怎么看网易云音乐 2018 年年度报告?

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这是一个聪明但我不太喜欢的运营活动,低于我对网易云音乐的预期。

聪明

为什么说它聪明呢?

因为必然稳定有成绩的同时还有创新。

稳定而有成绩

18年1月3日,网易云音乐的年度听课报告来袭,几乎刷屏所有人的微信朋友圈,在活动刷屏领域,可能也就支付宝的年度账单可以相媲美。

从开屏到结尾,从文案到背景,16页的H5,十分走心:

这一年,网易云音乐

陪你温暖同行

到了19年,昨天网易云音乐又推出年度听歌报告,依旧刷屏:去年我的朋友圈有7个网易云听歌日记链接,现在朋友圈里已经有9个,而截图来的有45个,要知道,我好友总共也就2100+,能刷50次朋友圈,依旧火爆。

如果这个可能因为朋友圈的倾向性很明显,导致刷的次数偏高,那我去两个年轻人的匿名社区,里面刷屏的的情形有过之而无不及,就起码印证这次活动的成绩应该是可以的。

创新

和去年的年度报告相比,网易云音乐今年还做了一个很多人期待的功能:匹配一个有相似听歌习惯的人。

网易云音乐以乐评和日推出名,从去年的乐评列车到200W+评论的《晴天》与《雅俗共赏》,从各种朋友圈里搞笑而特殊的日推,网易云音乐一步步成为很多人眼里的心头好,即使QQ音乐把周杰伦等一大批流行歌手的歌变成了独家,依旧让大多数用户不离不弃。

网易云音乐对用户听歌的推荐得到比较广泛的认知,而很多用户也在暗暗期待,乐评里那么多小哥哥小姐姐和我听同一首歌,有没有机会能认识一下呢?

而很多人还在想:有相似的听歌习惯,那生活里契合的可能性,是不是也会大很多呢

毕竟,你都能知道我喜欢听什么歌,那我喜欢什么样的人,你也该有点谱吧

于是,网易云音乐在年度报告末尾,给当时两个正在匹配的用户一个聊天机会,有相似听歌习惯的人,会在两个人共同喜欢歌曲的映衬下开始聊天,云音乐还贴心的加上了行动助手【M2小可爱】机器人,帮助用户破冰。

你会期待云音乐根据听歌习惯给你分配的小哥哥/小姐姐么?

不喜欢

这个看起来稳中有进的活动,我并不喜欢,可以说辜负了我在初看到这个报告时发的朋友圈:

逆天的网易云音乐,做了我想了很久的功能,杀器,比我想象中要好。

稳定这事儿无可厚非,毕竟去年的效果太好,内容和数据又还是那些,改起来风险比较大,收益很难说。

但是,整个报告,除了开屏,变成了——遇见你,真好

内容主体和去年相比,几乎一个字的变化都没有,只是删去和收藏相关的一页。

太稳定了,看起来没有改变的想法,估计在2020年元旦过后,我们还是能收到一模一样的一份报告,除了数据变,其他无差。

而在末尾的社交匹配,取巧式的创新,堪称一把好牌打烂在手的典型:

(1)全量推送

网易云音乐年度报告是全量推送,从开屏广告到首页第一 banner,再到社交网络里铺天盖地的转发,几乎是云音乐用户都会进入这个H5,是所有的用户都希望通过云音乐来遇见其他的人么?

把匹配放在H5的主流程里,合适么?

(2)性别差异

在进入匹配之前,云音乐会让用户选择性别,且提示无法更改,然后,从我和我问的朋友情况去看,匹配的全是异性。

虽然,两性之间的吸引是很大的驱动力,也可以说是最大的驱动力,但是,只匹配异性是否有点狭隘,是否让这个匹配就有了明确的异性匹配标签?

听歌交朋友,也是一件很不错的事情呢。而且,只有异性,就得增加道德审判的风险,可能让这个功能与陌陌一般背上约的大众印象。

(3)功能目标

一个朋友进入年度报告过后,在朋友圈评论:网易云音乐这是要进军社交领域了么?

