智能垃圾桶,率先走向垃圾堆?

2 评论 2016 浏览 3 收藏 12 分钟

人工智能技术正在逐渐成熟,不少企业也尝试着将智能技术应用于常见设备中,比如市面上可以见到的智能家电,这类产品一般可以通过手机APP远程操控,不过除此之外,其带来的用户体验却相对有限。那么,如何理解智能家电背后隐藏的产品智能化趋势?不如来看看作者的解读。

近几年,随着人工智能技术的不断发展,生活中很多常见的家电设备也在逐渐朝着智能化方向发展。例如广受消费者好评的智能空调、智能灯、智能门锁等,也有少部分口碑并不是那么好的产品,如智能冰箱、智能晾衣机、智能窗帘等。

可以发现,有一些可能与“智能”完全不挂钩的产品,也在这股浪潮下被强行赋予了智能,提高产品的溢价,但却并未给用户带来多少的体验提升。

智能垃圾桶应该就是最典型的一个例子,产品诞生时引得大量消费者的关注,更是有很多智能设备爱好者第一时间购买体验。但在今日,已经很少有人会再提及智能垃圾桶,它从快速爆红到跌落神坛,也就短短四五年的时间。毕竟,一个普通的垃圾桶才十几块钱,但智能垃圾桶却能买到四五百,又有多少人愿意花高价买一个装垃圾的容器呢?

智能垃圾桶最开始为什么能火起来,又为何会一步一步被消费者给抛弃、遗忘?在未来全屋智能的浪潮中,智能垃圾桶有没有机会再东山再起呢?

一、智能垃圾桶失输在哪里?

据了解,2016年智能垃圾桶就开始在国内发展,不过当时鲜有人关注和了解,并未在市场上掀起多大的波澜。2018年,小米有品众筹了一款“拓牛智能垃圾桶”,众筹价199元,仅上架两天就获得约3万人的全款支持。恰逢当时国内智能家电概念正盛,而智能垃圾桶有比较新奇,所以吸引了不少人参与支持。

在小米的推动下,智能垃圾桶逐渐被更多人所关注和了解,各大电商平台上也陆续出现其他品牌的智能垃圾桶产品,很多普通垃圾桶也开始冠上“智能”二字蹭热度。一时间,市面上绝大多数垃圾桶产品都开始向智能的方向靠拢,即便不具备智能化功能,也要学一下智能垃圾桶的外观设计。受此影响,垃圾桶的价格逐渐水涨船高。

很多人是抱着好奇尝鲜的心态去购买智能垃圾桶,也有少部分是“智能设备”发烧友,他们作为这款新物种的首批用户,带来的反馈却并不是那么美好。

从网上的一些评测内容和网友反馈中了解到,大多数智能垃圾桶都存在以下这些问题:感应不灵敏且开盖时间慢、需要经常给产品充电、不防水质量也堪忧、原装垃圾袋价格高耗材贵等等。智能垃圾桶噱头挺好但体验且并不理想,首批用户口碑翻车,自然也就很难有向上发展的潜力了。

智能垃圾桶,率先走向垃圾堆?

(图源:京东商城)

小雷总结了一下,觉得智能垃圾桶之所以发展不起来,主要有几方面的原因。

第一,产品体验不佳,未能给消费者带来真正智能化的体验。

其他智能家电产品都支持远程操控,体验升级非常明显,而这一点显然不适用于垃圾桶。所以,很多垃圾桶就从自动开盖、自动打包和自动换垃圾袋等方面入手,少数还加入除异味、灭菌等相关功能。只看功能介绍你会觉得智能垃圾桶确实挺好用挺方便,但真正用起来可能就不会这么想了。

部分垃圾桶自动开盖速度慢,或灵敏度低,可能你需要在桶前晃几秒钟才会打开,简单一个丢垃圾的动作因此变得复杂。那些支持自动打包和换袋的产品,往往需要购买专用的垃圾盒。小米有品平台显示,6盒拓牛专用垃圾袋售价99元,总数差不多150个,这价格都可以买10倍数量的普通垃圾袋了。另外,智能垃圾桶还需要更换电池或充电,没电了甚至无法当成普通垃圾桶使用。

智能垃圾桶,率先走向垃圾堆?

