重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

0 评论 2506 浏览 8 收藏 13 分钟

在 ChatGPT 出现之后,各家搜索引擎都或多或少地感受到了一些威胁,那么如果将 ChatGPT 放进搜索引擎里,又会发生怎样的事情呢?微软便这么做了,他们将 ChatGPT 放进了搜索引擎必应里;一起来看看作者的分析与解读吧。

ChatGPT 强大吗?2 个月内累积超过 1 亿的用户觉得它很强,所以他们才会持续不断和它对话。

但 OpenAI 觉得类似的大型语言模型还能更强。所以它们和微软一起把这个更强的语言模型放到了搜索引擎必应里,让他用对话的方式给用户解答搜索的难题。

这个模型加入搜索后提供的回答会更有相关性,考虑时效性,注重用户体验。可以这么说,微软的搜索引擎必应,现在站在了 ChatGPT 的肩膀上。

一、必应+ChatGPT:这次彻底迭代搜索

搜索是微软、Alphabet两个大公司短兵相接的主战场。

只是微软的必应是输的那一方,那么多年努力努力再努力,也只做到了全球市场占有率的 3.03%,就这都已经是第二了。

重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

但现在,第二名迎来了新转机——史上增长最快的消费者应用 ChatGPT 搭上了必应这辆车,说要一起迎接搜索的新时代。

微软正式发布了自己的「新必应」,一个集成 ChatGPT 的新版搜索引擎。每个人都可以试用它,但想要自己尝试个性化搜索只能加入候补名单,之后就是漫长的等待。微软表示将会缓慢推出新的必应界面,而从昨天 ChatGPT 又卡死能推测出,这个速度可能比想象中更慢。

甚至体验该服务也成了促活的手段

之前就有部分用户不经意间试用到了「新必应」,微软现场展示的搜索引擎和之前用户尝鲜的产品并无不同。

搜索框更「大」了,你不需要输入 1-2 个关键词,支持 1000 个字符的拓展搜索框让你可以更精确地搜索。

同时搜索结果页面,「全部」结果一栏的旁边也不再是图片、新闻等项目,而是「Chat」的选项,点击就能看到「欢迎来到新必应」的简单介绍。

重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

在微软的介绍中,「新必应」最值得关注的技术突破就是它运行的是 OpenAI 专门为搜索服务定制的下一代大型语言模型,比ChatGPT更强大。这个名叫「普罗米修斯」的模型可以提高回答的相关性,进一步注释答案,更新搜索结果等等。

换句话说就是搜出来的东西更有用了。

但要说迭代搜索体验,还得从一些案例说起。

在「新必应」上搜索超级碗期间的活动,左边是传统的链接展示形式,右边的聊天框则有直接的答案列表。

搜索宜家的双人座椅是否适合小型货车时,「新必应」可以找到双人座椅和汽车的尺寸,并回答是否合适,为你做出判断。

搜索 3 款吸尘器时,「新必应」会用更易阅读的格式为你对比这 3 款吸尘器的利弊,并提供最佳产品型号的建议,这会让很多从事 SEO 优化的人感到绝望。

搜索适合 8 人用餐的菜单时,你可以对问题做出多种限制,如不含奶制品、不含坚果、不含鱼肉,新的搜索引擎依然能够给出满意的回答。

搜索 5 天的旅游行程时,它会为你搜索最佳景点,为你汇总在一个基础的行程列表中。如果你想将原计划 5 天的旅行改为 3 天,它也能很快适应。

重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

给出答案,而非展示链接,这是「新必应」的核心。

Google、百度、微信在内的巨头们都曾用不同的名字向外界展示过这种更高效的搜索体验,如服务直达、搜索直达,但在 AI 加持下的「新必应」会更接近这个目标。

重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

甚至不仅限于搜索,而是一种功能的体验。

在 Edge 上打开「新必应」,它可以帮你总结一份长长的 PDF,就像一份收益报告,也像完整有条理的会议记录;它还可以将计算机代码翻译成另一种语言,使其成为一种有用的编程工具;它也可以直接为你编写电子邮件或社交媒体内容,只要你确认内容,它就可以为你直接发出。

