去解决那些能够找到即使有效解决方案的问题,但他们得具有巨大增长潜力。如果它不以有意义的方式改善大部分人的生活条件,那是不值得做的。例如,Google通过在人们的日常生活中填充非常具体的空间从而改变了数十亿人的生活。它改变了人们行为的方式,并使他们感知到周围直接的物理环境。着眼于建立这种规模的产品。

19、从正确的、有意义的想法开始。根据经验,你只能从你的产品和市场互动的结果,挖掘出一个新的方向,然后调整组织的策略,重新出发。唯有把产品丢出去,你才能从中萃取出新的出路,新的商机。

20、假设市场是高效运转的,有价值的想法将被几个团队立即发现。

21、选择新的想法,因为其他社会或技术的变革已经使它们成为可能。尽早开始,但确保技术能够使产品变的足够好。

22、如果有一个之前没有奏效的老想法,且社会和技术的变革也不足以使这种想法现在奏效,你就可以合理的假设它未来会失败。 (前提是有效的市场假说成立,如果一个想法能够实现,它早就实现了。只有经济社会改变了,才值得再试一次。)

23、费力去教育一个根本不需要你的产品的市场是一场必败的战斗。坚持你的理想和愿景,但更要尊重潮流。

产品

24、产品观念就是一切。尽你最大的可能去快速学习。善于工程不意味着你擅长产品管理。

25、不要尝试去构建已经存在的东西。用户不会去购买,最后的结果就是产品砸在你自己手里。

26、确保你知道为什么用户不得不选择切换到你的产品,以及为什么他们无法切换回原来所使用的产品。不要相信自己的直觉——尽可能地测试你的假设。

27、每个产品功能上线之前都应该问自己两个问题——人们会因为这个功能而购买吗?因为缺乏这个功能人们会放弃购买吗?后者的数量再多也不能弥补前者的缺乏。如果两个问题的答案都是“否”,不要上线这个功能。

28、去构建一个人们想要购买的产品,尽管产品的框架可能还比较粗糙。

29、学会从鸡肉和蛋制品中汲取灵感。因此要确保你的产品能够提供即时效用。

30、了解可能购买你的产品的用户和只是发表评论的用户之间的区别。抓住前者,忽略后者。

推广

31、产品重于一切。如果人们喜欢你的产品,最小的公告也会得到关注。如果人们不爱你的产品,再多数量的营销努力也没有帮助。

32、尝试将营销内置到产品中。如果有可能,尝试在YouTube和Facebook上推广。在YouTube上,你的用户可以频繁地将你平台上有趣的东西以链接形势发送给别人。在Facebook上,如果你的用户在使用这个产品,他们的朋友也需要使用你的产品。

33、参照日本寿司的运营,然后以这种营销推广你的产品。选择一个清晰且明确的点,持续地做它们,并且努力每天都变得更好。

34、定期重新评估有效性。砍掉那些无效的努力,对有效果的活动投入双倍的努力。

35、不要猜,要去测量。

36、向潜在用户推广。得到不会购买你的产品的人的注定是在浪费时间和金钱。

37、不要说话,如果你的竞争对手不能说与你相反的话。例如,如果你的竞争对手不能说他们的产品很慢,所以说你的产品很快就不是好的营销。另一方面,你的竞争对手说他们的软件是为Python程序员设计的,所以说你的目标用户是Ruby程序员就是好的营销。苹果可以逃避打破这条规则,你不能。

38、不要对用户或竞争对手使用夸张的语调。它不会帮助销售产品,还会毁了善意。

39、不要轻视批评。相反,使用它来改善你的产品。如果你严肃地对待他们的批评,你最忠实的批评者通常会成为你最坚实的粉丝。

销售

40、销售能够修复其他一切问题。 你可以把其他一切搞糟,但你依然可以通过高额的销售量度过难关。

41、产品地位重于一切。 销售每个人都想要的产品是容易且回报丰厚的。 卖一个没有人想要的产品是一个令人不快的数字游戏。

42、当产品处于两个极端时,要对提高销售额的数字游戏不懈努力。 即使你没有销售什么,你也会学到非常宝贵的一课。

43、在不可能有购买行为的用户身上花费时间,相当于不做任何工作。

44、入站比出站更容易。 如果可能,在构建商品时,确保消费者能够与你联系并要求付款。

开发

45、产品更新迭代的速度决定了成败。

46、将复杂性降到最低。 产品越简单,抓取用户的可能性越大,就越有可能快速解决问题。

47、20%的工作提供80%的效益。

48、尽可能使用现成的组件。

49、使用开发冲刺, 确保您的冲刺不超过一或两周。

50、当心周期过长的项目。

51、当心对产品结构过多的调整。

52、如果你必须做一些不适合调整的东西,尽可能多地参照同行的意见。

53、处理错误的东西一个月相当于一个月没有工作。

公司行政

54、不要浪费时间挑选办公楼,会计师,记帐员,前台,家具,托管工具,工资公司等。确保它足够好之后,快速前进。

55、花时间找到一个优秀的、便宜的律师。这在后期会大有帮助。

身心健康

56、尽一切可能将你的自尊心、成就感与你的初创公司联系起来(可能你会失败,当无论如何要去尝试。)每天尽最大的努力,然后退后一步。 以这样的方式工作,当尘埃落定,你可以为你做出的选择感到自豪,无论结果如何。

57、每隔一段时间,摆脱工作出门远行。 去远足,在另一个城市探访家庭,去跳舞,下棋,网球,什么都可以尝试。 它将使你更高效,并使你周围的人更快乐。

 

作者|Slava Akhmechet

原文|www.defmacro.org

翻译|盈动资本 绿植

来源|微信公众号“盈动资本”(ID:incapital2009)

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