用户匹配与之后聊天互动,属于很明显的社交向功能,到网易云音乐这个量级,朝社交方向拓展很正常,但是,拓展得如此粗糙,也确实让人费解:

  • 活动型拓展——没有固定入口的重型功能(匹配+IM);
  • 无明确后续,用户与用户关注后对网易云音乐几乎没有任何影响;
  • 活动效率低,大部分用户的体验并不好(小规模数据统计);

看起来就是为了创新而把社交向的拓展拉出来补在报告末尾,既有了创新,又能在社交方向尝试拓展一下;

聪明而无用,我不知道后面这个补充的有何意义?

如果是我

如果是我来做网易云音乐社交方向的尝试(虽然不可能,但脑洞一下嘛),着手的方向应该是在评论之外,开创社交向的UGC。

首先,应该完善和补充IM(对话聊天)功能,起码让聊天是一个顺畅的过程,然后补上特别的语音渠道,让用户之间可以听到对方唱歌,可以是当前直接唱,也可以是已有上传的歌曲;

然后,给用户创造连接的机会:

  • 比如,听歌界面里给一个匹配的入口——正在听这首歌而且正在匹配里最契合的那个人;
  • 比如,每日推荐里给一个全网与自己非常相似的用户,如日推按照推荐机制完全一样的朋友;
  • 比如,私人FM里,不仅能随机歌,也能根据用户标签,选择随机人,这个无需实时;
  • ·····

接着,在每首歌后面都可以加上背景音乐跟唱功能,UGC内容自然发布都现有的云音乐朋友圈里,从一个每天都用的音乐软件里找歌唱,逻辑比单独找天天K歌APP要顺畅,而且也比云音乐现在做音乐短视频方向更合适吧。

社交+UGC,应该有快速拓展用户的潜力?

以上脑洞,忽略了做这些事情的难处与问题,随口说,请看不过去的大佬直接略过。

不过,还想披露一个值得关注的数据:网易云音乐、QQ音乐与酷狗音乐在17年3月某第三方检测机构的数据为:5300W:14600W:25400W,略等于1:3:5;

到了19年1月,目前比值是16000W:30000W:31000W,略等于1:2:2,由此可见网易云音乐的拓展之速。

音乐是声音这个内容展现形式的最主流场景,不管朝哪个方向拓展,都是非常有价值的,从 Spotify 的214亿美元市值到腾讯音乐215亿美元市值,就可以直观感受出来,而网易云音乐则是目前中国音乐市场里最具拓展性的一个,值得期待,所以,我上面的不喜欢,其实有期待值比较高的原因。

 

本文由 @boyzcl 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自网络

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评论
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  1. 今年,我去看了我的网易云音乐年报。所有的海报感觉差不多的,没有趣味性。往上翻页查看下一条报告。操作起来比知乎海报更方便,不过还是比较要点到翻页按钮才可以换页的样子。不过,这个交互也不太好,没有啥互动的,神秘感有点弱…同时,我也有点反感最后的社交功能。有创新点值得肯定,它放在最后是想让有共同品味的人相聚,做一个灵魂伙伴儿。这样放有点突兀了,可以尝试先生成一个性格匹配,在星球里面找到自己的灵魂,哈哈,参考下soul的灵魂匹配~

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    1. soul我也不大喜欢,不过,就这样吧

      来自福建 回复
  2. 报告的动画做得很精美了 匹配体验一般,有点尴尬…

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    1. 是的

      来自福建 回复
  3. 各大社交平台上相对去年来说,多了一丝杂音,没有像去年的那种认同感,通过精美h5达到了自己圈内的社交,感觉网易云就是看到这一点才开发出来这个…功能 感觉 至少现在我是不喜欢的;
    说说这个年度报告吧,从12.30开始等,每天都会刷一遍网易云,每天都看到黑胶VIP和ysl,一度怀疑是自己没找到年度报告入口(当时忘记看官微),后面才猛然醒悟,用户心心相念的年度报告似乎成了一个巨额广告,那一瞬间真的是特别失望,看到几乎没变的设计和不精准的数据 最后在看到匹配功能,彻底失望重新转回虾米