(图源:小米有品商城)

第二,智能设备最大的特色是可以进行多设备联动控制,通过场景定制实现一键操控多件家电。

但这同样不适用于垃圾桶,毕竟只有在你想要丢垃圾的时候,垃圾桶才会被需要,根本不会有提前预约丢垃圾之类的需求。在缺乏联动性的情况下,产品就很难发挥更大的作用和价值,而智能垃圾桶本身的体验又做得不太好,处境自然相当尴尬。

第三,使用成本高,限制条件还特别多。

上面也提到,智能垃圾桶可能需要换电池、搭配专用垃圾盒等,长期下来这就是一笔不小的开销。对于部分支持充电的型号,那你还得时不时给它充电,一旦遇到电池损坏或其他情况,产品就相当于报废了。并且,由于智能垃圾桶内部有电路结构,防水性不好的话那使用场景会受到一定限制,弄脏了也不太好直接冲洗,存在诸多不便的地方。

比普通垃圾桶贵十几倍的价格,耗材成本也急剧增加,但却无法获得相应的体验提升,这才导致智能垃圾桶无法普及发展,甚至逐步走向没落。智能垃圾桶如果想在未来有更进一步的发展,成本和售价问题需要优先解决,让更多人买得起用得上,才有条件一步一步优化体验问题。如此看来,智能垃圾桶的发展还是任重道远啊。

二、智能化并非产品进步的唯一方向

其实,小雷想表达的一个观点是,并非所有产品都必须朝着智能化的方向发展,这不是行业的唯一归途。很多产品完全没有智能化的需要,强行为其赋予智能功能,非但无法带来更好的使用体验,反而徒增用户的成本,甚至给日常使用带来更多的困扰。

目前市面上有太多打着“智能家电”旗号,然后大幅溢价的产品。例如给电磁炉增加联网功能,然后可以在App上调节火力、预约时间和查看菜谱等,然而这些功能依靠电磁炉本身的按键大多都能轻松实现,查看菜谱功能更是犹如鸡肋,日常情况下能派上用场的机会极少。

再如给电风扇、空气加湿器、空气炸锅、烤箱等设备增加联网和手机操控功能,但依旧是噱头大于实用型。这类产品开机后调节好档位/模式/时间,一般不需要再进行过多控制,增加远程控制功能并无多大意义,反倒是增加了产品的成本和售价。

所以说,很多功能相对单一的家电设备,真的完全没有智能化的必要,到头来只是一个噱头罢了。与其想着把这些产品变成智能化,还不如多花点心思在提高产品的体验、设计和外观颜值上。

如电风扇、烤箱这类常用的家电,其外观大多都相差无异,很多消费者在购买时基本都是品牌驱动或价格驱动,一个不小品牌即便整出一款智能风扇,但价格太贵也是无人问津的。但是,如果一个小品牌能打造一款外形新颖时尚,让人眼前一亮的产品,说不定反而更容易吸引到消费者的目光。

如今,智能家电行业的发展也变得不健康,很多品牌旗下的各色家电都想着往“智能”的方向靠,给产品增加一大堆可有可无,噱头大于使用性的功能,然后还要消费者为其埋单。可能产品亮相初期能有人愿意掏钱尝鲜,但当多数人发觉这其实就是个坑后,必然不会有人傻傻地去购买。所以,各大品牌厂商在研发产品时,还是需要从产品体验和实用型等方向出发,切忌随大流。

再者还可以从产品品质和设计颜值出发,随着大家的消费审美和对生活品质追求的不断提高,很多人还是愿意为好看的产品多花一点钱的。

未来的时代必然是智能家电为主流的时代,但传统家电仍有其存在和发展的必要性,并未所有东西都要变得智能化。实用、好用、物美价廉的产品,或许才是消费者真正需要的,无脑的智能那并非真正的智能,反而可能落得“智障”的骂名。

作者:雷科技家电AIoT组;编辑:我不是奥特曼_

来源公众号:雷科技(ID:leitech),聚焦科技与生活。

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  1. 目前乃至未来一段时间,智能垃圾桶不应该是消费端,毕竟对于消费者来说,降本增效是一点都不沾边。它最好的应用场景是公共垃圾处理,比如公共垃圾桶的垃圾分类、预处理、打包、消毒、清洗,与智能化的垃圾车、垃圾站、垃圾处理厂形成一整套的城市垃圾处理解决方案,最终形成智慧城市的一部分。

    来自湖北 回复
  2. what?智能垃圾桶能帮我垃圾分类吗,只是一个开盖的简单功能也一般傲

    来自韩国 回复