怪兽、街电,共享充电宝刺客如何挥刀?

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编辑导语:继“雪糕刺客”出现了之后,共享充电宝赛道也出现了“刺客”们的身影?其实,有关共享充电宝归还难、扣费不合理等问题早已有用户提出,这些问题也很大程度上影响了用户的产品使用体验。本篇文章里,作者便罗列了共享充电宝的“刺客”行为,一起来看。

雪糕刺客肆虐江湖之前,“刺客”这一名号从来都是共享充电宝的独家“殊荣”。近年来,共享充电宝更是苦练内功,将刺客本色发挥得淋漓尽致。

在潘哥看来,炎热的夏日中,雪糕刺客让你心寒之后起码还能感受一丝清凉。共享充电宝那才真是一刀快似一刀,刀刀刺中钱包,留下的只有寒意。

作为共享经济和懒人经济的双重产物,共享充电宝在经历了多年发展后,越来越成为一种快速敛财工具。如今的共享充电宝,在潘哥看来,经常“充电过程可太难,设备可借不可还。超时扣费很突然,莫名花掉一百元。”

无论雪糕还是充电宝,刺客们挥刀的同时,消费者也该擦亮眼睛,不给其可乘之机,让他们的如意算盘,始终无法打响。

一、充电:6元充电三成半

共享充电宝的第一刀,来自痛快借用后的使用过程中。

福建的袁小姐告诉潘哥,使用街电共享充电宝时,发现其充电速度特别慢,1小时15分钟的时间,只充进去36%的电。而这仅仅36%的电,就花费了袁小姐6元钱,让她在感到难过的同时,还下定了一个决心:以后避雷街电共享充电宝。

来自四川的陶女士向潘哥吐槽,使用怪兽共享充电宝时,发现弹出来的充电宝,竟然充不上电,试了好几次都不行,最后白白扣了基础费用。陶女士还表示:之前一直蛮喜欢怪兽充电的,没想到这次让自己如此失望。

怪兽、街电,共享充电宝刺客如何挥刀?

网友婉婉向潘哥表示,自己在使用怪兽共享充电宝时,被一个刺客攻击了两次。第一个充电宝只使用了8分钟,有问题就退回去了,结果依然被扣了基础费用;第二个充电宝充了20分钟,竟然一格电也没有充上,向客服反馈问题后,却始终找不到人工客服。

怪兽、街电,共享充电宝刺客如何挥刀?

对于这样的遭遇,婉婉向潘哥表示,这个牌子的共享充电宝,以后还是少用吧,真的不行。而另一位网友安乐也表示,怪兽充电的共享充电宝,有很多都会接触不良。

这样看来,充电效率太低这个刺客,经常埋伏起来,随时准备对使用共享充电宝的用户,进行一次攻击。

二、归还:电充不满,点位倒是全满了

共享充电宝刺客的第二刀,埋伏在用户的归还之路上。

网友橘子告诉潘哥,使用怪兽共享充电宝给手机充电,用了一个多小时,充了41%的电之后,共享充电宝没电了。

因当时不方便归还,网友橘子便和怪兽充电的客服进行联系,但客服根本不管。而当自己按照怪兽充电小程序上,显示的可还点去归还时,又发现连续四、五个归还点都是满的,等到终于还上充电宝的时候,发现计费已经两个多小时,最终扣费12元。

北京网友孙宇也告诉潘哥,一次在南锣鼓巷借了一个街电共享充电宝,发现充的还没有用的快。随后他离开买了杯奶茶,回来点位就已经没有了,整整走了一个小时五公里才找到有空位的归还位置。据该网友描述,当时点位老板正拿共享充电宝,放入他刚刚取走的空格。

云南的杜女士告诉潘哥,自己出去旅游借了街电共享充电宝,准备异地归还的时候,发现街电提供的归还点信息错误,根本找不到。自己联系街电客服后,对方发来了可以获得延迟服务的链接,但是链接却根本打不开。

无奈之下,杜女士只好第二天再度进行归还,排除万难终于找到归还点的时候,发现自己已经被扣了40元。

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广东一家培训机构的李女士告诉潘哥,自己在一家海鲜店内,借到了小电共享充电宝。仅仅使用了一顿饭的工夫,这家海鲜店内,就没有归还充电宝的空位了。没有办法的李女士,花费了两个小时的时间,最后在海鲜店4公里外的一个酒店,才找到了小电的归还点。

为了验证大家的说法,潘哥进入怪兽充电微信小程序查看,发现附近400米的怪兽充电点,大部分都是可用不可还。

而在街电微信小程序上,潘哥发现两公里范围内的9家充电点,不是不可归还、就是即将还满。

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三、还了:超时扣费很突然

拎着一个没有电的共享充电宝在街上走,就像在酒店开了个钟点房,服务员却告诉你房间还没打扫好不能入住,房费继续走一样尴尬。

但当你终于把共享充电宝插回了点位,刀居然还没有砍完。最近,智商税研究中心的小羽负伤了,就是被共享充电宝刺客砍伤的。

在北京的一家饭店吃饭时,他借了一部怪兽共享充电宝,充电完成后,当天就在饭店进行了归还。但是几天后,小羽突然收到了来自怪兽充电的短信,提示他充电宝已使用超过5天,扣费99元。