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    1. 失望的用户很多。

      来自福建 回复
  4. 这也许是网易云音乐的一次test,流程不全功能不全匹配敷衍,使用中还有3个不能忍的bug,是有点小失望的

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    1. 年度报告来test,心大。

      来自福建 回复
  5. 我匹配的第一个人是同性,第二个是异性,因为两个人都没用参与聊天所以我就结束匹配了。没想着把这个当momo用,但单身女孩不喜欢任何交友网站同时不善交友,觉得这个功能挺好的🙃

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    1. 没说功能不好哦,是说可以做得更好。

      来自福建 回复
  6. 我喜欢的歌 都放别的歌单 一点点喜欢没归类的放爱心歌单 匹配起来尴尬无比

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  7. 上下滑动,一页页的看。

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    1. 哈哈,哈哈嗯呐,我也这样干了。

      来自福建 回复
  8. 就我觉得今年网易云数据很不对吗,敷衍

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    1. 数据不对?
      敷衍是很明显的呀。

      来自福建 回复
    2. 我也觉得

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    3. +1 ,主要还是数据很老;我听一首歌156次,他竟然给我说我最喜欢的是一首加起来没50次的(在上年1月连听了30次);

      来自广东 回复
  9. 如果想探讨产品,可以加微信 boyzcl。

    来自福建 回复
  10. 有倾向,不过直播的社交和我说的方向还差很多。

    来自福建 回复
  11. 最后的匹配有点尴尬和无趣,匹配到我的刚好是一首交响,对方也只是一个需要练习的而听的。实属无聊。。。还有关键字,对于我这种喜欢听各种翻唱的,关键词全是一首歌里,失望。

    来自河南 回复
    1. 哈哈,你这个属于特殊情况啦。

      来自福建 回复
    2. 哈哈,毕竟每个人情况不一样。不过您也说到它今年的几个问题,不知道往后会不会有改变。。
      我觉得如果它能真正的坚持本心,参考B站,或许能拨开云雾。qq音乐他们俩,特别是qq音乐,他的流量明星带来的量太大了,不是“歌手”能比拟的,诸如“xx101、xx7子”随便一个人都能秒杀一众小歌手,但是这些人的粘性是个大问题,在谁家就去谁那,看人不看公司。但是真正的歌手很稳定也很有持久力,这不是流量所能比拟的;缺点则是这些歌手需要很长的时间积累,积累下去那就是一笔大的采访。
      不过另一个问题——版权,经过调停,网易要好过一点。

      来自河南 回复
  12. 修正:匹配到的不全是异性噢

    来自广东 回复
    1. 我说的是,我匹配到的哦,大概率吧。

      来自福建 回复
    2. 是的哦

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    3. 判断条件第一个条件是不是异性

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  13. 最后一个小的反转有点皮了哟 💡

    来自湖北 回复
    1. 哈哈,皮得可以吧

      来自福建 回复
  14. 没有周杰伦说个鸡

    来自北京 回复
    1. 确实不想吐槽。

      来自福建 回复
  15. 坐实了之前说的 云音乐要做社交,要做匹配的传言。
    所以看到最后就没有太多的意外了。
    不过强制进入匹配有点无语。
    用年度报告来切入,的确有点好牌打烂的感觉。
    PS:用云村的概念来做社交,还是不错的。用户有一种身份认同,这样更有粘性。

    来自广东 回复
    1. 哈哈

      来自福建 回复
  16. 1.现在说聪明而无用尚早。2.网易云音乐走的就是有个调性,真的大步去社交领域挺进并不合适。——个人拙见

    来自北京 回复
    1. 我是说的是逻辑,又不是根据结果去推,为什么说尚早?

      来自福建 回复
    2. 赞成 不是所有的产品都要做im的 我用网易云和豆瓣 是因为生 远离自己正常的生活圈 所以很自在 想说什么说什么 如果做社交做到熟 就像微博 就变味了

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