提供服务,而非找到入口,这是「新必应」的进击。

二、搜索大公司,抢着迎接「副驾驶」

新技术来势汹汹,高效率让人敬畏。Google 的员工也曾在体验 ChatGPT 后质疑公司是否已在人工智能竞争中掉队,CEO 的回应是在未来几周或几个月内推出基于人工智能的语言模型。

2 月 8 日的「Googlepresents:LivefromParis」中,Google 表示将利用人工智能的力量重新想象人们搜索、探索信息和与信息互动的方式,让世界各地的人们通过搜索、地图等更方便地访问信息。当时,人们觉得这就是 Google 内部一直在憋的「大招」,当天才会出现。

谁知道,活动还没开始,Google 提早就推出了语言模型 Bard。

重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

而在 Google 公开 Bard 信息后的几分钟,微软就表示将在总部举办一个惊喜活动,向媒体分享一些令人兴奋的项目进展,这就是微软刚发布的「新必应」。

同一天,百度也发布了文心一言,并表示最初版本将嵌入其搜索服务中。

重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

一时之间,搜索引擎都迅速「卷」起来了,生怕自己被打倒。不是原有的平台不努力,而是新的太强大。

微软 CEO 纳德拉就将 ChatGPT 和第一个大受欢迎的浏览器 Mosaic 进行类比,认为这是革新互联网体验的成果。此前他曾表示人工智能将成为下一个主要计算平台,它将被整合到操作系统和浏览器中,现在越来越多的大公司正在努力实现它。

ChatGPT 的出现之所以让所有搜索巨头们感到压力,一方面是因为搜索这种产品模式多年来内部变化不大,另一方面则是因为 ChatGPT 展现出的对话能力让人心惊。

一边是 20 年没什么革新的搜索方式,另一边是人类早已习惯的对话获取信息形式,搜索引擎不慌才不正常。

重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

更何况搜索的效率也一直是一个问题,40% 的用户会在搜索链接后重新返回搜索页面——这是一个直接的信号,用户没有得到想要的东西。所有搜索引擎都在说自己正在提高搜索效率,它们也确实在这么做,但这些和一个大型语言模型相比还是太轻。

ChatGPT 才发布 2 个月,但它专注于回答、聊天的能力已经让人啧啧称奇,如果经过更专注的训练,它只会做得更好。

重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

这种给答案而非给链接的方式对于上一代搜索方式而言是降维式的打击。

就像有一个专门的私人助手在为你服务一样,只是这个助手比人更高效。这个助手还「天生好奇」,接受新消息的速度远快于人,发现了新的信息也能很快将之作为素材库的一部分,永远「最新最快」。

重磅!微软发布 ChatGPT 版搜索引擎,用上了比 ChatGPT 更强大的技术

微软将 AI 在搜索引擎中的作用比作「副驾驶」,它可以监测道路,提供建议,但最终踩油门、刹车还是驾驶员自己做决定。

在微软看来,「副驾驶」的存在会让驾驶员的技术变得更好。因为搜索和语言模型是可以互补的,用搜索为语言模型的答案进行事实核查,二者之间相互制衡。

这看上去是一种更低门槛的搜索方式,但实际上对搜索者的要求更高了。你是会被动接受 AI 给出的内容,还是会去延伸、复核、创造内容,使用者的判断力和自主搜索能力反而变得更重要了。用户依然需要去习惯新的搜索引擎,这是人工智能时代的新课题。

只是对于微软来说,这个适应比想象中更简单。因为能支撑这种搜索规模基础设施的成本并不多,而在有能力的公司中,必应远逊于 Google 的变现能力也变成了转弯时更小的阻力,他不需要面对原有业务巨大的营收压力,可以轻松转向。

基础能力的强大和之前的一点失败可以让必应和 OpenAI 的产品负责人 Dena Saunders 可以说出这句话:

没有其他公司能像微软和必应那样做到这一点。

作者:冷思真

来源公众号:爱范儿(ID:ifanr);连接热爱,创造不同。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @爱范儿 授权发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自官网截图

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 目前还没评论,等你发挥!