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一头雾水的小羽,立刻联系了怪兽充电客服。一番刨根问底的询问之后,客服表示:“根据提供信息,确实有一个归还记录,可能是当时归还时没有插紧,或者网络波动的原因,导致充电宝的编码未被及时识别,现在结束订单,并收取实际费用4.5元。”

怪兽、街电,共享充电宝刺客如何挥刀?

这次不是自己留意了,这99元的费用,可能就被怪兽充电直接扣除了。

除了小羽之外,还有很多人在使用共享充电宝时,遇到了刺客伏击。

网友安乐告诉潘哥,在成功还完充电宝的第二天,她收到了怪兽充电提醒,提示她充电宝已产生70多元费用,如果继续使用,还会进一步扣费。安乐急忙向客服反馈,一番波折之后,终于讨回了多扣的费用。

心有余悸的安乐提醒潘哥,相比于怪兽充电的会员,普通用户使用时,似乎更容易被多扣费,自己不止一次遇到过这种情况。所以,在归还充电宝之后,一定要留意扣费记录,以免被刺客偷袭。

在黑猫投诉上,潘哥发现除了怪兽充电,街电、小电、来电等共享充电宝品牌,也都存在许多归还充电宝后,继续被扣费的投诉。

对此,潘哥产生了一个疑问:这些共享充电宝企业,为什么总是出现多扣费的问题,而不是少扣费,甚至不扣费的问题呢?

四、最终:莫名花掉百元

充不上电、没有点位归还、归还后依然扣费,刀刀连环,刀刀见血。但这最后一刀,居然才姗姗来迟。

网友咖啡奶盖向潘哥表示,自己旅游时用了来电共享充电宝,第一天充完之后,第二、第三天就忘记了归还,对方按照一天30元的价格扣费,一共扣了自己90元,而买下这个来电充电宝,也不过百元。

对此,网友咖啡奶盖表示:“早知道这样,就不还给他了,欺负我消息不灵通,纯纯大冤种。”

上文中的广东李女士也认为,上述种种行为也许就是共享充电宝的套路,最终目标是让你花费99元,买下这个充电宝。

多年前共享充电宝刚刚出台时,由于忘记归还而产生的天价订单并不少见。随后共享充电宝平台们“贴心”地推出了新政策,当支付金额达到99元时,恭喜你,可以直接获得充电宝一台。

可是,花费99元买一个电压低、电量少、充电困难的充电宝,这笔买卖对用户来说,究竟划算么?

在闲鱼上,潘哥发现大量的二手共享充电宝,正在以很低的价格出售,其中八、九成新的5200毫安街电充电宝,售价仅为20多元;而九成新的5000毫安怪兽充电宝,售价甚至不足20元。

怪兽、街电,共享充电宝刺客如何挥刀?

在淘宝、拼多多这样的电商平台上,同等规格的一手充电宝,也仅仅售价二、三十元一台;即便是在以正品家电起家的京东上,5000毫安的罗马仕、纽曼等品牌充电宝,也只是四、五十元一台。

怪兽、街电,共享充电宝刺客如何挥刀?

这样看来,共享充电宝商家们,即使在把充电宝卖给用户的时候,也准备再给用户刺上一刀,一个二手的充电宝售价百元,怎么看都有些贵。

在潘哥与一位闲鱼卖家攀谈,询问为何他的怪兽充电宝仅售30元,与官方99元的价格,相差如此之大时,对方表示这是业务员手上的货。

这样的回答,让潘哥又生出了一个新的疑问:是不是类似的共享充电宝,其成本比30元还要低很多?

靠着一个又一个套路,共享充电宝商家们化身刺客,给急于充电的小白们致命一击,让他们在使用共享充电宝时,体会到了“命运中的一切馈赠,早已在暗中标好了价格。”

充不上、还不了、多扣费、只能买,这些共享充电宝刺客们,埋伏在饭店内、商场里,时刻准备着砍你一刀。

 

作者:潘哥,编辑:厨子

来源公众号:智商税研究中心(ID:gh_c55b3561ece1),尘世套路深,我替你踩坑!

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 这样真的很败好感啊,这样共享充电宝如何能长久做下去啊,用户是真的难以接受这样的呀

    来自浙江 回复
  2. 是被植入恶意程序了吗,真这么干啊,以后谁敢用共享充电宝

    来自广东 回复
  3. 现今“刺客当道”,我的心一死再死,已经快没有完肤之地了

    来自广西 回复